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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch und schriftlich zu DATEV-Programmen und arbeite aktiv im Telefonmarketing mit.
- Arbeitgeber: DATEV ist ein führender Software- und IT-Dienstleister in Europa mit über 9.000 Mitarbeitenden.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und zahlreiche Weiterbildungen für deine persönliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer offenen Community, die Digitalisierung vorantreibt und Vielfalt schätzt.
- Gewünschte Qualifikationen: Mittlerer Schulabschluss oder Abitur, Interesse an Betriebswirtschaft und Freude am Kundenkontakt.
- Andere Informationen: Nach erfolgreichem Abschluss gibt es eine Übernahmegarantie von mindestens einem Jahr.
Das ist das Arbeitsumfeld: Gemeinsam mit rund 200 Auszubildenden und dual Studierenden meisterst du die abwechslungsreichen und anspruchsvollen Aufgaben und bist von Beginn an in ein Team eingebunden. Kompetente Ausbilderinnen und Ausbilder stehen dir mit Rat und Tat zur Seite und unterstützen dich bei deiner fachlichen und persönlichen Entwicklung. Nach erfolgreichem Abschluss darfst du dich auf eine Übernahme von mind. einem Jahr freuen.
Das sind die Aufgaben:
- Telefonische und schriftliche Beratung und Betreuung von Anwendern zu einem DATEV-Programm oder einer speziellen Anwendung
- Aktive Mitarbeit im Telefonmarketing und Unterstützung bei Telefonmarketing-Aktionen
- Direkter Kundenkontakt mit unseren Anwendern
- Erarbeitung passender Lösungen für unsere Kunden
Das suchen wir:
- Mittlerer Schulabschluss oder Abitur/Fachabitur mit guten Ergebnissen
- Interesse an betriebswirtschaftlichen Themenstellungen
- Vorzugsweise erste praktische Erfahrungen im kaufmännischen Bereich
- Freude an Kundenkontakt und individueller Beratung
- Vertriebs- und serviceorientiertes Denken und Handeln
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Spaß an der Arbeit im Team
- Begeisterung für digitale Medien in einer mobilen Arbeitswelt
Das bieten wir:
- Individuelle Ausbildungs- und Einsatzplanung für alle Auszubildenden und dual Studierenden, sowie persönliche und fachliche Betreuung durch kompetente Ansprechpartner: innen
- Flexible Arbeitszeit durch Homeoffice-Tage und mobile Arbeitsausstattung inkl. der Möglichkeit zum Freizeitausgleich für eine gute Work-Life-Balance
- Großes Angebot an fachlichen und persönlichen Weiterbildungen innerhalb und außerhalb der Arbeitszeit, sowie zahlreiche interne Communities und Projektteams zum Vernetzen und gemeinsamen Lernen
- Und vieles mehr…
Das sind wir: DATEV ist mehr als ein grünes Rechteck. Wir sind einer der größten Software- und IT-Dienstleister Europas mit Hauptsitz in Nürnberg. Mehr als 9.000 Mitarbeitende geben alles, um die Digitalisierung der Geschäftsprozesse unserer über 700.000 Kund:innen voranzutreiben. Diese vertrauen auf unsere PC- und Cloud-Lösungen sowie mobilen Apps und rechnen damit beispielsweise monatlich rund 14 Millionen Lohnabrechnungen ab. Wir sind eine starke und offene Community, in der die Menschen nicht nur schnell ankommen, sondern auch gerne bleiben. Dafür sorgt unsere Kultur von Sicherheit und Offenheit, die auf eine technologisch fortschrittliche Arbeitsumgebung trifft. Diversity, Equity und Inclusion sind für uns die essenzielle Grundlage, damit alle gleichberechtigt am Arbeitsleben teilhaben können. Dafür steht DATEV jeden Tag ein. Die beste Zukunft entsteht in starker Gemeinschaft. #WirsindDATEV! Wir freuen uns auf die Bewerbung über unser Karriereportal und auf ein Kennenlernen.
Ausbildung Kaufleute für Dialogmarketing (m/w/d), ab09/2025 Arbeitgeber: Jobwache
Kontaktperson:
Jobwache HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Ausbildung Kaufleute für Dialogmarketing (m/w/d), ab09/2025
✨Tip Nummer 1
Nutze die Gelegenheit, um dich über DATEV und deren Produkte zu informieren. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an den angebotenen Dienstleistungen hast und verstehe, wie sie den Kunden helfen können.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deinen Erfahrungen im Kundenkontakt. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für digitale Medien und Technologien. Informiere dich über aktuelle Trends im Dialogmarketing und bringe Ideen mit, wie diese in die Arbeit bei DATEV integriert werden könnten.
✨Tip Nummer 4
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Auszubildenden von DATEV. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur geben und dir Tipps für das Vorstellungsgespräch geben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Ausbildung Kaufleute für Dialogmarketing (m/w/d), ab09/2025
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über DATEV: Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich ausführlich über DATEV informieren. Schau dir die Unternehmenswebsite an, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Ausbildungsinhalte zu erfahren.
Gestalte ein überzeugendes Anschreiben: In deinem Anschreiben solltest du deine Motivation für die Ausbildung im Dialogmarketing klar darlegen. Betone dein Interesse an betriebswirtschaftlichen Themen und deine Freude am Kundenkontakt. Zeige, warum du gut ins Team von DATEV passt.
Lebenslauf anpassen: Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und relevante Erfahrungen hervorhebt. Wenn du bereits praktische Erfahrungen im kaufmännischen Bereich hast, erwähne diese unbedingt. Deine Kommunikationsfähigkeiten und Teamarbeit sollten ebenfalls deutlich werden.
Bewerbungsunterlagen überprüfen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Unterlagen auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt sind und deine Unterlagen professionell aussehen. Eine saubere Formatierung und klare Struktur sind wichtig.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobwache vorbereitest
✨Informiere dich über DATEV
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über DATEV informieren. Verstehe die Unternehmenswerte, die angebotenen Dienstleistungen und die Kultur. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deinem bisherigen Leben oder Praktika, die deine Kommunikationsfähigkeit und deinen Kundenkontakt verdeutlichen. Diese Geschichten helfen dir, deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Zeige Begeisterung für digitale Medien
Da die Stelle einen Fokus auf digitale Medien hat, solltest du deine Begeisterung dafür im Interview deutlich machen. Sprich über deine Erfahrungen mit digitalen Tools und wie du diese in der Ausbildung nutzen möchtest.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Ausbildung und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.
