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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden am Schalter, Telefon und in Verkaufsstellen.
- Arbeitgeber: Helsana ist eine ausgezeichnete Arbeitgeberin im Gesundheitswesen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, tolle Teamkultur und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit direktem Kundenkontakt und Einfluss auf Verkaufsaktionen.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im kundenorientierten Bereich erforderlich.
- Andere Informationen: Reisebereitschaft für Einsätze in Aarau oder Wohlen notwendig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Was dich erwartet:
- Beraten von Interessenten sowie Kundinnen und Kunden am Schalter, Telefon und in den Verkaufsstellen
- Durchführen von Outbound Kampagnen und Terminlegung für die Aussendienstmitarbeitenden
- Unterstützen des Aussendienstes bei der Kundenbetreuung, Administration sowie Neukundenakquise
- Mithilfe beim Planen, Organisieren und Durchführen von Verkaufsaktionen sowie Umsetzen von verkaufsfördernden Massnahmen
- Aktive Teilnahme an regionalen Messen, Meetings innerhalb des Teams und der Generalagenturen Baden und Aarau
Was du mitbringst:
- Kaufmännische Berufsausbildung oder Ausbildung in einem vergleichbaren kunden- oder verkaufsorientierten Umfeld
- Branchenkenntnisse im Krankenversicherungswesen und/oder Erfahrung in der Outbound Telefonie
- Hohe Flexibilität und Kundenorientierung, sympathisches und gepflegtes Auftreten sowie Freude am Beraten und dem Verkaufen
- Verpflichtung zur Absolvierung des Lehrgangs Zertifizierung Versicherungsvermittlerin/Vermittler VBV
- Bereitschaft zur Reisetätigkeit für Einsätze in Aarau oder Wohlen
Hast du Fragen zum Bewerbungsprozess? Marcel Weber 058 340 37 89
Ausgezeichnete Arbeitgeberin: In den Bereichen Gesundheitsförderung, Recruiting-Qualität sowie für Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben wird Helsana immer wieder ausgezeichnet.
Kundenberaterin Verkaufssupport (a) 80-100% Arbeitgeber: Helsana Versicherungen AG
Kontaktperson:
Helsana Versicherungen AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberaterin Verkaufssupport (a) 80-100%
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Branche arbeiten oder bei uns tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kundenorientierung und Verkaufsfähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über aktuelle Trends im Krankenversicherungswesen. Zeige im Gespräch, dass du über die Branche Bescheid weißt und wie du diese Kenntnisse in deiner Rolle als Kundenberaterin einbringen kannst.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Flexibilität und Reisebereitschaft zu betonen. Da die Position Einsätze in Aarau oder Wohlen erfordert, ist es wichtig, dass du zeigst, dass du bereit bist, dich an verschiedene Arbeitsorte anzupassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberaterin Verkaufssupport (a) 80-100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Helsana und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und aktuelle Projekte zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Kundenberaterin im Verkaufssupport wichtig sind. Betone deine kaufmännische Ausbildung und Erfahrungen im Kundenkontakt.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Rolle passen. Gehe auf deine Flexibilität und Kundenorientierung ein.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und alle Informationen klar und präzise formuliert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Helsana Versicherungen AG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf deine Erfahrungen im Kundenservice und Verkauf beziehen. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Kunden beraten oder Verkaufsaktionen erfolgreich umgesetzt hast.
✨Zeige deine Branchenkenntnisse
Informiere dich über das Krankenversicherungswesen und aktuelle Trends in der Branche. Dies zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in das Thema einzuarbeiten, was für die Position als Kundenberaterin wichtig ist.
✨Demonstriere Flexibilität und Teamgeist
Betone in deinem Gespräch, wie wichtig dir Teamarbeit ist und wie du flexibel auf die Bedürfnisse von Kunden und Kollegen reagierst. Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung können hier sehr hilfreich sein.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Zielen der Verkaufsaktionen.
