Auf einen Blick
- Aufgaben: Vereinbare Termine, berate Kunden und bearbeite Beschwerden im Home Office.
- Arbeitgeber: Malerei Seeger ist ein etabliertes Bauunternehmen, das Qualität und Kundenzufriedenheit priorisiert.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Option, unbefristeter Vertrag und Urlaubsgeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams, das Teamgeist und Eigeninitiative schätzt.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Quereinsteiger, Deutschkenntnisse und PC-Kenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Zusätzliche Leistungen wie betriebliche Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Bei Malerei Seeger, einem etablierten Unternehmen im Baugewerbe, stehen Qualität und Kundenzufriedenheit an erster Stelle. Unser Team aus erfahrenen Fachleuten setzt auf professionelle Malerarbeiten und zuverlässigen Service. Wir legen großen Wert auf eine offene Kommunikation und ein angenehmes Arbeitsumfeld, um gemeinsam Erfolge zu feiern.
Wenn du Teil unseres motivierten Teams werden möchtest, in dem Teamgeist und Eigeninitiative geschätzt werden, dann ergreife die Chance und bewirb dich als Call Center Agent im Home Office. Wir bieten spannende Aufgaben, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, aktiv zum Wachstum unseres Unternehmens beizutragen.
Aufgaben:- In Vollzeit deinem Talent freien Lauf lassen
- Termine geschickt und zuverlässig vereinbaren
- Kunden mit fachkundiger Beratung überzeugen
- Kompetente Betreuung und Beratung der Kunden übernehmen
- Beschwerden und Reklamationen professionell bearbeiten
- Telefongespräche effizient und freundlich weiterleiten
- Schulungen besuchen, um dein Wissen stetig zu erweitern
- Stammdaten sorgfältig pflegen und aktuell halten
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder bist Quereinsteiger
- Deutschkenntnisse sind für die Kommunikation unerlässlich
- Es wäre von Vorteil, wenn du bereits Erfahrung im Telefonverkauf gesammelt hast
- Kundenorientierung und Freude am Umgang mit Kunden zeichnen dich aus
- Du gehst sicher mit dem PC um und kannst entsprechende Software problemlos bedienen
- Option im Homeoffice zu arbeiten
- Sehr flexible Arbeitszeitgestaltung
- Ein unbefristeter Arbeitsplatz
- Urlaubsgeld
- Weitere Entlohnung durch Weihnachtsgeld
- Dauerbeschäftigung
- Betriebliche Berufsunfähigkeitsversicherung
- Zusatzleistungen, wie z.B. betriebliche Altersvorsorge
Call Center Agent (m/w/d) im Home Office Arbeitgeber: Malerei Seeger
Kontaktperson:
Malerei Seeger HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent (m/w/d) im Home Office
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Call Center arbeiten oder Erfahrungen in der Branche haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du deine Kundenorientierung und deine Kommunikationsfähigkeiten am besten präsentieren kannst. Übe, wie du mit Beschwerden umgehen würdest, um zu zeigen, dass du die richtige Einstellung für den Job hast.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über Malerei Seeger und deren Dienstleistungen. Zeige im Gespräch, dass du die Unternehmenswerte verstehst und bereit bist, zur Kundenzufriedenheit beizutragen. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.
✨Tip Nummer 4
Nutze Online-Plattformen, um dich über aktuelle Trends im Call Center-Bereich zu informieren. Das Wissen über neue Technologien oder Methoden kann dir helfen, im Gespräch kompetent aufzutreten und deine Bereitschaft zur Weiterbildung zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent (m/w/d) im Home Office
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Malerei Seeger und deren Werte. Besuche die Website des Unternehmens, um mehr über ihre Dienstleistungen, die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kundenorientierung und deine Kommunikationsfähigkeiten, da diese für die Position als Call Center Agent entscheidend sind.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du Teil des Teams werden möchtest. Hebe deine Erfahrungen im Telefonverkauf und deine Freude am Umgang mit Kunden hervor.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Malerei Seeger vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in einem Call Center arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und gut vorbereitet bist.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich auszudrücken.
✨Hebe deine Kundenorientierung hervor
Betone in deinen Antworten, wie wichtig dir Kundenzufriedenheit ist. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich mit Kunden interagiert hast oder Probleme gelöst hast.
✨Frage nach dem Team und der Unternehmenskultur
Zeige Interesse an der Arbeitsumgebung und dem Teamgeist des Unternehmens. Stelle Fragen zur Unternehmenskultur und wie das Team zusammenarbeitet, um zu zeigen, dass du gut ins Team passen möchtest.