Sachbearbeitung Kundenabwicklung (m/w/d)
Sachbearbeitung Kundenabwicklung (m/w/d)

Sachbearbeitung Kundenabwicklung (m/w/d)

Mülheim an der Ruhr Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
Deufol SE

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Aufträge, kommuniziere mit Kunden und erstelle Belege.
  • Arbeitgeber: DEUFOL ist ein international führendes Unternehmen in der Industriegüterverpackung.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flache Hierarchien, persönliche Weiterentwicklung und Mitarbeiterrabatte.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit Hands-On Mentalität und hoher Kundenorientierung.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Auftragssachbearbeitung sind wünschenswert.
  • Andere Informationen: Leasingmöglichkeiten für Fahrräder und Unterstützung bei der Altersvorsorge.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Eine Verpackung so groß wie ein Haus? Kein Problem für uns! Mit 2.300 Menschen an über 90 Standorten in mehr als 10 Ländern arbeiten wir tagtäglich an unserer Mission: REMOVING LIMITS. In unserem Kerngeschäft der Industriegüterverpackung verbinden wir ausgeprägtes technisches Know-how mit moderner, eigens entwickelter IT und bieten unseren Kunden maßgeschneiderte Lösungen. In den angrenzenden Services sind wir für unsere Kunden entlang der gesamten Supply Chain als kompetenter Partner im Einsatz. Durch unser Fachwissen, transparente Prozesse und Entwicklung innovativer Lösungen setzen wir höchste Standards innerhalb der Branche und sind dadurch weltweiter Vorreiter.

Wir suchen für unseren Standort Mülheim an der Ruhr ab sofort einen Sachbearbeiter Kundenabwicklung (m/w/d).

  • Erstellung von Belegen von Warenbewegungen (u.a. Lieferschein, Rechnung)
  • Buchung von internen und externen Belegen (z.B. Lieferscheine, Eingangsrechnungen)
  • Kundenorientierte Bearbeitung von Aufträgen
  • Kommunikation mit dem Kunden und Lieferanten sowie Spediteuren
  • Aufträge gemäß Anweisung des Vorgesetzten bearbeiten
  • Zielorientierte Koordinierung von Aufträgen
  • Regelmäßige Kommunikation mit Vorgesetzten (z. B. bei Abweichungen, Auftragskoordinierung)
  • Inhaltliche Prüfung von Eingangsrechnungen
  • Kundenabrechnung erstellen
  • Abfertigung des Frachtverkehrs

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich (idealerweise Büro-/Speditions-/ Industriekauffrau/-mann) wünschenswert
  • Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich
  • Erfahrung in der Auftragssachbearbeitung mit Kundenkontakt von Vorteil
  • Erfahrungen mit den gängigen MS-Office Programmen
  • Engagement, Proaktivität und Verantwortungsbewusstsein
  • Professionelles und freundliches Auftreten & Verhalten
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten
  • Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
  • Teamplayer
  • Belastbarkeit

Ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet in einem erfolgreichen familiengeführten Unternehmen mit internationaler Ausrichtung. Flache Hierarchien sowie ein aufgeschlossenes und dynamisches Team. Ein kollegiales und ergebnisorientiertes Arbeitsklima, das von gegenseitiger Wertschätzung sowie hoher Kundenorientierung und Hands-On Mentalität geprägt ist. Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung im Rahmen unserer DEUFOL Academy. DEUFOL-Jobrad: Leasingmöglichkeit eines Fahrrads oder e-Bikes, auch für den privaten Gebrauch. Zuschuss zum Deutschlandticket. Exklusive Mitarbeiterrabatte bei namhaften Kunden durch unser Corporate Benefit-Programm. Unterstützung bei Ihrer Altersvorsorge mit der DEUFOL mit Dir Betriebsrente.

Sachbearbeitung Kundenabwicklung (m/w/d) Arbeitgeber: Deufol SE

DEUFOL ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Mülheim an der Ruhr ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Arbeitsumfeld bietet. Mit flachen Hierarchien und einem dynamischen Team fördern wir eine Kultur der Wertschätzung und Kundenorientierung, während unsere DEUFOL Academy zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung bietet. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von attraktiven Zusatzleistungen wie einem Jobrad-Leasing und exklusiven Mitarbeiterrabatten, die das Arbeiten bei uns besonders attraktiv machen.
Deufol SE

Kontaktperson:

Deufol SE HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Sachbearbeitung Kundenabwicklung (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die spezifischen Anforderungen der Stelle und bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten in der Kundenabwicklung und Auftragsbearbeitung verdeutlichen. Zeige, dass du die nötigen Kenntnisse im Umgang mit MS-Office hast.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk, um Informationen über das Unternehmen und die Unternehmenskultur zu sammeln. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat. Solche Einblicke können dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.

Tip Nummer 3

Bereite dich darauf vor, Fragen zur Kommunikation mit Kunden und Lieferanten zu beantworten. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen in der Kundenkommunikation gemeistert hast und welche Strategien du angewendet hast, um Probleme zu lösen.

Tip Nummer 4

Zeige während des Gesprächs deine Teamfähigkeit und deine proaktive Einstellung. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder Initiative ergriffen hast, um Prozesse zu verbessern. Das wird deine Eignung für die Position unterstreichen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeitung Kundenabwicklung (m/w/d)

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Organisationstalent
MS-Office Kenntnisse
Verantwortungsbewusstsein
Proaktivität
Teamfähigkeit
Belastbarkeit
Strukturierte Arbeitsweise
Erfahrung in der Auftragssachbearbeitung
Fähigkeit zur Erstellung von Belegen
Kenntnisse in der Buchung von Belegen
Engagement
Freundliches Auftreten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen DEUFOL. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Mission, Werte und Dienstleistungen zu erfahren. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klarer darzustellen.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Sachbearbeiter Kundenabwicklung wichtig sind. Betone insbesondere deine kaufmännische Ausbildung und Erfahrungen im Kundenkontakt.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Unternehmenskultur und den Anforderungen der Stelle passen.

Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemandem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte auf Grammatik, Rechtschreibung und die Klarheit deiner Aussagen, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Deufol SE vorbereitest

Bereite dich auf typische Fragen vor

Überlege dir im Voraus, wie du auf häufige Interviewfragen antworten würdest, wie z.B. deine Erfahrungen in der Auftragssachbearbeitung oder wie du mit Kunden kommunizierst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und dein Wissen über die Branche und das Unternehmen präsent ist.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Kommunikation mit Kunden und Lieferanten eine zentrale Rolle spielt, solltest du während des Interviews klar und freundlich sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert zu formulieren, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Hebe deine Teamfähigkeit hervor

Das Unternehmen legt Wert auf Teamarbeit. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Dies kann deine Fähigkeit unterstreichen, in einem dynamischen Umfeld zu agieren.

Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten

Zeige Interesse an deiner beruflichen Weiterentwicklung, indem du nach den Möglichkeiten fragst, die das Unternehmen bietet, wie z.B. die DEUFOL Academy. Das zeigt, dass du langfristig denkst und bereit bist, in deine Karriere zu investieren.

Sachbearbeitung Kundenabwicklung (m/w/d)
Deufol SE
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  • Sachbearbeitung Kundenabwicklung (m/w/d)

    Mülheim an der Ruhr
    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-04-18

  • Deufol SE

    Deufol SE

    500 - 1000
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