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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die strategische Ausrichtung für Fans & Service beim FC Augsburg.
- Arbeitgeber: Werde Teil des FC Augsburg, einem ambitionierten Fußballverein mit einer starken Community.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitsbedingungen, Gesundheitsförderung und spannende Aufgaben in einem dynamischen Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Fanerfahrung aktiv mit und arbeite in einer offenen, kollegialen Atmosphäre.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium und mehrjährige Erfahrung im Sportbereich sind erforderlich.
- Andere Informationen: Bereitschaft zur Wochenendarbeit an Heimspieltagen ist ein Muss.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 54000 - 84000 € pro Jahr.
FC Augsburg sucht ab sofort eine/n Direktor/in (m/w/d) Fans & Service. Neuzugang für die FCA-Familie gesucht! Bewirb Dich jetzt als Direktor/in (m/w/d) Fans & Service!
Deine Aufgaben
- Strategische Ausrichtung und Verantwortung der Direktion Fans & Service mit den vier bestehenden Fachbereichen Ticketing, Mitgliederwesen, Service und Fanwesen
- Identifizierung von Wachstums- & Orientierungspotenzialen innerhalb aller service- und fanorientierten Themen
- Erarbeitung neuer Strategien für die nachhaltige Entwicklung der Anspruchsgruppen und Vertriebspotenzialen
- Ausbau und stetige (Weiter-) Entwicklung von Prozessen und Inhalten
- Analyse, Controlling und Reporting aller relevanten Aufgabenfelder
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Direktionen, insbesondere zu Marketing, sowie Stadionbetrieb & Sicherheit
- Partizipation & Mitsprache bei verschiedenen Austauschformaten im Bereich Fanwesen
- Steuerung und Führung externer Agenturen und Dienstleister
- Disziplinarische und fachliche Führung von ca. 15 Kolleg*innen
- Enge Abstimmung und intensiver Austausch mit der Geschäftsleitung zu den Fachbereichen
- Mitarbeit bei Heimspielen des FC Augsburg in der WWK ARENA
Dein Profil
- Abgeschlossenes Studium im Bereich BWL, Marketing, Sportökonomie oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung in einem oder mehreren der o.g. Fachbereiche, idealerweise im Sportumfeld
- Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung in leitender Position mit Personalverantwortung
- Hohes Maß an Selbstständigkeit, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Positive Ausstrahlung, sicheres Auftreten und Belastbarkeit
- Idealerweise technisches Know-How im Bereich CRM/ ERP
- Sicherer Umgang in der Steuerung externer Dienstleister
- Einsatzfreude und Bereitschaft zu Wochenendarbeit an Heimspieltagen
- Affinität für Fußball und Fankultur vereint mit unternehmerischem Denken
- Hohe Begeisterung für fan- und serviceorientierte Themen
- Sehr gute Kenntnisse in den Microsoft-Office-Anwendungen
- Besitz eines Führerscheins der Klasse B
Unser Angebot
- Attraktiver Arbeitsplatz in einem ambitionierten Fußballverein
- Spannende und verantwortungsvolle Aufgaben
- Emotionale, kollegiale und offene Atmosphäre mit kurzen Entscheidungswegen
- Hohes Maß an Gestaltungsmöglichkeiten
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Moderne Arbeitsbedingungen
- Gesundheitsförderung u.a. mit Fitnessstudio, Obst, Getränken und frischer Mittagsküche von unseren Mannschaftsköchen
Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann sende uns Deine aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung, per E-Mail an neuzugang@fcaugsburg.de.
Direktor/in (m/w/d) Fans & Service Arbeitgeber: Augsburger Allgemeinen
Kontaktperson:
Augsburger Allgemeinen HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Direktor/in (m/w/d) Fans & Service
✨Netzwerk aufbauen
Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu anderen Fachleuten im Sportbereich zu knüpfen. Vernetze dich mit Personen, die bereits in ähnlichen Positionen arbeiten oder gearbeitet haben, um wertvolle Einblicke und Tipps zu erhalten.
✨Fachwissen erweitern
Informiere dich über aktuelle Trends im Ticketing und Fanservice. Besuche Webinare oder Konferenzen, um dein Wissen zu vertiefen und gleichzeitig dein Engagement für die Branche zu zeigen.
✨Engagement zeigen
Beteilige dich aktiv an Diskussionen in Online-Foren oder sozialen Medien, die sich mit Fan- und Service-Themen im Sport beschäftigen. Dies zeigt deine Leidenschaft und dein Interesse an der Position.
✨Vorbereitung auf das Interview
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die sich auf strategische Entwicklungen im Fanservice beziehen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Eignung für die Rolle unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Direktor/in (m/w/d) Fans & Service
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Qualifikationen, die der FC Augsburg sucht. Dies hilft dir, deine Bewerbung gezielt auszurichten.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es deine Leidenschaft für den Fußball und die Fankultur widerspiegelt. Betone deine Erfahrungen in den relevanten Fachbereichen und wie du zur strategischen Ausrichtung des FC Augsburg beitragen kannst.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: In deinem Lebenslauf solltest du besonders auf deine mehrjährige Berufserfahrung in leitenden Positionen und im Sportumfeld eingehen. Zeige konkrete Beispiele, wie du Teams geführt und Prozesse optimiert hast.
Bereite dich auf mögliche Fragen vor: Überlege dir, welche Fragen dir in einem Vorstellungsgespräch gestellt werden könnten, insbesondere zu deinen Erfahrungen im Ticketing, Mitgliederwesen und Fanservice. Bereite klare und prägnante Antworten vor, um deine Eignung zu unterstreichen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Augsburger Allgemeinen vorbereitest
✨Verstehe die Rolle und das Unternehmen
Informiere dich gründlich über den FC Augsburg, seine Werte und die spezifischen Anforderungen der Position als Direktor/in Fans & Service. Zeige im Interview, dass du die strategische Ausrichtung und die Herausforderungen des Vereins verstehst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du erfolgreich mit Teams gearbeitet oder strategische Entscheidungen getroffen hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu untermauern.
✨Zeige deine Leidenschaft für Fußball und Fankultur
Da die Position stark mit der Fankultur verbunden ist, solltest du deine Begeisterung für Fußball und dein Verständnis für die Bedürfnisse der Fans klar kommunizieren. Dies kann einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Frage nach den Erwartungen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Frage nach den spezifischen Erwartungen an die Rolle und wie der Erfolg gemessen wird. Dies zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, die Verantwortung ernst zu nehmen.
