Aufgaben
- Analyse & Bearbeitung von Incident- und Problem-Tickets sowie Service Requests inklusive der Herbeiführung deren Lösung oder ggf. Weitergabe an das Projektteam.
- Dokumentation der Lösungen & Knowledge Management (z.B. Pflege des Betriebshandbuchs).
- Security Management, inklusive regelmäßiger Prüfung von Patches und Sicherheitslücken der eingesetzten Komponenten.
Deine Qualifikationen
- Mehrjährige Erfahrung mit PEGA-Technologie, idealerweise als PEGA System Architekt.
- Kenntnisse zur Integration von PEGA, z.B. mittels REST, SOAP, SQL, JMS, JWT.
- Programmiererfahrung in Java.
- Erfahrung im Umgang mit ITSM-Tools wie JIRA oder Cherwell.
- Kenntnisse in ITSM bzw. ITIL.
- Erfahrung im System Monitoring.
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Was wir bieten
- Förderung von Flexibilität und Familie: Flexible Arbeitszeitmodelle, Gleitzeit und Kinderbetreuungszuschuss.
- Weiterbildungsmöglichkeiten: Kontinuierliche persönliche und berufliche Entwicklung mit deinem eigenen Weiterentwicklungs-Budget.
- Umfassendes Gesundheitsangebot: Ergonomische Sitzgelegenheiten, Betriebsrestaurant, Fitnesszuschuss, Jobrad und vieles mehr.
- Home-Office und Workation: Ortsunabhängiges Arbeiten, zeitweise auch aus dem Ausland möglich.
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PEGA DevOps Engineer (m / w / d) - System Engineering / Admin, Ingenieur Arbeitgeber: IT4IPM
Unser Unternehmen ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Flexibilität und Familienfreundlichkeit großschreibt. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem umfassenden Gesundheitsangebot schaffen wir eine unterstützende Arbeitsumgebung, die persönliches und berufliches Wachstum fördert. Zudem bieten wir die Möglichkeit, ortsunabhängig zu arbeiten, was besonders für unsere PEGA DevOps Engineers von Vorteil ist.
Kontaktperson:
IT4IPM HR Team