Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für unsere Kunden und unterstütze das Team bei administrativen Aufgaben.
- Arbeitgeber: Wir sind ein Pionier im Coaching-Bereich mit über 500 multinationalen Unternehmen als Partner.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Home-Office-Möglichkeiten, faire Vergütung und regelmäßiges Feedback zur persönlichen Entwicklung.
- Warum dieser Job: Erlebe eine offene Unternehmenskultur, in der Autonomie und Teamgeist großgeschrieben werden.
- Gewünschte Qualifikationen: Du bist immatrikuliert, kommunikativ und hast Grundkenntnisse in Kundenbetreuung oder Administration.
- Andere Informationen: Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich; wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Unsere Vision ist es, dass Menschen mit ihrer Arbeit zufrieden sind. Wir setzen auf Coaching, um diese Vision in Unternehmen zu verwirklichen. Seit 2016 bieten wir eine Plattform mit einem globalen Pool von Coaches, um das Coaching-Angebot in Unternehmen zu erweitern. Wir sind einer der Pioniere in Europa und arbeiten mit mehr als 500 multinationalen Unternehmen wie ASML, Atos, BASF, Capgemini, NTT Data, Merck oder Telekom.
Wir sind selbstfinanziert, stolz auf unsere Unternehmenskultur und verwirklichen unsere Mission, indem wir in unserer täglichen Arbeit Autonomie, Authentizität, Nachhaltigkeit, Wohlbefinden und Leidenschaft für die Entwicklung fördern.
Aufgaben
- Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kund:innen, Coachees und Coaches und beantwortest telefonische und schriftliche Anfragen stets lösungsorientiert und freundlich.
- Als erste Anlaufstelle für unsere externen Stakeholder fungierst du als Schnittstelle und sorgst dafür, dass Informationen effizient und gezielt intern weitergeleitet werden.
- Du unterstützt das Team, indem du kleinere administrative Aufgaben in unserem System übernimmst und so den reibungslosen Ablauf sicherstellst.
Qualifikation
- Du verstehst technische und datenbezogene Zusammenhänge schnell und gehst souverän mit digitalen Tools und Plattformen um.
- Du bist aufgeschlossen, kommunikativ und führst gerne klare, freundliche Gespräche.
- Du arbeitest strukturiert, proaktiv und bringst dich mit Begeisterung in neue Aufgaben ein.
- Du bist aktuell an einer Hochschule oder Universität immatrikuliert und möchtest praktische Einblicke im Bereich Operations Management sammeln.
- Erste Erfahrungen oder Grundkenntnisse in der Kundenbetreuung oder im administrativen Bereich sind von Vorteil.
- Du kommunizierst fließend in Deutsch und Englisch (min. C1-Level), sowohl schriftlich als auch mündlich, und fühlst dich sicher im Umgang mit unterschiedlichen Stakeholdern.
Benefits
- Ein motiviertes Team, das Verantwortung schätzt, auf Vertrauen setzt und offene Kommunikation lebt.
- Deine Entwicklung liegt uns am Herzen: Freu dich auf regelmäßiges, wertschätzendes Feedback und wachse in unserer menschenorientierten Führungskultur.
- Starker Teamgeist und abwechslungsreiche Teamevents für ein echtes Miteinander.
- Faire Vergütung und die Freiheit, flexibel im Home-Office zu arbeiten.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
#J-18808-Ljbffr
Operations Management Werkstudent:in (m/w/d) Arbeitgeber: bettercoach.de GmbH
Kontaktperson:
bettercoach.de GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Operations Management Werkstudent:in (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da du die erste Ansprechperson für unsere Kund:innen und Coaches bist, ist es wichtig, dass du in der Lage bist, klare und freundliche Gespräche zu führen. Übe, wie du Informationen effektiv und lösungsorientiert weitergeben kannst.
✨Tip Nummer 2
Mach dich mit digitalen Tools vertraut! Da du mit verschiedenen Plattformen arbeiten wirst, solltest du sicher im Umgang mit diesen sein. Informiere dich über gängige Softwarelösungen im Bereich Operations Management und zeige dein technisches Verständnis.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit anderen Studierenden oder Fachleuten! Suche nach Möglichkeiten, dich mit Personen auszutauschen, die bereits Erfahrungen im Bereich Kundenbetreuung oder Operations Management haben. Dies kann dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf Fragen zu deiner proaktiven Arbeitsweise vor! Da wir jemanden suchen, der strukturiert und mit Begeisterung an neue Aufgaben herangeht, solltest du Beispiele aus deinem Studium oder vorherigen Erfahrungen parat haben, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Operations Management Werkstudent:in (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenskultur: Informiere dich über die Werte und die Unternehmenskultur des Unternehmens. Betone in deiner Bewerbung, wie deine eigenen Werte mit denen des Unternehmens übereinstimmen, insbesondere in Bezug auf Autonomie, Authentizität und Wohlbefinden.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Wenn du bereits Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder im administrativen Bereich hast, stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben klar darstellst. Zeige, wie diese Erfahrungen dich auf die Rolle vorbereiten.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Position viel Kommunikation erfordert, solltest du in deiner Bewerbung betonen, dass du fließend in Deutsch und Englisch kommunizieren kannst. Gib Beispiele für Situationen, in denen du erfolgreich mit verschiedenen Stakeholdern kommuniziert hast.
Sei proaktiv und strukturiert: Erkläre in deinem Anschreiben, wie du strukturiert und proaktiv arbeitest. Du könntest konkrete Beispiele anführen, bei denen du selbstständig Lösungen gefunden oder administrative Aufgaben effizient erledigt hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei bettercoach.de GmbH vorbereitest
✨Sei lösungsorientiert
Da du die erste Ansprechperson für Kund:innen und Coaches bist, ist es wichtig, dass du während des Interviews zeigst, wie du Probleme schnell und effektiv lösen kannst. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich auf Anfragen reagiert hast.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Du solltest deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Übe klare und freundliche Gespräche, um zu zeigen, dass du sowohl in Deutsch als auch in Englisch sicher kommunizieren kannst. Achte darauf, aktiv zuzuhören und auf Fragen präzise zu antworten.
✨Technisches Verständnis demonstrieren
Da technische und datenbezogene Zusammenhänge wichtig sind, bereite dich darauf vor, deine Kenntnisse über digitale Tools und Plattformen zu erläutern. Zeige, dass du schnell lernst und dich in neue Systeme einarbeiten kannst.
✨Strukturierte Arbeitsweise präsentieren
Hebe hervor, wie du strukturiert und proaktiv arbeitest. Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zeigen, administrative Aufgaben effizient zu erledigen und den reibungslosen Ablauf im Team zu unterstützen.