Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden aktiv und unterstütze sie bei ihren Beauty-Bedürfnissen.
- Arbeitgeber: DOUGLAS ist Europas führender Anbieter für Premium-Beauty mit über 1.900 Geschäften.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Mitarbeiterrabatte und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines inspirierenden Teams und entwickle deine Leidenschaft für Beauty weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel und Begeisterung für Beauty-Trends erforderlich.
- Andere Informationen: Die Stelle ist auch für Menschen mit Behinderungen geeignet.
Über die DOUGLAS Group
Die DOUGLAS Group ist mit ihren Marken DOUGLAS, NOCIBÉ, Parfumdreams und Niche Beauty der führende Omnichannel-Anbieter für Premium-Beauty in Europa. Die DOUGLAS Group inspiriert ihre Kund*innen, ihre eigene Art von Schönheit zu leben, indem sie ein einzigartiges Sortiment online und in rund 1.900 Geschäften anbietet. Das Sortiment umfasst Düfte, Make-up, Hautpflege, Haarpflege, Accessoires sowie Beauty-Dienstleistungen.
In Frankfurt, Kaiserstr. 1, suchen wir ab sofort in Teilzeit für 80 und 120 Monatsstunden eine*n:
- Aktive Kundenansprache und ausführliche Kundenberatung unter konsistentem Einsatz unserer Service-Rituale
- Kompetente Beratung in allen Warengruppen, Marken- und Produktneuheiten
- Du bewirbst aktiv unsere aktuellen Kampagnen und Promotionen und wendest dabei verkaufsunterstützende Tools an
- Du übertriffst die Erwartungen des Kunden durch Leidenschaft in Service und Beratung
- Mitverantwortung für Wareneingang, Lagerhaltung und Produktpräsentation sowie Servicelagerbestellungen
- Abwicklung eines kundenorientierten, reibungslosen Kassiervorgangs inkl. Verpacken, Umtausch und Reklamationsbearbeitung
Voraussetzungen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Einzelhandels-, Service- oder Dienstleistungsbereich
- Erfahrungen in der Beauty- oder Fashion-Branche von Vorteil
- Leidenschaft für Kundenberatung und Verkauf
- Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Teamstärke
- Die Eigeninitiative, dein Wissen über Produkte, Neuheiten und Trends in allen Warengruppen stetig weiterzuentwickeln
- Positive Ausstrahlung, Aufgeschlossenheit und Proaktivität in der Kundenansprache
- Empathische und freundliche Kommunikationsweise
- Großes Interesse an Lifestyle und aktuellen Trends
- Sicherer Umgang mit PCs
Wir bieten:
- Eine professionelle Einarbeitung
- Ein motivierendes und inspirierendes Umfeld mit einem stark ausgeprägten Teamgedanken
- Eine umfangreiche E-Learning Plattform mit vielfältigen Inhalten zur persönlichen Weiterbildung
- Trainingsmaßnahmen zu neuen Produkten und Trends
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten in unserem Karriereprogramm
- Attraktiver Mitarbeiter-Rabatt
- Leistungsbezogene Prämien
Die Stelle ist grundsätzlich auch für behinderte Menschen zur Ausübung geeignet und wir freuen uns über entsprechende Bewerbungen.
Wir freuen uns auf Dich! Dein Ansprechpartner für diese Position ist Laura Frasch.
Beauty Expert (m/w/d) in Frankfurt, VST 018 Arbeitgeber: Job Traffic
Kontaktperson:
Job Traffic HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Beauty Expert (m/w/d) in Frankfurt, VST 018
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends in der Beauty-Branche. Zeige dein Wissen und deine Leidenschaft für Produkte, Marken und Neuheiten während des Vorstellungsgesprächs. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Kunden begeistert hast und welche Techniken du verwendet hast, um ihre Erwartungen zu übertreffen.
✨Tip Nummer 3
Nutze soziale Medien, um dich mit der DOUGLAS Group und ihren Marken zu vernetzen. Folge ihnen auf Plattformen wie Instagram oder Facebook, um aktuelle Kampagnen und Produkte zu verfolgen, die du im Gespräch ansprechen kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und Eigeninitiative. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu geben, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du aktiv zur Verbesserung des Kundenerlebnisses beigetragen hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Beauty Expert (m/w/d) in Frankfurt, VST 018
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über die DOUGLAS Group: Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich gründlich über die DOUGLAS Group informieren. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die Marken und die aktuellen Kampagnen zu erfahren.
Betone deine Leidenschaft für Beauty: In deiner Bewerbung ist es wichtig, deine Leidenschaft für die Beauty-Branche hervorzuheben. Erkläre, warum du gerne im Kundenservice arbeitest und wie du deine Begeisterung für Produkte und Trends in die Beratung einbringst.
Verwende konkrete Beispiele: Nutze konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um deine Fähigkeiten in der Kundenberatung und im Verkauf zu belegen. Zeige, wie du in der Vergangenheit Kunden begeistert und ihre Erwartungen übertroffen hast.
Achte auf eine freundliche und professionelle Sprache: Da die Position einen hohen Kundenkontakt erfordert, sollte deine Bewerbung eine freundliche und professionelle Sprache verwenden. Achte darauf, dass dein Schreibstil empathisch und einladend wirkt, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu unterstreichen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Job Traffic vorbereitest
✨Zeige deine Leidenschaft für Beauty
Bereite dich darauf vor, über deine Lieblingsprodukte und -marken zu sprechen. Zeige, dass du ein echtes Interesse an der Beauty-Branche hast und informiere dich über aktuelle Trends und Neuheiten.
✨Kundenorientierung betonen
Bereite Beispiele vor, in denen du hervorragenden Kundenservice geleistet hast. Erkläre, wie du die Erwartungen der Kunden übertroffen hast und welche Techniken du verwendet hast, um eine positive Kundenerfahrung zu schaffen.
✨Teamarbeit hervorheben
Da Teamstärke wichtig ist, solltest du Beispiele für erfolgreiche Teamprojekte oder Situationen nennen, in denen du gut mit anderen zusammengearbeitet hast. Zeige, dass du ein Teamplayer bist und die Zusammenarbeit schätzt.
✨Verkaufsfähigkeiten demonstrieren
Bereite dich darauf vor, deine Verkaufsfähigkeiten zu präsentieren. Du könntest Rollenspiele durchführen, um zu zeigen, wie du aktiv Produkte bewirbst und verkaufsunterstützende Tools anwendest, um Kunden zu überzeugen.