TP Infinity ist die neue, fĂŒhrende Unternehmensberatung und 100%ige Tochter der Teleperformance-Gruppe. Das umfassende Beratungsportfolio von TP Infinity umfasst Strategie- und Organisationsberatung, Technologie-, Datenanalyse-, Design- und Kreativleistungen und kombiniert die wachsenden, globalen digitalen CX- und Transformationsleistungen mit klarem Fokus auf Customer Service und Customer Experience.
Im Rahmen unserer nÀchsten internationalen Marktstudie suchen wir zum nÀchstmöglichen Zeitpunkt eine/n Werkstudent*in (m/w/d) in Deutschland (deutschlandweit, remote).
Aufgaben- Du bist federfĂŒhrend in der Erstellung einer internationalen Marktstudie mit dem Themenschwerpunkt âKundenservice der Zukunft â Implikationen von KI auf Service Operationsâ tĂ€tig.
- Du recherchierst, schreibst Texte und erstellst Grafiken.
- Du erarbeitest einen Interview Leitfaden sowie einen strukturierten Auswertungsprozess.
- Du hast mindestens 4 Monate Zeit an jeweils 2-3 Tagen die Woche (16-20 Stunden) fĂŒr uns tĂ€tig zu sein.
- Du erhÀltst einen Einblick in die PrÀsentation von aussagekrÀftigen Entscheidungsvorlagen.
- Du sammelst wertvolle Einblicke in verschiedenste Branchen und Themenschwerpunkte rund um unser Core Business im Kundenservice.
- Du verfolgst ein Bachelorstudium im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Management, BWL, VWL; (oder Àhnliche).
- Du hast idealerweise bereits erste Praxiserfahrung in BĂŒrostrukturen gesammelt.
- Deine Persönlichkeit ist kommunikationsstark, teamorientiert, zuverlÀssig und motiviert.
- Du besitzt ausgeprÀgte analytische FÀhigkeiten sowie strategisches und unternehmerisches Denken.
- Du verfĂŒgst ĂŒber verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse, sehr gute MS-Office-Kenntnisse.
- Deine Arbeitsweise ist strukturiert und organisiert.
- Du bist wissbegierig und möchtest Dich in der Welt der Unternehmensberatung zurechtfinden.
- Du möchtest idealerweise eine TÀtigkeit von mindestens 4 Monaten bei uns absolvieren.
- Viel kreative Freiheit und echte Verantwortung.
- Ein faires, wertschÀtzendes Arbeitsumfeld.
- Eine kollegiale, verbindliche Art der Zusammenarbeit im Team mit kurzen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien.
- Erfahrene Branchenexperten als TeamkollegInnen und Mentoring durch (Senior) Consultants.
- Eine faire VergĂŒtung und interessante berufliche Perspektiven.
- Eine Unternehmenskultur, in der es SpaĂ macht, neue Ideen einzubringen und umzusetzen.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Werkstudent (m/w/d) in der Unternehmensberatung Arbeitgeber: TP Infinity DACH
Kontaktperson:
TP Infinity DACH HR Team