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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden kompetent und koordiniere Reparaturaufträge.
- Arbeitgeber: WELLER ist einer der größten Automobilhändler in Deutschland mit über 45 Jahren Erfolg.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, Gewinnbeteiligung und attraktive Mitarbeiter-Benefits wie Fitnessstudio und Dienstfahrrad.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Karriere in einem dynamischen Team mit hoher Eigenverantwortung und spannenden Aufgaben.
- Gewünschte Qualifikationen: KFZ-technische Ausbildung und idealerweise Erfahrung als Serviceberater.
- Andere Informationen: Bewirb dich online und teile uns deine Gehaltsvorstellungen mit.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
WELLER – wir zählen mit unseren 34 Standorten zu den fünf größten Automobilhändlern in Deutschland. Mit über 30.000 verkauften Fahrzeugen, einer Milliarde Euro Umsatz und ca. 2.200 Mitarbeitenden können wir auf eine über 45-jährige Erfolgsgeschichte zurückblicken. Wir bieten nicht nur ein breites Portfolio, sondern stehen für herausragenden Service und leidenschaftliche Professionalität. Bei WELLER legen wir besonderen Wert auf die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter, denn nur durch gut ausgebildete und motivierte Teams können wir unser Ziel erreichen: unsere Kunden täglich aufs Neue zu begeistern.
Wir suchen Dich ab sofort an unserem WELLER-Standort als KFZ-Serviceberater / Kundendienstberater (m/w/d) in Münster.
Deine Aufgaben:
- Du begeisterst täglich unsere Kunden durch Deine kompetente Beratung.
- Du bist für eine professionelle Auftragsabwicklung und Koordination der Reparaturaufträge verantwortlich.
- Du diagnostizierst Störungen an Fahrzeugen und bearbeitest Kostenvoranschläge.
- In enger Zusammenarbeit mit Deinen Kollegen setzt Du sämtliche Serviceprozesse mit sehr hoher Dienstleistungsqualität um.
- Mit Deinem kompetenten Auftreten im Servicegeschäft trägst Du zum betriebswirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens bei.
Unsere Benefits:
- Eine Beteiligung am Unternehmensgewinn und Loyalitätsprämien.
- 30 Tage Urlaub.
- Attraktive Mitarbeiter Benefits: wie zum Beispiel eine Mitbeteiligung an Fitnessstudiobeiträgen und Leasing eines Dienstfahrrads sowie elektronischer Geräte.
- Spannende Tätigkeiten mit Entwicklungspotential und hoher Eigenverantwortung im Markenumfeld von Toyota und Lexus.
- Einen zukunftsorientierten Arbeitsplatz bei einem der größten Automobilhandelsunternehmen.
- Praxisorientierte Weiterbildungsmöglichkeiten.
Das bringst Du mit:
- KFZ-technische Ausbildung.
- Berufserfahrung in der Automobilbranche ist wünschenswert.
- Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung zum/r zertifizierten Serviceberater.
- Gültiger Führererschein der Klasse B.
- Ein hoher Grad an Dienstleistungsorientierung und Kommunikationsstärke.
Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung über unser Online Karriereportal. Bitte teile uns Deine Gehaltsvorstellungen und Deinen frühestmöglichen Eintrittstermin mit.
KFZ-Serviceberater / Kundendienstberater (m/w/d) Arbeitgeber: LifeworQ
Kontaktperson:
LifeworQ HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: KFZ-Serviceberater / Kundendienstberater (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien in der Automobilbranche. Zeige während des Vorstellungsgesprächs, dass du über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese den Kundenservice beeinflussen können.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und welche positiven Rückmeldungen du von Kunden erhalten hast.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit anderen Fachleuten in der Automobilbranche. Besuche Messen oder lokale Veranstaltungen, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Unternehmenskultur bei WELLER zu erfahren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für Autos und den Kundenservice. Während des Gesprächs kannst du deine Begeisterung für die Marke Toyota und Lexus zum Ausdruck bringen und erläutern, warum du gerne Teil des WELLER-Teams werden möchtest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: KFZ-Serviceberater / Kundendienstberater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über WELLER und deren Unternehmensphilosophie. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Werte, den Service und die Mitarbeiterentwicklung zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine KFZ-technische Ausbildung und relevante Berufserfahrung in der Automobilbranche hervorhebt. Achte darauf, deine Kommunikationsstärke und Dienstleistungsorientierung klar darzustellen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du der ideale Kandidat für die Position des KFZ-Serviceberaters bist. Betone deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Fähigkeit, im Team zu arbeiten.
Gehaltsvorstellungen und Eintrittstermin: Bereite deine Gehaltsvorstellungen und den frühestmöglichen Eintrittstermin vor. Diese Informationen sollten klar und präzise in deiner Bewerbung angegeben werden, um Missverständnisse zu vermeiden.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei LifeworQ vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf deine Erfahrungen in der Automobilbranche beziehen. Sei bereit, Beispiele für deine Kommunikationsstärke und Dienstleistungsorientierung zu geben.
✨Zeige dein Fachwissen
Informiere dich über die neuesten Entwicklungen in der KFZ-Technik und den Serviceprozessen. Zeige im Gespräch, dass du nicht nur die Grundlagen verstehst, sondern auch aktuelle Trends und Technologien kennst.
✨Präsentiere deine Teamfähigkeit
Da die Zusammenarbeit mit Kollegen ein wichtiger Teil der Rolle ist, solltest du konkrete Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Betone, wie du zur Erreichung gemeinsamer Ziele beigetragen hast.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Weiterbildungsmöglichkeiten oder den Herausforderungen, die das Team aktuell bewältigt.
