Gehalt: EUR 50,000 – EUR 60,000 pro Jahr
Technical Support Engineer (m/w/d) – Medizingeräte – Mittelfranken
Spannender Medizingerätehersteller mit Sitz in Mittelfranken sucht ab sofort einen Technical Support Engineer (m/w/d).
Ihr Aufgabenfelder:
- Zuständigkeit für den weltweiten technischen Support für Wartung, Instandhaltung und Reparatur der Produkte
- Betreuung von (inter-)nationalen Kunden bei Fehlermeldungen, Lösungsfindung und Gerätebeschaffung
- Unterstützung von Kunden, Distributoren und Mitarbeitern weltweit durch Fehleranalysen via Telefon oder E-Mail
- Pflege der ERP-Systemdatenbank durch Dokumentation der Prüfergebnisse unter Einhaltung der gängigen Q-Prozesse
- Bei komplexen Anfragen unterstützen Sie vor Ort oder per Video
Ihr Qualifikationsprofil:
- Erfolgreich absolvierte elektrotechnische Ausbildung oder Weiterbildung zum Techniker
- Erste Erfahrungen im Service und/oder technischen Support vorzugsweise im Medizintechnikumfeld
- Lösungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe Flexibilität
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Führerschein der Klasse B sowie gelegentliche Reisebereitschaft
Bei Interesse an dieser spannenden Herausforderung freue ich mich auf Ihre Kontaktaufnahme.
#J-18808-Ljbffr
Kontaktperson:
Real Staffing HR Team