Business Operations Manager (m/f)

Arendt & Medernach ist die führende unabhängige Wirtschaftskanzlei in Luxemburg mit über 800 Fachleuten. Das internationale Team von mehr als 450 Rechtsexperten vertritt luxemburgische und ausländische Mandanten in allen Bereichen des luxemburgischen Wirtschaftsrechts. Unser Service für Mandanten zeichnet sich durch die umfassende Fachberatung aus, die alle rechtlichen, regulatorischen, steuerlichen und beratenden Aspekte des Geschäfts in Luxemburg abdeckt.

Wir suchen einen hochqualifizierten und motivierten Business Operations Manager, um die operativen Unterstützungsfunktionen innerhalb einer unserer Geschäftseinheiten (BU) zu überwachen und zu leiten. In dieser kritischen Rolle werden Sie die Vorgesetzten der Unterstützungsteams (bestehend aus Verwaltungsassistenten und Abrechnungsmitarbeitern) leiten, um einen reibungslosen Betrieb und die Ausrichtung an den strategischen Zielen unserer Kanzlei sicherzustellen.

Ihre Verantwortlichkeiten:

• Team Management & Leadership
  • Überwachung der Vorgesetzten von Verwaltungsassistenten und Abrechnungsmitarbeitern, um sicherzustellen, dass sie befähigt sind, ihre Teams effektiv zu führen.
  • Setzen klarer Ziele, Förderung der Zusammenarbeit und Steigerung der operativen Exzellenz zur Erreichung der Leistungsziele.
  • Sicherstellung einer reibungslosen Koordination und Kommunikation zwischen den Teams, um die Abläufe mit der Vision und Transformationsstrategie der Kanzlei in Einklang zu bringen.
• Transformation Project Leadership
  • Aktive Mitwirkung und Unterstützung des laufenden operativen Transformationsprojekts, Zusammenarbeit mit dem oberen Management zur erfolgreichen Umsetzung von Veränderungsinitiativen.
  • Förderung der Prozessoptimierung zur Verbesserung der Gesamtleistung des Teams und Sicherstellung der Ausrichtung an den strategischen Zielen der Kanzlei.
• Supervision
  • Mentoring und Unterstützung von Vorgesetzten und anderen Schlüsselmitarbeitern, um ihnen zu ermöglichen, ihre Teams effektiv zu führen.
  • Entwicklung und Implementierung von Leistungskennzahlen, Durchführung regelmäßiger Überprüfungen und Bereitstellung von Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten für Teammitglieder.
• Operational Excellence
  • Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Optimierung von Prozessen und Sicherstellung der Ausrichtung an den operativen Richtlinien und Zielen der Kanzlei.
  • Kontinuierliche Sammlung von Feedback von internen Mandanten zur Verfeinerung der täglichen Abläufe und zur Erreichung der Unternehmensziele.
• Reporting und KPIs
  • Überwachung und Verwaltung der Key Performance Indicators (KPIs) der Geschäftseinheit, einschließlich der Qualität der Datenverarbeitung, Einhaltung der finanziellen Agenda der Kanzlei und der Fristen sowie Qualitätsanforderungen.

Ihr Profil:

• 10–15 Jahre Erfahrung im Teammanagement in komplexen, dynamischen Umgebungen mit nachweislicher Fähigkeit, mehrstufige Teams zu leiten und zu führen.
• Starke natürliche Führungsfähigkeiten mit der Fähigkeit, zu inspirieren, zu motivieren und die Zusammenarbeit zwischen den Teams zu fördern.
• Außergewöhnliche Kommunikationsfähigkeiten zur Koordination zwischen Abteilungen, Verbreitung von Strategien und Ausrichtung der Teams auf die Ziele.
• Nachweisliche Erfahrung im Management organisatorischer Projekte und erfolgreiche Navigation von Teams durch Übergangsphasen.
• Fähigkeit zur Priorisierung und Verwaltung mehrerer Projekte in einem schnelllebigen, anspruchsvollen Umfeld.
• Fließend in Französisch und Englisch; Kenntnisse in Deutsch sind von Vorteil.

Wir bieten:

• Exzellente Karriereentwicklungsmöglichkeiten mit maßgeschneiderten internen Schulungen, die sowohl technische als auch soziale Fähigkeiten fokussieren.
• Eine unternehmerische Arbeitskultur, in der wir Talente und Ideen fördern.
• Multikulturelle, vielfältige Teams, die kollaboratives Arbeiten unterstützen.
• Die Möglichkeit, innerhalb eines breiten Netzwerks von Spezialisten zu arbeiten und zu interagieren.
• Ein hybrides Arbeitsumfeld, das Flexibilität und die Möglichkeit bietet, von zu Hause aus zu arbeiten.

Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Alle Bewerbungen werden vertraulich behandelt. Bitte beachten Sie, dass der ausgewählte Kandidat verpflichtet ist, ein polizeiliches Führungszeugnis vorzulegen.