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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du koordinierst Termine und überwachst Tickets für unsere Techniker im Außendienst.
- Arbeitgeber: DNS:NET ist ein innovatives Telekommunikationsunternehmen, das Internet in unterversorgte Regionen bringt.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und 100% finanziertes Deutschlandticket.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das die digitale Zukunft gestaltet und ein familiäres Arbeitsklima bietet.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung, Kommunikationsfähigkeit und gute Deutschkenntnisse sind wichtig.
- Andere Informationen: Moderne Büros, kostenlose Getränke und ein offenes Miteinander warten auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als Sachbearbeiter:in (m/w/d) in der Disposition bei DNS:NET unterstützt Du uns bei der Disposition unserer Techniker im Außendienst. Dabei bist du der erste Ansprechpartner für die Terminvergabe bei unseren Kunden und überwachst alle bestehenden Tickets.
Wofür wir Dich brauchen:
- Unterstützung bei der Disposition unserer Techniker
- Ansprechpartner unserer Kunden zur Terminvergabe
- Ticketüberwachung der Abteilung
- Kommunikation via E-Mail und Telefon
- Terminmanagement zwischen Kunden und Außendiensttechnikern
Was Du mitbringst:
- Abgeschlossene kaufmännische und/oder technische Ausbildung, bei uns sind aber auch Quereinsteiger:innen herzlich Willkommen
- Idealerweise erste Erfahrungen im Dispositionsbereich
- Technisches Verständnis, Organisationstalent
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Stressresistenz
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit dem MS-Office-Paket
Auf Dich trifft nicht alles zu? Gar kein Problem, bewirb Dich gerne trotzdem.
Deine Vorteile bei uns:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit 30 Tagen Urlaub sowie ein zusätzlicher freier Tag an Deinem Geburtstag
- Flexible Arbeitszeiten dank Gleitzeit und der Möglichkeit zum tageweisen mobilen Arbeiten
- Deutschlandticket, zu 100 % finanziert
- Hochwertige technische Ausstattung, auch zur privaten Nutzung
- Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersversorgung
- Zugang zu OpenUp: Ein professionelles Programm für mentale Gesundheit und Achtsamkeit
- Vergünstigte Mitgliedschaft bei Urban Sports Club
- Kostenloses IPTV sowie ein vergünstigter Mitarbeiteranschluss (verfügbar, sofern ein Anschluss der DNS:NET vor Ort besteht)
- Arbeit in einer zukunftsweisenden Branche
- Flache Hierarchien, kurze Informationswege und ein angenehmes Arbeitsklima
- Familiäres und offenes Miteinander in einer Duz-Kultur
- Moderne Büros in verkehrsgünstiger Lage mit Blick auf den Checkpoint Charlie
- Kostenfreie Getränke und guten Kaffee…
- …und vieles mehr.
Möchtest Du Teil eines Teams werden, das mit Lichtgeschwindigkeit die digitale Zukunft gestaltet und Menschen verbindet? Dann freuen wir uns, Dich persönlich kennenzulernen! Schicke uns einfach Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen, inklusive Deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins über unser Bewerbungsformular.
Wenn du noch Fragen hast, melde Dich gerne bei Deiner Kontaktperson: Wolf Bußmeier.
Über uns: Menschen mit Lichtgeschwindigkeit begeistern – das ist die Vision, die die rund 250 Mitarbeiter der DNS:NET Familie antreibt. Denn wir stehen für den „Anschluss Zukunft“ und haben es uns zur Aufgabe gemacht, das Grundrecht auf Internet in unterversorgten Regionen durchzusetzen. Als mittelständisches Telekommunikationsunternehmen sind wir seit 1998 eine feste Größe in der IT-Branche. Unser Dienstleistungsportfolio spiegelt das gesamte Spektrum der Wertschöpfungskette wieder: Vom Bau bis zum Betrieb der eigenen Netzinfrastruktur bieten sich in der DNS:NET Unternehmensgruppe vielfältige Einsatzgebiete für Spezialisten, Allrounder, Quereinsteiger und Auszubildende.
Sachbearbeiter (m/w/d) Disposition Arbeitgeber: DNS:NET
Kontaktperson:
DNS:NET HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (m/w/d) Disposition
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten oder bereits bei DNS:NET sind. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Organisationstalent konkret unter Beweis stellen kannst. Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung können hier sehr hilfreich sein.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die neuesten Trends in der Disposition und im Telekommunikationsbereich. Zeige im Gespräch, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch ein Interesse an der Weiterentwicklung der Branche hast.
✨Tip Nummer 4
Sei proaktiv und zeige Initiative! Wenn du die Möglichkeit hast, während des Bewerbungsprozesses Fragen zu stellen oder Vorschläge zu machen, nutze diese Chance, um dein Engagement und deine Motivation zu demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (m/w/d) Disposition
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Unterlagen zusammen: Bereite alle erforderlichen Dokumente vor, einschließlich deines Lebenslaufs, eines Anschreibens und relevanter Zeugnisse. Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert und auf die Stelle als Sachbearbeiter:in in der Disposition zugeschnitten ist.
Betone relevante Erfahrungen: Wenn du bereits Erfahrungen im Dispositionsbereich oder in der Kundenkommunikation hast, hebe diese in deinem Anschreiben hervor. Auch Quereinsteiger:innen sind willkommen, also betone deine Fähigkeiten und wie sie auf die ausgeschriebene Position zutreffen.
Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: In deinem Anschreiben solltest du deine Motivation für die Stelle und das Unternehmen klar darlegen. Erkläre, warum du gut ins Team passt und welche Stärken du mitbringst, insbesondere in Bezug auf Organisation und Kommunikation.
Prüfe deine Bewerbung auf Vollständigkeit: Bevor du deine Bewerbung über das Bewerbungsformular einreichst, überprüfe, ob alle geforderten Unterlagen angehängt sind und ob deine Angaben vollständig und korrekt sind. Achte auch auf Rechtschreibung und Grammatik.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DNS:NET vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten. Dazu gehören Fragen zu deiner Erfahrung in der Disposition, deinem Umgang mit Stress und deiner Kommunikationsfähigkeit. Übe deine Antworten, um sicher und überzeugend aufzutreten.
✨Zeige dein Organisationstalent
Da die Position viel mit Terminmanagement und Ticketüberwachung zu tun hat, ist es wichtig, dass du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung nennst, die dein Organisationstalent unter Beweis stellen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Termine koordiniert hast.
✨Kommunikationsfähigkeit betonen
In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kunden. Stelle sicher, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten hervorhebst. Du könntest darüber sprechen, wie du in der Vergangenheit mit Kunden kommuniziert hast und wie du Konflikte gelöst hast.
✨Technisches Verständnis demonstrieren
Obwohl nicht zwingend erforderlich, ist technisches Verständnis von Vorteil. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die dein technisches Wissen betreffen. Zeige, dass du bereit bist, dich in neue Technologien einzuarbeiten und diese zu verstehen.
