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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Beantworte Serviceanfragen und bearbeite Support Tickets.
- Arbeitgeber: FERCHAU verbindet Menschen und Technologien in spannenden Projekten.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, moderne Hardware und flexible Arbeitsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Entfalte dein Potenzial in einer dynamischen Umgebung mit ständigen Herausforderungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in IT und erste Erfahrung im Support erforderlich.
- Andere Informationen: Bewirb dich online und starte deine Karriere bei uns!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert : innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich : als ambitionierte : n Kolleg : in, der : die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how. Du möchtest dein Potenzial vollständig entfalten können? Wir bieten dir eine Umgebung mit vielfältigen Aufgaben, neuen Herausforderungen und permanenten Chancen, in der du weiter wachsen und dein Profil schärfen kannst.
Das ist zukünftig dein Job:
- Beantwortung von Serviceanfragen
- Bearbeitung von Support Tickets
- Analyse, Bewertung und Behebung von Problemen und Störungen
- Überwachung und Wartung von IT-Systemen und Endgeräten
- Einweisung und Unterstützung der Anwender bei der Inbetriebnahme und Nutzung von IT- und Telekommunikationsendgeräten
- Installation von Software oder Profileinrichtungen
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Unterstützung ihrer IT-Anforderungen
Deine Vorteile bei uns:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Attraktive Büros und einen Arbeitsplatz mit moderner Hardware
- Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten (abhängig vom Kundenunternehmen)
- Weiterbildungsangebote unseres Inhouse-Instituts, der FERCHAU Academy (E-Learnings, Trainings und Seminare)
Womit du uns überzeugst:
- Abgeschlossene Ausbildung beispielsweise zum : zur Fachinformatiker : in in Fachrichtung Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Erste Erfahrung im Bereich IT Support (UserHelpDesk und 1st Level)
- Sehr gute Windows 7, Windows 10 und Office-Kenntnisse
- Erfahrungen mit Ticketsystemen
- Lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse (Niveau B2)
Unser Angebot ist wie für dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - gern online unter der Kennziffer GI26-62993-K bei Frau Alexandra Kucera. Bitte auch mit Angabe deiner Verfügbarkeit und deines Gehaltwunsches. Wir matchen : dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!
IT Techniker IT Support / Servicetechniker - IT / Techniker Informatik (m / w / d) Arbeitgeber: S.M.A.R.T.S Engineering GmbH
Kontaktperson:
S.M.A.R.T.S Engineering GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Techniker IT Support / Servicetechniker - IT / Techniker Informatik (m / w / d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der IT-Branche arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Technologien und Trends im IT-Support. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und bereit, dich weiterzuentwickeln. Das kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du Probleme analysierst und löst, um deine Lösungsorientierung zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da du Anwender bei der Nutzung von IT-Systemen unterstützen wirst, ist es wichtig, dass du klar und verständlich kommunizieren kannst. Übe, technische Informationen einfach zu erklären.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Techniker IT Support / Servicetechniker - IT / Techniker Informatik (m / w / d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Anschreiben mit einer klaren und überzeugenden Erklärung, warum du dich für die Position als IT Techniker bei FERCHAU interessierst. Zeige auf, wie deine Leidenschaft für Technologie und deine Fähigkeiten zu den Anforderungen der Stelle passen.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine bisherigen Erfahrungen im IT-Support, insbesondere im UserHelpDesk und 1st Level Support. Nenne konkrete Beispiele, wie du Probleme analysiert und gelöst hast.
Technische Fähigkeiten betonen: Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Windows 7, Windows 10 und Office deutlich hervorhebst. Wenn du Erfahrung mit Ticketsystemen hast, erwähne dies ebenfalls, um deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
Sprache und Kommunikation: Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf fehlerfrei sind und eine klare, professionelle Sprache verwenden. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind wichtig, also zeige, dass du in beiden Sprachen kommunizieren kannst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei S.M.A.R.T.S Engineering GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im IT-Support angesiedelt ist, solltest du dich auf technische Fragen zu Windows 7, Windows 10 und Office vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
✨Verstehe die Rolle des IT-Technikers
Informiere dich über die spezifischen Aufgaben eines IT-Technikers bei FERCHAU. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung der Benutzerunterstützung und der Wartung von IT-Systemen verstehst und bereit bist, diese Verantwortung zu übernehmen.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du mit verschiedenen Abteilungen zusammenarbeiten wirst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu betonen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit anderen kommuniziert hast, um Probleme zu lösen oder Unterstützung zu bieten.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
FERCHAU bietet Weiterbildungsangebote an. Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Entwicklung, indem du nach den verfügbaren Schulungen und Seminaren fragst. Das zeigt, dass du motiviert bist, dein Wissen zu erweitern.
