Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite eigenverantwortlich Forderungen und kommuniziere aktiv mit Kunden.
- Arbeitgeber: LOANCOS ist ein führender Servicer für Banken und Finanzinstitute in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und Homeoffice-Möglichkeiten warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte deine Zukunft in einem dynamischen Team mit viel Gestaltungsspielraum.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Mahnwesen sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Genieße zahlreiche Nebenleistungen wie Essenszuschüsse und Dienstradleasing.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die LOANCOS GmbH, zugehörig zur LOANCOS-Gruppe, betreut Immobilienkreditportfolios für Banken und Finanzinvestoren. Aus einem originär auf Non Performing Loans ausgerichteten Geschäftskonzept hat sich die LOANCOS GmbH in den letzten Jahren zu einem der führenden Servicer für Banken, Versicherer und Finanzinstitute in Deutschland entwickelt. Durch die hoch automatisierten Prozesse bietet die LOANCOS GmbH einen Komplettservice für wohnwirtschaftliche Immobilienkreditportfolien und individuelle Lösungen für komplexe gewerbliche Finanzierungen. Unsere Mandanten vertrauen auf unsere langjährige Expertise im Bankenumfeld von der Kreditofferte über alle Tätigkeiten der Kreditherauslage und der Betreuung von Kunden bis zur Beitreibung von gekündigten Forderungen inkl. der Verwertung von Sicherheiten.
FACHLICHE VORAUSSETZUNGEN
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine abgeschlossene Ausbildung zum Rechtsanwaltsfachangestellten
- Erfahrung in der Betreuung von rückständigen Bankenforderungen (speziell Baufinanzierungen) von Vorteil
- Erfahrung im Bereich Mahnwesen oder in der Inkassobranche ist wünschenswert
PERSÖNLICHE VORAUSSETZUNGEN
- Verhandlungsgeschick, Empathie und Überzeugungskraft im Telefoninkasso
- Soziale Kompetenz
- Gewissenhafte und strukturierte Arbeitsweise
- Zuverlässigkeit und Sorgfalt
- Kundenorientierte Kommunikationsstärke: Ergebnis- und lösungsorientiert
- Hohe Eigenmotivation
IHRE AUFGABEN
- Eigenverantwortliche und selbständige Bearbeitung des Aktenbestandes im Forderungseinzug
- Aktive Kommunikation (telefonisch und schriftlich) mit Darlehensnehmern/ Kunden/ Schuldnern, Rechtsanwälten und sonstigen Beteiligten
- Eigenständige Prüfung und Bewertung der Kundensituation und Ableiten von notwendigen Maßnahmen
- Treffen von Entscheidungen zu Zahlungsvereinbarungen
- Überwachen von Zahlungsvereinbarungen
- Vorbereiten und Durchführung von Zwangsvollstreckungsmaßnahmen
- Dokumentation aller spezifischen Informationen in das Kundenbetreuungssystem
WIR BIETEN
- Professionelles und modernes Arbeitsumfeld an unserem verkehrsgünstig liegendem Standort in Essen
- Spannender und zukunftsorientierter Arbeitsplatz mit viel Gestaltungsspielraum
- Flexible Arbeitszeiten
- 30 Tage Urlaub im Jahr bei einer 5-Tage-Woche
- Möglichkeit auf mobiles Arbeiten aus dem Homeoffice
- Leistungsgerechte Bezahlung mit Option auf zusätzliche Bonuszahlungen
- Zahlreiche Nebenleistungen wie Fahrtkostenzuschuss, Essenszuschuss, Getränke, Obst, Dienstradleasing, VL-Zuschuss etc.
- Dynamisches Team und ein partnerschaftliches Miteinander
SIE FÜHLEN SICH ANGESPROCHEN? Wir freuen uns über Ihre Bewerbung: personalabteilungloancos.com
KONTAKT LOANCOS GmbH Personalabteilung Frau Simone Blohm Eschersheimer Landstraße 50-54 60322 Frankfurt am Main Tel: 49.69.8080654320
Sachbearbeiterkaufmännischer MA Mahnwesen Forderungsmanagement Inkasso Bankenbereich, NRW Essen Arbeitgeber: LifeworQ
Kontaktperson:
LifeworQ HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiterkaufmännischer MA Mahnwesen Forderungsmanagement Inkasso Bankenbereich, NRW Essen
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Banken- oder Inkassobranche arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie öffentlich ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die LOANCOS GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Branche und die spezifischen Herausforderungen im Forderungsmanagement verstehst. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Telefoninkasso vor. Überlege dir, wie du deine Verhandlungskompetenz und Empathie unter Beweis stellen kannst. Rollenspiele mit Freunden können dir helfen, sicherer zu werden.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Eigenmotivation! Bereite Beispiele vor, die deine strukturierte Arbeitsweise und Zuverlässigkeit belegen. Dies kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben und deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiterkaufmännischer MA Mahnwesen Forderungsmanagement Inkasso Bankenbereich, NRW Essen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die LOANCOS GmbH und ihre Dienstleistungen im Bereich Forderungsmanagement. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie und aktuelle Projekte zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen für die Position als Sachbearbeiter im Mahnwesen hervorhebt. Betone insbesondere deine kaufmännische Ausbildung und Erfahrungen im Inkassobereich.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Verhandlungskompetenz, Empathie und Kundenorientierung darstellst. Erkläre, warum du gut ins Team der LOANCOS GmbH passt und welche spezifischen Fähigkeiten du mitbringst.
Sorgfältige Dokumentation: Achte darauf, dass alle eingereichten Dokumente vollständig und fehlerfrei sind. Überprüfe deinen Lebenslauf und das Motivationsschreiben auf Rechtschreib- und Grammatikfehler, bevor du sie einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei LifeworQ vorbereitest
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Mahnwesen und Inkasso. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Fähigkeiten in der Betreuung von rückständigen Forderungen zeigen.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Da die Position viel telefonische Kommunikation erfordert, solltest du während des Interviews klar und überzeugend sprechen. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich vermitteln kannst.
✨Demonstriere Empathie und Verhandlungsgeschick
Bereite dich darauf vor, Situationen zu beschreiben, in denen du erfolgreich mit schwierigen Kunden umgegangen bist. Zeige, dass du in der Lage bist, Lösungen zu finden, die für alle Beteiligten akzeptabel sind.
✨Informiere dich über LOANCOS
Recherchiere das Unternehmen und seine Dienstleistungen im Bereich Forderungsmanagement. Zeige im Interview, dass du die Unternehmensphilosophie verstehst und wie du dazu beitragen kannst, ihre Ziele zu erreichen.