Flüchtlingsberater*in (m/w/d) HH-City

Wir suchen:

Flüchtlingsberater*in (m/w/d) HH-City

zur Unterstützung unseres Teams.
ab 1.6.2025 · Teilzeit oder Vollzeit

Das Flüchtlingszentrum Hamburg besetzt zum 01.06.2025 eine unbefristete Stelle als Flüchtlingsberater*in (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit

Das Flüchtlingszentrum Hamburg bietet für Asylsuchende, Duldungsinhaber*innen, Menschen ohne Papiere und andere Migrant*innen in Hamburg persönliche und umfassende Beratung und hilft bei der individuellen Klärung von Perspektiven. Das Flüchtlingszentrum berät klient*innenzentriert u.a. zu aufenthaltsrechtlichen Fragen, zum Spracherwerb, zu Arbeit und Qualifizierung, zu freiwilliger Rückkehr sowie – für Menschen ohne Aufenthaltsstatus – zur medizinischen Versorgung und zur Kita-Betreuung. Träger des Flüchtlingszentrums sind die Hamburger Landesverbände der Arbeiterwohlfahrt und des Deutschen Roten Kreuzes sowie der Caritasverband für das Erzbistum Hamburg e.V.

Die hier ausgeschriebene Tätigkeit als Flüchtlingsberater*in erfolgt überwiegend im Bereich der allgemeinen Flüchtlingsberatung (Orientierungs- und Perspektivenberatung).

Wir bieten Ihnen:

• Eine interessante, vielseitige und verantwortungsvolle Aufgabe in einem dynamischen, anspruchsvollen Arbeitsfeld
• Eine Arbeit in einem sehr engagierten und kollegialen, multikulturellen Team
• Möglichkeiten zur Fortbildung und Supervision
• Ein Entgelt analog zum TV-L, bei Vorliegen der entsprechenden Voraussetzungen in der Entgeltgruppe TV-L S11b und die tarifliche Jahressonderzahlung
• Regelungen zum Homeoffice
• 30 Tage Urlaub (bei einer 5-Tage-Woche) sowie 24. und 31.12. dienstfrei

Ihre Aufgaben:

• Sie beraten Klient*innen nach der Case-Management-Methode. Dabei gehen Sie auf die individuelle Situation der Ratsuchenden ein, Sie informieren über die aufenthalts- und sozialrechtlichen Sachlagen und unterstützen die Klient*innen bei der Orientierung und Perspektivgestaltung
• Mitwirkung an internen Fallbesprechungen und fachlichen Aktivitäten
• Falldokumentation, Zusammenarbeit mit anderen internen Arbeitsbereichen, Fachstellen und Behörden, Verwaltungsaufgaben im Zusammenhang mit dem Arbeitsbereich
• Mitwirkung an der Schnittstellen-, Netzwerk- und Öffentlichkeitsarbeit des Flüchtlingszentrums

Ihr Profil:

• Abgeschlossenes Hochschulstudium als Diplom-Sozialpädagog*in (FH) bzw. Diplom-Sozialarbeiter*in (FH) bzw. Abschluss der Sozialpädagogik, jeweils mit staatlicher Anerkennung oder vergleichbarer Hochschulabschluss mit entsprechender fachlicher Erfahrung
• Erfahrung mit flucht- bzw. migrationsspezifischen Aufgaben sowie in der Beratungsarbeit mit Flüchtlingen und anderen Migrant*innen
• Ein sensibler Umgang mit der oft vulnerablen Personengruppe
• Einschlägige Kenntnisse in Asyl-, Ausländer- und Sozialrecht
• Verantwortungsbewusstsein, Resilienz und die Fähigkeit zu professioneller Abgrenzung
• Hohes Maß an Selbständigkeit und Organisationsgeschick, ausgeprägte Teamfähigkeit, Flexibilität und Engagement
• Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift, gute Kenntnisse in Englisch; weitere Sprachkenntnisse in den Sprachen Arabisch oder Dari/Farsi sind von Vorteil
• Sichere Beherrschung gängiger Office-Programme

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Schwerbehinderte Bewerber (m/w/d) werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.