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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du hilfst Friseuren bei Kundenanfragen und verwaltest Aufträge.
- Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Unternehmen mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungen.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Bike-Leasing, attraktive Mitarbeiterrabatte und ein tolles Altersvorsorgemodell.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und arbeite in einem freundlichen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundlichkeit und Teamgeist sind wichtig, Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
Die richtige Position für dich
Wenn du jemand bist, der gerne mit Menschen arbeitet und sich um deren Zufriedenheit kümmert, dann bist du genau richtig für uns. Als Mitarbeiter im Kundencenter stehst du den Friseuren als persönlicher Partner zur Verfügung und hilfst ihnen bei der Pflege ihrer Kunden.
Was du hier machst
- Entgegennahme von Kundenaufträgen und Klärung aller kundenbezogenen Fragen
- Pflege des Artikelstamms und Neuanlage von Neukunden
- Selbstständige Erstellung der Gutschriften bei entschiedenen Vorgängen
- Kontakt und Servicepartner für unseren Außendienst und unsere Fachmärkte
Warum uns auffällt?
- Weil wir einen flachen Aufbau haben und schnell entscheiden können
- Weil wir ein attraktives Altersvorsorgemodell anbieten
- Weil wir Bike-Leasing anbieten
- Weil wir attraktive Mitarbeiterrabatte bieten
Händler im Kundenbereich Arbeitgeber: HAIR HAUS GmbH
Kontaktperson:
HAIR HAUS GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Händler im Kundenbereich
✨Tip Nummer 1
Netzwerke mit Menschen aus der Branche! Besuche Messen oder Veranstaltungen, die sich auf den Friseur- und Kundenservice konzentrieren. Dort kannst du wertvolle Kontakte knüpfen, die dir helfen können, mehr über die Position zu erfahren und dich ins Gespräch zu bringen.
✨Tip Nummer 2
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! In einem persönlichen Gespräch oder während eines Vorstellungsgesprächs ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur Kundenkommunikation unter Beweis stellst. Übe, wie du freundlich und hilfsbereit auf Fragen reagierst.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen, die wir anbieten. Wenn du ein gutes Verständnis für unser Angebot hast, kannst du im Gespräch gezielt darauf eingehen und zeigen, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf typische Fragen vor, die in einem Vorstellungsgespräch für den Kundenbereich gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und deine Problemlösungsfähigkeiten verdeutlichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Händler im Kundenbereich
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir Notizen zu den wichtigsten Aufgaben und Anforderungen. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu diesen Punkten passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Schreibe ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Position als Händler im Kundenbereich unterstreicht. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Kundenservice.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: In deinem Lebenslauf solltest du relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervorheben, die dich für die Position qualifizieren. Füge Beispiele hinzu, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden gearbeitet hast.
Prüfe auf Fehler: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HAIR HAUS GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten. Typische Fragen könnten sich um deine Erfahrungen im Kundenservice oder deine Fähigkeit zur Problemlösung drehen. Übe deine Antworten, um sicher und überzeugend zu wirken.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen und aktiv zuzuhören, wenn dir Fragen gestellt werden.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit der Unternehmensgeschichte, den Werten und dem Angebot vertraut. Zeige im Interview, dass du dich für die Firma interessierst und verstehst, wie du zum Erfolg des Unternehmens beitragen kannst.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
