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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team und manage die Schadenabwicklung für unsere Kunden.
- Arbeitgeber: KVM+GA ist Teil der Allianz und begeistert seit 2012 Kunden mit exzellentem Service.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein familiäres Teamumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte Veränderungen aktiv und arbeite in einem unterstützenden, teamorientierten Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium, Führungserfahrung und soziale Kompetenz sind erforderlich.
- Andere Informationen: Wir suchen kreative Köpfe, die Spaß an der Zusammenarbeit haben!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 64800 € pro Jahr.
Wir – die KVM+GA – sind Teil des traditionsreichen Versicherungsunternehmens Allianz. Unsere Mission ist es, unsere Kunden mit freundlicher und kompetenter Betreuung zu begeistern. Seit 2012 arbeiten wir erfolgreich an der Gestaltung guter und nachhaltiger Kundenbeziehungen. Die treibende Kraft unseres Erfolges sind unsere rund 800 Mitarbeiter: innen an den Standorten Halle (Saale), Magdeburg, Chemnitz und Cottbus.
Für den weiteren Ausbau unseres Standortes suchen wir einen Teamleiter / Führungskraft / Team Lead (m/w/d) in Vollzeit für unseren Bereich Schaden.
Dein Profil
- abgeschlossene Ausbildung zum/zur Versicherungskaufmann/-frau oder vergleichbare abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. als Bürokauffrau/-mann) bzw. abgeschlossenes Studium mit betriebswirtschaftlichem Schwerpunkt (z.B. Betriebswirtschaft, Personalmanagement, Volkswirtschaft)
- mehrjährige Führungserfahrung wünschenswert
- Erfahrung mit agilen Methoden wünschenswert
- Lust und Spaß an der Gestaltung und Umsetzung von Veränderungen
- hohe soziale Kompetenz, Durchsetzungsvermögen und Entscheidungsbereitschaft
- Erfahrung im Projektmanagement
- versierter Umgang mit dem MS Office- Paket
- ausgeprägte Kunden-, Service- und Teamorientierung
Das sind Deine Aufgaben
- disziplinarische und fachliche Führung mindestens eines Teams
- Steuerung des Personaleinsatzes
- Sicherstellen der Aus- und Weiterbildung der Mitarbeitenden
- Coaching der Mitarbeitenden in Zusammenarbeit mit unseren Experten-Teams
- Koordination und Organisation der anfallenden Arbeitsvorgänge im Team
- Überwachung der Einhaltung der gültigen Service- und Qualitätsstandards und relevanten Arbeitsanweisungen
- Wahrnehmen von Sonderaufgaben, wie z.B. Projektarbeit
- Mitwirken bei der Umsetzung der Personal- und Kostenplanung der Abteilung
Im Fachbereich Schaden wird die Schadenabwicklung vollumfänglich betreut und ist die Schnittstelle zwischen Gutachtern und Werkstätten sowie Ansprechpartner für Versicherungsnehmer und Geschädigte. Die Mitarbeitenden bearbeiten dabei folgende vielfältige Kundenanfragen:
- Prüfung von Reparaturkostenübernahmen
- Schadenzahlungen
- Vermittlung von Mietwagen, Werkstätten und Sachverständigen
- Allgemeine Anfragen rund um die Schadenabwicklung
Die Zusammenarbeit im Team zeichnet sich durch folgende Punkte aus:
- abwechslungsreiche Aufgaben
- enge und teamübergreifende Zusammenarbeit
- schnelle und flexible Umsetzung von Ideen
- familiärer Umgang miteinander, der von Führung auf Augenhöhe geprägt ist
Bring Dein Know-how zur Verstärkung unseres Teams ein und werde Teil unserer Geschichte! Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen.
Teamleiter für unseren Fachbereich Schaden (m/w/d) Arbeitgeber: HeyJobs GmbH
Kontaktperson:
HeyJobs GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teamleiter für unseren Fachbereich Schaden (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die bereits in der Versicherungsbranche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends und Entwicklungen im Bereich Schadenmanagement. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem Laufenden bist und innovative Ideen zur Verbesserung der Prozesse einbringen kannst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu deiner Führungserfahrung vor. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du Teams erfolgreich geleitet hast und welche Methoden du angewendet hast, um Veränderungen umzusetzen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine soziale Kompetenz! Bereite dich darauf vor, in einem Gespräch zu demonstrieren, wie du mit Konflikten im Team umgehst und wie du die Motivation deiner Mitarbeiter steigern kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleiter für unseren Fachbereich Schaden (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die KVM+GA und die Allianz. Besuche ihre offiziellen Webseiten, um mehr über die Unternehmenswerte, die Mission und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen für die Position als Teamleiter im Fachbereich Schaden hervorhebt. Betone deine Führungserfahrung und Kenntnisse in agilen Methoden.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine sozialen Kompetenzen, Durchsetzungsvermögen und deine Begeisterung für die Gestaltung von Veränderungen ein.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du deine Bewerbung einreichst. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben gut strukturiert und fehlerfrei sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HeyJobs GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf Fragen zur Führungskompetenz vor
Da die Position einen Teamleiter erfordert, solltest du konkrete Beispiele für deine Führungserfahrung parat haben. Überlege dir, wie du dein Team motiviert und unterstützt hast, um Ziele zu erreichen.
✨Kenntnisse über agile Methoden
Informiere dich über agile Methoden und deren Anwendung im Projektmanagement. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Methoden in der Vergangenheit eingesetzt hast, um Veränderungen erfolgreich umzusetzen.
✨Kundenorientierung betonen
Da der Kundenservice eine zentrale Rolle spielt, solltest du Beispiele nennen können, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen bearbeitet und Lösungen gefunden hast. Zeige deine Fähigkeit, empathisch und lösungsorientiert zu handeln.
✨Teamarbeit hervorheben
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der teamübergreifenden Zusammenarbeit zu sprechen. Betone, wie wichtig dir ein familiärer Umgang und eine offene Kommunikation im Team sind.
