First level IT-Support (m/w/d)

Über uns Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen mit starken Werten und einem modernen IT-Umfeld. Zur Verstärkung des Teams suchen wir einen motivierten First Level IT-Supporter (m/w/d) , der mit technischem Know-how und hoher Serviceorientierung überzeugt. Aufgaben Bearbeitung und Dokumentation eingehender Supportanfragen im Rahmen des 1st Level Supports Einrichtung und Konfiguration von IT-Arbeitsumgebungen Identifikation und Behebung technischer Störungen Erstellung sowie Pflege technischer Unterlagen und Dokumentationen Durchführung von Anwenderschulungen im IT-Umfeld Verwaltung von Drucklösungen im Rahmen des Print Managements Systemüberwachung und Performancekontrolle im Rahmen des Monitorings Unterstützung bei der Verwaltung und Betreuung mobiler Endgeräte Profil Abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich Idealerweise mindestens ein Jahr Berufserfahrung im IT-Umfeld Gute IT-Kenntnisse sowie ein grundlegendes Verständnis von Netzwerktechnologien Sicherer Umgang mit MS Office Analytisches Denkvermögen und ausgeprägte Problemlösungskompetenz Hohe Kundenorientierung und gute Kommunikationsfähigkeit Wir bieten Vertrauensvolles Arbeitsumfeld in einem etablierten Unternehmen mit familiären Werten Vielfältige Mitarbeitervorteile wie betriebliche Altersvorsorge, JobRad, HanseFit u. v. m. Gelebte Work-Life-Balance Teamkultur stärken durch regelmäßige Events wie Sommerfeste & Weihnachtsfeiern Strukturiertes Onboarding für einen reibungslosen und erfolgreichen Einstieg Kontakt Wenn Sie auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Senden Sie ihren Lebenslauf an Herr Param Walia unter p.walia@exclusive.de.com oder melden Sie sich bei Fragen unter der 0211 97530025. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören. \“Diese Position erfordert eine lokale Präsenz in Deutschland. Bewerbungen von Kandidaten außerhalb Deutschlands werden leider nicht berücksichtigt.”