Werkstudenten Kundenbetreuung mit pädagogischem Hintergrund (m/w/d) - Düsseldorf Jetzt bewerben
Werkstudenten Kundenbetreuung mit pädagogischem Hintergrund (m/w/d) - Düsseldorf

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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Support participants in their educational journey and assist with job market integration.
  • Arbeitgeber: Join COMCAVE, a leading adult education provider with 20 years of experience.
  • Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible hours, 30 vacation days, and personal development opportunities.
  • Warum dieser Job: Make a real impact in education while working in a supportive, team-oriented environment.
  • Gewünschte Qualifikationen: Pursuing studies in pedagogy or related fields with strong communication skills.
  • Andere Informationen: Diversity is celebrated here; all backgrounds are welcome!

Wir sind COMCAVE – ein führender Bildungsträger für Erwachsenenbildung. Als Comcaver ermöglichst Du Menschen, sich weiterzubilden, und eröffnest ihnen so neue Chancen auf ein selbstbestimmtes, erfolgreiches Leben. Mit COMCAVE haben nicht nur unsere Kursteilnehmer*innen einen Partner für eine sichere Zukunft. Wir setzen vor allem auf den Zusammenhalt, die Kompetenz und das Engagement unserer rund 500 Mitarbeiter*innen. Mit 20 Jahren Erfahrung als staatlich anerkannter Bildungsträger sind wir ein erfolgreiches mittelständisches Unternehmen. Wir bieten auch die Sicherheit eines Konzernes, wir sind eine 100% Tochter von Amadeus Fire. Werde Teil unseres Teams und gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft der Erwachsenenbildung!

Für unseren Standort in Düsseldorf suchen wir einen empathischen und lösungsorientiertenWerkstudenten Kundenbetreuung mit pädagogischem Hintergrund (m/w/d)

Aufgaben

  • Als Bindeglied zwischen unseren Teilnehmern, den Kostenträgern (z.B. der Agentur für Arbeit) und ComCave bist Du ein kompetenter Ansprechpartner für Anfragen, Informationen, Wünsche und Anliegen
  • Du begleitest unsere Teilnehmer während Ihrer Umschulung oder Weiterbildung in allen Belangen, die nicht die Lehre betreffen und unterstützt dabei die pädagogische Bildungskraft in ihren täglichen Aufgaben
  • Du berätst unsere Teilnehmer und unterstützt sie bei Bewerbungsprozessen und der Integration in den Arbeitsmarkt
  • Du unterstützt das Team vor Ort bei der Anmeldung, der Begrüßung der Teilnehmenden und der Abrechnung von Bildungsgutscheinen

Qualifikation

  • Deinem grundlegenden pädagogischen Wissen, welches Du Dir aktuell im Studium (z.B. der Pädagogik, Erwachsenenbildung oder Geisteswissenschaften) aneignest
  • Deiner Fähigkeit, verantwortungsbewusst, lösungsorientiert und organisiert zu handeln
  • Deinem sicheren Auftreten sowie mit Deinen guten Deutschkenntnissen sowie Kommunikationsfähigkeiten
  • Deinem Talent, auch in herausfordernden Situationen den Überblick zu behalten sowie geduldig und freundlich mit unseren Teilnehmern zu agieren
  • Deiner Energie und Deinem Willen, bereits erste Berufserfahrung im pädagogischen Bereich zu sammeln

Benefits

  • Eine sichere Zukunft: Einzigartiges, dynamisches und stark wachsendes Arbeitsumfeld
  • fachliche und persönliche Weiterbildung für individuelle Entwicklung
  • Faire Vergütung innerhalb einer innerbetrieblichen Vergütungsstruktur
  • Zukunftsperspektive durch technologischen Fortschritt im Bereich E-Learning
  • Eine Mitarbeitervertretung die sich für unsere Belange einsetzt
  • die wirtschaftliche Stabilität in einem Konzernverbund mit Amadeus FiRe
    Work-Life-Balance:
  • 30 Tage Jahresurlaub
  • Zentrale Lage, gute Infrastruktur und Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
  • familienfreundliche Arbeitszeitmodelle
  • Flexible Arbeitszeiten
    Feel-Good-Management:
  • teamorientierte Arbeitsatmosphäre
  • flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege
  • Events zum Feiern und Netzwerken wie einer Weihnachtsfeier
  • Verpflegungspauschale
  • Voiio – 360° Work-Life Plattform
    Attraktive Mitarbeiterkonditionen:
  • Mit JobRad eine umweltfreundliche Alternative für Deinen Arbeitsweg
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte im Rahmen von Corporate Benefits
  • Zusätzliche Unfallversicherung
  • 20% Familienrabatt für Schülernachhilfe bei unserem Partner Studienkreis
  • Weiterhin das 9 EUR Ticket, über eine Subvention des Deutschlandtickets
  • Beitrag zur betrieblichen Altersvorsorge in Kooperation mit der Allianz

Wenn auch Du eine Leidenschaft für Bildung hast freuen wir uns auf Deine Bewerbung und sind gespannt darauf, Dich kennenzulernen. Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sende uns Deine aussagekräftige Bewerbung sowie eine Angabe deiner Gehaltsvorstellung und dem möglichen Eintrittstermin online. Ein Anschreiben ist optional.

