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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Support our Client Relationship Managers and manage customer data in Salesforce.
- Arbeitgeber: Join Argumed, a leader in workplace safety and health in Europe.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible hours, attractive pay, and fun team events.
- Warum dieser Job: Make a real impact while growing your skills in a dynamic environment.
- Gewünschte Qualifikationen: Fluent in German and English with experience in GSuite and MS Office.
- Andere Informationen: Take initiative on projects and watch your responsibilities grow!
Lass uns gemeinsam eine ganze Industrie verändern!
Argumed hat sich als Ziel gesteckt, Europas führender Anbieter im Bereich Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz am Arbeitsplatz zu werden. Mit einer hybriden Kombination aus digitalem Produktportfolio und hochqualifiziertem Fachpersonal helfen wir Arbeitgebern, ihre Mitarbeitenden sicher & gesund zu halten. Wir arbeiten täglich daran, die Branche weiter zu digitalisieren und für die Zukunft auszurichten. Zum Ausbau unseres Expertenteams der Argumed GmbH, suchen wir jetzt eine:n Werkstudent:in Customer Success/ Kundenmanagement remote.
Warum brauchen wir dich?
Stelle mit uns gemeinsam die maximale Kund:innenzufriedenheit durch exzellente Betreuung und durch kontinuierliche Aufrechterhaltung der Kund:innenkommunikation sicher.
Welche Verantwortlichkeiten hast du in dieser Rolle?
- Unterstütze unsere Client Relationship Manager bei der Betreuung von Kunden in der Verwaltung von Dokumenten sowie dem Nachhalten der Kundendaten in Salesforce.
- Du wirst unsere Präsentationsunterlagen in Abstimmung mit Marketing aktualisieren und optimieren.
- Verantworte eigenständig unsere zentralen Postfächer.
- Wir werden dich schrittweise in die Betreuung unserer „Digital First Partner“ einarbeiten, sodass du diese mit der Zeit selbstständig betreuen kannst.
- Unterstütze uns bei der Erreichung unserer gemeinsamen Ziele und bringe dich als Mensch ein, u.a. indem du selbst die Initiative für (kleinere) Projekte ergreifst.
- Du suchst noch weitere Verantwortlichkeiten? Großartig, dann bist du in dieser Position genau richtig. Du kannst dich jederzeit bei uns weiterentwickeln und deine Verantwortlichkeiten wachsen mit deinen Stärken und deinen Interessen!
Was bringst du mit?
- Du bist in jeder Hinsicht ein feinfühliges Kommunikationstalent und das sowohl auf Deutsch (muttersprachliches Niveau) als auch auf Englisch (fließend).
- Du hast schon erste Erfahrungen im Umgang mit GSuite; MS Office und Salesforce (von Vorteil).
- Du siehst ständig Gelegenheiten, Dinge zu verbessern und setzt Maßnahmen proaktiv und eigenständig um.
- Du arbeitest sehr strukturiert, bist gut organisiert und deinem Auge fürs Detail entgeht so schnell nichts.
Was solltest du über uns wissen?
- Eine attraktive Vergütung (16€) und flexible Arbeitszeiten.
- Spannende Aufgaben, die einen signifikanten Einfluss auf unser Geschäft haben.
- Teamevents wie Krimi-Dinner, Oktoberfest, Gruseltour und vieles mehr.
- Eine innovative, schnelllebige und motivierte Arbeitsatmosphäre mit viel Entwicklungspotenzial und einer steilen Lernkurve.
Interessiert? Madeleine freut sich auf deine Bewerbung!
Werkstudent (mensch) Customer Success Arbeitgeber: Argumed GmbH
Kontaktperson:
Argumed GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent (mensch) Customer Success
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Branche arbeiten oder bei Argumed tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die sich auf Kundenkommunikation und -betreuung beziehen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an der Branche hast und bereit bist, dich weiterzubilden.
✨Tip Nummer 4
Sei proaktiv und bringe eigene Ideen mit, wie du zur Verbesserung der Kundenbetreuung beitragen kannst. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern auch deine Fähigkeit, eigenständig zu denken und zu handeln.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent (mensch) Customer Success
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Argumed und deren Ziel, Europas führender Anbieter im Bereich Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz zu werden. Verstehe die Werte und die Mission des Unternehmens, um diese in deiner Bewerbung widerzuspiegeln.
Anpassung deines Lebenslaufs: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Werkstudentenstelle zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen, insbesondere im Kundenmanagement und mit Tools wie GSuite, MS Office und Salesforce.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Kommunikationsfähigkeiten und deine proaktive Arbeitsweise hervorhebst. Erkläre, warum du eine gute Ergänzung für das Team von Argumed bist und wie du zur Kundenzufriedenheit beitragen kannst.
Korrekturlesen: Lies deine Bewerbungsunterlagen sorgfältig durch, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte besonders auf Grammatik und Rechtschreibung, da dies einen professionellen Eindruck hinterlässt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Argumed GmbH vorbereitest
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Teamkollegen kommuniziert hast.
✨Vertrautheit mit Tools demonstrieren
Stelle sicher, dass du mit GSuite, MS Office und idealerweise auch Salesforce vertraut bist. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Tools zu beantworten und wie du sie in der Vergangenheit genutzt hast.
✨Initiative zeigen
Die Stelle erfordert Eigeninitiative. Überlege dir im Voraus, welche kleinen Projekte oder Verbesserungen du in der Vergangenheit angestoßen hast und wie du diese proaktiv umgesetzt hast.
✨Strukturierte Arbeitsweise betonen
Da die Position eine gute Organisation und ein Auge fürs Detail erfordert, solltest du konkrete Beispiele für deine strukturierte Arbeitsweise bereit haben. Erkläre, wie du Aufgaben priorisierst und Deadlines einhältst.
