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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete Online-Support und sorge für hohe Qualitätsstandards im Back-Office.
- Arbeitgeber: Teil von TELUS Digital, bietet exzellenten Kundenservice in über 50 Sprachen.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und tolle Büroannehmlichkeiten wie Tischtennis und Yoga.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen, multikulturellen Teams mit flachen Hierarchien und spannenden Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Fließend in Arabisch und mindestens B2 in Englisch, gültige Arbeitserlaubnis erforderlich.
- Andere Informationen: Virtuelle Vorstellungsgespräche und Unterstützung bei Umzügen innerhalb Deutschlands.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 28000 - 42000 € pro Jahr.
Sind Sie auf der Suche nach einer Möglichkeit, Ihre Karriere zu entwickeln und größere Verantwortung in einem spannenden Umfeld und einem dynamisch wachsenden Unternehmen zu übernehmen? Dann werden Sie Teil unseres Teams und helfen Sie uns, exzellente Service-Standards sicherzustellen und einen Unterschied in der Welt zu machen!
Was wir bieten:
- Attraktives Gehalt: 15,38 Euro pro Stunde und vollständig bezahlte Einarbeitungszeit
- Umzugshilfe innerhalb Deutschlands für Vollzeitmitarbeiter (Wir bieten Umzugshilfe nur an, wenn dies während des Einstellungsprozesses ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde)
- Arbeiten in einem dynamischen und multikulturellen Team mit flachen Hierarchien und einer Arbeitsplatzkultur, die auf Vornamen basiert
- Fortgeschrittene Karrieremöglichkeiten in unserem international wachsenden Unternehmen
- Großes Büro im Stadtzentrum von Essen
- Positives internationales Arbeitsumfeld
- Fun Floor mit PlayStation, Tischtennis und vielem mehr
- Bequeme Freizeitbereiche und Möglichkeiten zur Teilnahme an verschiedenen Aktivitäten wie Yoga oder geführter Meditation
- Attraktive Vorteile im Büro, regelmäßige Obstlieferungen für einen gesunden Lebensstil und kostenlose Getränke
- Attraktive Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Bonusprogramme
- Faszinierende und vielfältige Aufgaben
- Flexibilität im Zeitplan verfügbar
Überblick über die Aufgaben:
- Back-Office-Support
- Online-Support für spezifische Fälle
- Erreichung und Sicherstellung von Qualitätsstandards
Wir suchen:
- Fließend in Arabisch (schriftlich und mündlich) und mindestens B2 in Englisch
- Gültige Arbeitserlaubnis für Deutschland oder EU-Staatsbürgerschaft
- Verfügbarkeit zur Absolvierung von bis zu 4 Wochen Vollzeitschulung
- Affinität zu Back-Office-Diensten
- Zuverlässige und effiziente Arbeitsweise
- Zielorientierter Ansatz bei der Arbeit
Werden Sie Teil unseres Teams und bewerben Sie sich jetzt! Unser Recruiting-Team beantwortet Ihnen gerne alle Fragen. Wir freuen uns auf Ihre informative Bewerbung. Wir haben unseren Rekrutierungsprozess digitalisiert und bieten nun allen Bewerbern virtuelle Vorstellungsgespräche an.
Über uns: Seit unserer Gründung im Jahr 1998 ist exzellenter Kundenservice unsere Leidenschaft - im Jahr 2020 sind wir einen Schritt weiter gegangen und sind jetzt Teil von TELUS Digital. Seitdem bieten über 70.000 Teammitglieder den besten Kundenservice in mehr als 50 Sprachen für internationale und namhafte Partner.
Full-time Digital Trust and Safety Analyst (m / f / d) Arbeitgeber: TELUS International
Kontaktperson:
TELUS International HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Full-time Digital Trust and Safety Analyst (m / f / d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Branche arbeiten oder bei uns tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dich über unsere Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle informierst. Zeige, dass du die Werte von StudySmarter verstehst und wie du zur Verbesserung des Kundenservices beitragen kannst.
✨Tip Nummer 3
Praktische Erfahrungen sind wichtig! Wenn du die Möglichkeit hast, an Projekten oder Workshops teilzunehmen, die sich mit digitalen Sicherheitsfragen befassen, nutze diese Gelegenheiten, um deine Kenntnisse zu erweitern und deine Motivation zu zeigen.
✨Tip Nummer 4
Sei proaktiv und stelle Fragen während des Bewerbungsprozesses. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Chance, mehr über die Erwartungen und Herausforderungen der Rolle zu erfahren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Full-time Digital Trust and Safety Analyst (m / f / d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen, insbesondere die Sprachkenntnisse in Arabisch und Englisch. Stelle sicher, dass du alle Anforderungen erfüllst, bevor du deine Bewerbung schreibst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Affinität zu Back-Office-Diensten und deine Zielorientierung in der Arbeit.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie du zur Erreichung der Qualitätsstandards beitragen kannst. Zeige deine Begeisterung für die Arbeit in einem dynamischen und multikulturellen Team.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle relevanten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TELUS International vorbereitest
✨Bereite dich auf die Fragen vor
Informiere dich über häufige Interviewfragen für die Position eines Digital Trust and Safety Analyst. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten in Bezug auf die Anforderungen der Stelle präsentieren kannst.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da fließende Arabisch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du bereit sein, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Übe, wichtige Informationen in beiden Sprachen klar und präzise zu vermitteln.
✨Verstehe die Unternehmenskultur
Mache dich mit der Kultur des Unternehmens vertraut. Betone in deinem Gespräch, wie gut du in ein dynamisches und multikulturelles Team passt und welche Werte dir wichtig sind.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews ist es immer gut, nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess zu fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir Klarheit über den weiteren Verlauf.