Wir möchten an dieser Stelle nochmal ausdrücklich darauf hinweisen, dass Du herzlich bei uns willkommen bist, ganz unabhängig davon welche Herkunft, Religion, Geschlecht, Alter oder sexuelle Orientierung Du mitbringst. Auch mit Beeinträchtigung stehen Dir unsere Türen weit offen.

Wir freuen uns auf ein vielfältiges Miteinander hier bei Comcave.

Werkstudenten Kundenbetreuung mit pädagogischem Hintergrund (m/w/d) - Düsseldorf Arbeitgeber: Comcave College GmbH

COMCAVE ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine sichere Zukunft in einem dynamischen und wachsenden Arbeitsumfeld bietet, sondern auch individuelle Entwicklungsmöglichkeiten durch fachliche und persönliche Weiterbildung. Unsere teamorientierte Arbeitsatmosphäre in Düsseldorf fördert flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege, während flexible Arbeitszeiten und eine familienfreundliche Work-Life-Balance es dir ermöglichen, Beruf und Privatleben optimal zu vereinbaren.
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Kontaktperson:

Comcave College GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Werkstudenten Kundenbetreuung mit pädagogischem Hintergrund (m/w/d) - Düsseldorf

Tip Nummer 1

Zeige deine Leidenschaft für Bildung und Menschen in deinem Gespräch. COMCAVE sucht nach empathischen und lösungsorientierten Persönlichkeiten, also bring Beispiele aus deinem Studium oder Praktika mit, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und im pädagogischen Bereich unter Beweis stellen.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Erwachsenenbildung zu sprechen. Wenn du bereits mit Erwachsenen gearbeitet hast oder Projekte in diesem Bereich durchgeführt hast, teile diese Geschichten, um zu zeigen, dass du die Herausforderungen und Chancen in der Erwachsenenbildung verstehst.

Tip Nummer 3

Informiere dich über die aktuellen Trends in der Erwachsenenbildung und E-Learning. Zeige dein Interesse an technologischen Fortschritten und wie diese die Bildungslandschaft verändern, um zu verdeutlichen, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln und anzupassen.

Tip Nummer 4

Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Unternehmenskultur und den Werten von COMCAVE zeigen. Dies kann dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen und gleichzeitig mehr über das Team und die Arbeitsweise zu erfahren.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudenten Kundenbetreuung mit pädagogischem Hintergrund (m/w/d) - Düsseldorf

Empathie
Kommunikationsfähigkeiten
Organisationsfähigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Problemlösungsfähigkeiten
Teamarbeit
Flexibilität
Interkulturelle Kompetenz
Kenntnisse in der Erwachsenenbildung
Erfahrung im Umgang mit Bildungsträgern
Deutschkenntnisse auf hohem Niveau
Fähigkeit, in stressigen Situationen ruhig zu bleiben
Motivation zur persönlichen und fachlichen Weiterbildung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über COMCAVE und ihre Mission in der Erwachsenenbildung. Zeige in deiner Bewerbung, dass du die Werte des Unternehmens teilst und wie du dazu beitragen kannst.

Hebe deine pädagogischen Fähigkeiten hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben dein pädagogisches Wissen und deine Erfahrungen, die du im Studium oder durch Praktika gesammelt hast. Zeige, wie diese Fähigkeiten dir helfen werden, die Teilnehmer zu unterstützen.

Individualisiere dein Anschreiben: Obwohl ein Anschreiben optional ist, kann es einen positiven Eindruck hinterlassen. Nutze es, um deine Motivation für die Stelle und deine Leidenschaft für Bildung zu verdeutlichen. Gehe auf spezifische Aspekte der Stellenbeschreibung ein.

Sei präzise bei deinen Gehaltsvorstellungen: Wenn du nach deinen Gehaltsvorstellungen gefragt wirst, sei realistisch und informiere dich über branchenübliche Vergütungen für Werkstudenten in der Bildungsbranche. Dies zeigt, dass du gut vorbereitet bist.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Comcave College GmbH vorbereitest

Zeige deine pädagogische Leidenschaft

Erzähle während des Interviews von deinen Erfahrungen und deiner Motivation im Bereich der Erwachsenenbildung. Zeige, dass du ein echtes Interesse daran hast, Menschen bei ihrer Weiterbildung zu unterstützen.

Bereite dich auf typische Fragen vor

Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Wie gehst du mit herausfordernden Situationen um?' oder 'Wie unterstützt du Teilnehmer bei ihrem Bewerbungsprozess?'. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist.

Demonstriere Empathie und Lösungsorientierung

Gib Beispiele aus deinem Studium oder Praktika, wo du empathisch auf die Bedürfnisse anderer eingegangen bist. Betone, wie wichtig es ist, Lösungen zu finden und den Überblick zu behalten, auch in stressigen Situationen.

Frage nach der Unternehmenskultur

Zeige dein Interesse an der Teamatmosphäre und den Werten von COMCAVE. Stelle Fragen zur Zusammenarbeit im Team und wie das Unternehmen seine Mitarbeiter unterstützt. Das zeigt, dass du an einem langfristigen Engagement interessiert bist.

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    Bewerbungsfrist: 2026-11-19

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    Comcave College GmbH

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