Auf einen Blick
- Aufgaben: Du organisierst Gruppenreisen und kümmerst dich um die Kundenbetreuung.
- Arbeitgeber: CTS ist seit über 50 Jahren im Bereich Gruppenreisen in Europa tätig.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 6 Wochen Urlaub, ein Fitnessstudio und regelmäßige Team-Events.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines herzlichen Teams und reise leidenschaftlich durch Nordeuropa.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und gute Englischkenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Wir setzen auf Klimaschutz und nutzen Ökostrom.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir von CTS veranstalten seit über 50 Jahren Gruppenreisen in ganz Europa. Ob Studien- und Erlebnisreisen, Kurz-, Städte und Rundreisen, Klassenfahrten, Ferienfreizeiten und Skireisen, mit uns entdecken Reisegruppen die unterschiedlichsten Ziele. Eine erfolgreiche Balance zwischen Erfahrung und Innovation zeichnet uns aus. Zur Verstärkung unseres rund 120-köpfigen, hoch motivierten Teams suchen wir ab sofort eine/n nette/n Kollegin/Kollegen in Vollzeit 40 Std./Woche.
DEIN AUFGABENBEREICH
- Du stehst mit unseren Kunden in Kontakt und sorgst gemeinsam mit deinen Teamkollegen dafür, dass sich diese gut betreut fühlen.
- Du buchst und koordinierst touristische Leistungen.
- Du erfasst Rechnungen, erstellst Reiseunterlagen und rechnest die Reisen ab.
DEIN PROFIL
- Du hast eine kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung absolviert. Alles Weitere lernst du bei uns.
- Du reist leidenschaftlich gern und hast eine Vorliebe für den Norden.
- Du bist eine freundliche Person, kannst gut mit Menschen umgehen und bist ein Teamplayer.
- Du kommst mit einem PC und den gängigen Programmen von Microsoft Office klar.
- Du kannst dich auf Deutsch schriftlich und mündlich gut ausdrücken.
- Du sprichst und schreibst gutes Englisch.
Zum Lachen gehen wir hier bei CTS nicht in den Keller: Dich erwarten ein ausgesprochen herzliches Betriebsklima, ein moderner und ergonomischer Arbeitsplatz mit Steh-Sitz-Schreibtisch, helle Büroräume, ein stadtnahes neues Bürogebäude und vieles mehr! Neben 6 Wochen Urlaub im Jahr und einem 13. Monatsgehalt sind Benefits wie ein hauseigenes Fitnessstudio, Gesundheitstage, Fahrradleasing, regelmäßige Firmen-/Team-Events, Mitarbeiterparkplätze, betriebliche Altersvorsorge, Kaffee und Wasser bei uns selbstverständlich.
Der Klimaschutz – in der Tourismusbranche oft ein zweischneidiges Schwert – liegt uns ebenfalls sehr am Herzen. So kompensieren wir bereits seit 2018 als einer der ersten deutschen Reiseveranstalter sämtliche bei uns gebuchte Beförderungsleistungen. An unserem Firmensitz beziehen wir ausschließlich Ökostrom und es kann eine E-Ladesäule genutzt werden.
DAS PASST?
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung per E-Mail an: bewerbung@cts-reisen.de. Für Rückfragen steht Dir gerne Nicole Kisker unter der Rufnummer 05261 25060 zur Verfügung. Deine persönlichen Daten behandeln wir vertraulich – www.cts-reisen.de/datenschutz.
CTS Gruppen- und Studienreisen GmbH | Steinweg 15, 32657 Lemgo | www.cts-reisen.de
Kaufmännischer Sachbearbeiter / Kundenbetreuer - Auftragsabwicklung , Reiseplanung, Nordeuropa &a... Arbeitgeber: CTS Gruppen- und Studienreisen GmbH'
Kontaktperson:
CTS Gruppen- und Studienreisen GmbH' HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kaufmännischer Sachbearbeiter / Kundenbetreuer - Auftragsabwicklung , Reiseplanung, Nordeuropa &a...
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Reiseziele in Nordeuropa, die CTS anbietet. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an diesen Regionen hast und vielleicht sogar eigene Erfahrungen oder Empfehlungen teilen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, übe, wie du freundlich und professionell auf verschiedene Kundenanfragen reagieren würdest.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur von CTS zu erfahren. Wenn du jemanden kennst, der dort arbeitet oder gearbeitet hat, frage nach deren Erfahrungen und Tipps für das Vorstellungsgespräch.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zur Nachhaltigkeit im Tourismus zu beantworten. Da CTS großen Wert auf Klimaschutz legt, könnte es hilfreich sein, einige aktuelle Trends oder Initiativen in diesem Bereich zu kennen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännischer Sachbearbeiter / Kundenbetreuer - Auftragsabwicklung , Reiseplanung, Nordeuropa &a...
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über CTS und ihre Angebote. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Reisen und die spezifischen Anforderungen für die Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Kaufmännischer Sachbearbeiter/Kundenbetreuer wichtig sind. Betone deine kaufmännische Ausbildung und deine Reiseerfahrungen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für das Reisen und deine Teamfähigkeit darlegst. Erkläre, warum du gut zu CTS passt und was du zur Verbesserung der Kundenbetreuung beitragen kannst.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Deutsch und Englisch fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CTS Gruppen- und Studienreisen GmbH' vorbereitest
✨Bereite dich auf die Aufgaben vor
Informiere dich über die spezifischen Aufgaben eines Kaufmännischen Sachbearbeiters in der Reiseorganisation. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle passen.
✨Zeige deine Leidenschaft für Reisen
Da die Stelle eine Vorliebe für den Norden und das Reisen erfordert, teile deine eigenen Reiseerfahrungen und was du an diesen Zielen schätzt. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da der Kontakt zu Kunden ein wichtiger Teil der Rolle ist, bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Zeige, dass du ein Teamplayer bist und gut mit Menschen umgehen kannst.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Unternehmenskultur und den Team-Events zu stellen. Das zeigt dein Interesse an einem positiven Arbeitsumfeld und dass du gut ins Team passen möchtest.