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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und betreue Kunden zu Kfz-Versicherungen und bearbeite Vertragsangelegenheiten.
- Arbeitgeber: Wir sind ein innovatives Unternehmen im Bereich Versicherungen mit Fokus auf Kundenzufriedenheit.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und ein hauseigenes Mitarbeiterrestaurant.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem respektvollen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Du hast eine kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrungen im Versicherungsbereich.
- Andere Informationen: Bringe deine Ideen zur Prozessoptimierung ein und beeinflusse aktiv den Erfolg unserer Abteilung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Bei uns übernimmst Du die wichtige Aufgabe der Beratung und Betreuung unserer Kunden, Vermittler und Vertriebspartner und beantwortest alle Fragen zu Vertragsangelegenheiten rund um das Thema Kfz-Versicherung. Von der Risikoprüfung über die Policierung bis zur Änderung von Verträgen wirst Du zum Experten bei der Bearbeitung der anfallenden Aufgaben. Diese beinhalten auch die Betreuung von gewerblichen Risiken (Flotte / Sonderwagnisse) und Umdeckungskonzepte für große Versicherungsbestände. In der Zeit zwischen 8:00 und 18:00 stehst Du zusammen mit deinen Kollegen unseren Kunden über die verschiedenen Kanäle sowohl schriftlich, telefonisch als auch persönlich zur Verfügung.
Du berätst dabei zu Fragen der Versicherbarkeit verschiedener Wagnisse (PKW, Lieferwagen, Kräder, …), dem Zulassungsprozess dieser und beantwortest Fragen wie „Welche Sondereinstufung kann für den Zweitwagen genutzt werden?“
Du hast Ideen zur Weiterentwicklung unserer bestehenden Prozesse? Perfekt! Lass uns gemeinsam für eine hohe Kundenzufriedenheit sorgen.
Deine Kompetenz
- Du bist Kaufmann (w/m/d) für Versicherungen und Finanzen oder bringst eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrung mit.
- Mutig: Du bist kommunikativ und hast Spaß an der Zusammenarbeit mit dem Vertrieb und unseren Kunden und schreckst auch vor herausfordernden Situationen nicht zurück.
- Zielorientiert: Dein selbstständiges und eigenverantwortliches Handeln hilft Dir, die richtigen Prioritäten zu setzen und Deine Aufgaben strukturiert zu bearbeiten.
- Neugierig: Du arbeitest Dich gerne in neue Themen und Anwendungen ein und gibst Dein Wissen gerne an andere weiter.
- Erfolgshungrig: Du verfolgst das Ziel, das Wachstum der Kfz-Versicherung voranzutreiben und durch Deine Entscheidungen maßgeblichen Einfluss auf den Erfolg unserer Abteilung zu nehmen. Hierfür bringst Du idealerweise Kfz-Erfahrung in Bezug auf Flotten und Umdeckung mit.
Dein Benefit
Unsere Vertrauens- und Verantwortungskultur ist die Grundlage für ein respektvolles Für- und Miteinander sowie eine Arbeitsatmosphäre, die Dir Raum bietet, sich zu entfalten. Deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung wird bei uns groß geschrieben. Unser Betriebliches Gesundheitsmanagement und die Vereinbarkeit von Beruf und Familie sorgen für eine optimale Work-Life-Balance. Hierzu zählen insbesondere: flexible Arbeitszeit und -orte, hauseigenes Mitarbeiterrestaurant und Cafeteria.
Mitarbeiter (w / m / d) Vertrag Kfz Arbeitgeber: Barmenia Versicherungen
Kontaktperson:
Barmenia Versicherungen HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (w / m / d) Vertrag Kfz
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Versicherungsbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen im Bereich Kfz-Versicherung. Zeige in Gesprächen, dass du über das nötige Wissen verfügst und bereit bist, dich ständig weiterzubilden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung mit Flotten und Umdeckung. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice! Bereite dich darauf vor, wie du die Kundenzufriedenheit steigern kannst und bringe eigene Ideen zur Prozessoptimierung mit in das Gespräch.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (w / m / d) Vertrag Kfz
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Anschreiben mit einer klaren und überzeugenden Darstellung deiner Motivation für die Stelle. Erkläre, warum du dich für die Kfz-Versicherung interessierst und was dich an der Beratung und Betreuung von Kunden reizt.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im Bereich Versicherungen und Finanzen. Wenn du bereits mit Kfz-Versicherungen gearbeitet hast oder Kenntnisse über Flotten und Umdeckung mitbringst, stelle dies besonders heraus.
Zeige Kommunikationsfähigkeiten: Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, solltest du in deiner Bewerbung Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten anführen. Beschreibe Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Vertriebspartnern kommuniziert hast.
Präsentiere deine Ideen zur Prozessoptimierung: Wenn du Ideen zur Weiterentwicklung bestehender Prozesse hast, erwähne diese in deiner Bewerbung. Zeige, dass du proaktiv denkst und bereit bist, zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit beizutragen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Barmenia Versicherungen vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen zu deiner Erfahrung im Bereich Kfz-Versicherung und Kundenberatung gestellt werden könnten. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, um deine Fähigkeiten zu untermauern.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine Kommunikationsstärke unter Beweis stellst. Übe, klar und präzise zu sprechen und zeige, dass du in der Lage bist, komplexe Informationen verständlich zu vermitteln.
✨Hebe deine Problemlösungsfähigkeiten hervor
Bereite dich darauf vor, Situationen zu beschreiben, in denen du Herausforderungen erfolgreich gemeistert hast. Dies könnte beispielsweise die Bearbeitung von schwierigen Vertragsfragen oder die Betreuung von gewerblichen Risiken betreffen.
✨Sei offen für neue Ideen
Da das Unternehmen Wert auf Weiterentwicklung legt, solltest du während des Interviews auch deine Neugier und Bereitschaft zur Verbesserung bestehender Prozesse zeigen. Überlege dir, wie du zur Optimierung der Kundenzufriedenheit beitragen kannst.
