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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue und berate unsere Kunden, entwickle IT-Lösungen und manage Angebote.
- Arbeitgeber: microPLAN ist ein innovatives IT-Unternehmen in NRW mit 30 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Flache Hierarchien, Firmenwagen, regelmäßige Events und frisches Obst im Büro.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der IT mit uns und profitiere von Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Vertriebserfahrung und Interesse an IT sind wichtig.
- Andere Informationen: Wir suchen kreative Köpfe, die unser Team verstärken wollen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Zur Verstärkung unseres Teams in Düsseldorf suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter als IT-Kundenbetreuer (m/w/d).
Deine Aufgaben:
- Verantwortlich für die professionelle Betreuung, Beratung und Weiterentwicklung unseres bestehenden Kundenstammes.
- Verantwortlich für den gesamten Angebotsprozess (Kundenanfragen, inkl. Angebotserstellung und -präsentation) sowie die Vertragsgestaltung bei Bestands- & Neukunden.
- Zusammen mit deinen Kolleginnen und Kollegen in der Fachabteilung überprüfst du die kundenspezifischen IT-Systemlösungen und erarbeitest neue Konzepte für deine Kunden.
Dein Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifizierung.
- Mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb und der Betreuung von Projekten.
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Freude am Umgang mit Menschen.
- Strukturierte Arbeitsweise, prozess- und lösungsorientiertes Denken sowie ein sehr gutes Verständnis für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge – bestenfalls im IT-Bereich.
Warum wir?
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.
- Unser Geschäftsfeld entwickelt sich und wir gestalten es mit.
- Ein moderner Arbeitsplatz, stetig neue Produkte und namhafte Kunden machen unseren Alltag spannend.
- Eine fundierte Einarbeitung und bedarfsorientierte Weiterbildungsmöglichkeiten sind bei uns ein Muss.
- Betriebsinterne Veranstaltungen wie Paintball, Grillen und Kanufahren.
- Firmenwagen nach der Probezeit.
- Wahl des Firmenhandys.
- Täglich frisches Obst, Kaffee & Wasser.
Die microPLAN IT-Systemhaus GmbH ist ein führendes und überregional tätiges IT-Unternehmen in Nordrhein-Westfalen. In nunmehr 30 Geschäftsjahren haben wir uns mit unseren sieben Standorten bundesweit einen Namen durch einzigartige IT-Innovationen in den Bereichen Digitalisierung und Prozessoptimierung erarbeitet. Dabei bieten wir unseren Kunden das Rundumpaket: von der Hardwarebeschaffung bis hin zum strategischen IT-Consulting sind wir für sie da. Wir entwickeln uns stetig weiter und setzen aus diesem Grund auf kreative Köpfe zur Verstärkung unseres Teams.
IT-Kundenbetreuer (m / w / d) Arbeitgeber: microPLAN IT Systemhaus GmbH
Kontaktperson:
microPLAN IT Systemhaus GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Kundenbetreuer (m / w / d)
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit aktuellen und ehemaligen Mitarbeitern von microPLAN IT-Systemhaus GmbH zu vernetzen. So kannst du wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Anforderungen an die Position des IT-Kundenbetreuers gewinnen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, indem du dir überlegst, wie du deine Erfahrungen im Vertrieb und der Kundenbetreuung konkret darlegen kannst. Überlege dir auch, wie du deine Kenntnisse im IT-Bereich erweitern könntest, um deine Eignung für die Stelle zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen im IT-Bereich, insbesondere in Bezug auf Digitalisierung und Prozessoptimierung. Dies zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in das Unternehmen einzubringen und aktiv zur Weiterentwicklung beizutragen.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des gesamten Bewerbungsprozesses deine Kundenorientierung. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich auf Kundenbedürfnisse eingegangen bist. Dies wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Kundenbetreuer (m / w / d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die microPLAN IT-Systemhaus GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Dienstleistungen, Unternehmenskultur und aktuelle Projekte zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine kaufmännische Ausbildung und relevante Berufserfahrung im Vertrieb sowie in der IT hervorhebt. Achte darauf, dass alle Informationen klar und übersichtlich sind.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position des IT-Kundenbetreuers interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Stelle passen.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Stelle sicher, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei microPLAN IT Systemhaus GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen häufig in Vorstellungsgesprächen für IT-Kundenbetreuer gestellt werden. Dazu gehören Fragen zu deiner Erfahrung im Vertrieb, deinem Verständnis von IT-Systemen und deiner Kundenorientierung. Übe deine Antworten, um sicher und überzeugend aufzutreten.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und präzise zu sprechen und deine Gedanken strukturiert zu präsentieren. Zeige, dass du gerne mit Menschen interagierst.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere die microPLAN IT-Systemhaus GmbH und ihre Dienstleistungen. Verstehe die Branche, in der sie tätig sind, und sei bereit, zu erklären, wie du zur Weiterentwicklung des Unternehmens beitragen kannst. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.
✨Bereite Fragen für den Interviewer vor
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Bereite einige durchdachte Fragen vor, die zeigen, dass du an der Rolle und dem Unternehmen interessiert bist. Frage nach den Herausforderungen, die das Team derzeit hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.
