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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete 1st und 2nd Level Support für unsere Kunden und löse technische Probleme.
- Arbeitgeber: ORBIT ist ein führender IT-Dienstleister mit über 30 Jahren Erfahrung und Microsoft Partner.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und ein modernes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams, das an spannenden Cloud-Lösungen und Softwareprodukten arbeitet.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest technisches Know-how und Erfahrung im Kundenservice mitbringen.
- Andere Informationen: Wir legen Wert auf eine offene Unternehmenskultur und kontinuierliche Weiterbildung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Mit über 30 Jahren Markterfahrung ist ORBIT ein IT-PremiumDienstleister. Als ausgezeichneter Microsoft Partner beraten wir Unternehmen, entwickeln Konzepte und customizen Cloud-Lösungen oder Systemlandschaften. Inzwischen gewinnt zudem die Entwicklung eigener Softwareprodukte an Bedeutung für unser Portfolio. In erster Linie steht ORBIT für Qualität.
Senior Support Specialist 1st And 2nd Level Support (m/w/d) Arbeitgeber: Orbit Gesellschaft Für Applikations- Und Informationssysteme Mbh
Kontaktperson:
Orbit Gesellschaft Für Applikations- Und Informationssysteme Mbh HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Senior Support Specialist 1st And 2nd Level Support (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über ORBIT und deren Dienstleistungen. Verstehe die spezifischen Cloud-Lösungen und Softwareprodukte, die sie anbieten, um in Gesprächen gezielt darauf eingehen zu können.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von ORBIT. Plattformen wie LinkedIn sind ideal, um wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle des Senior Support Specialists zu erhalten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die sich auf 1st und 2nd Level Support beziehen. Stelle sicher, dass du deine Problemlösungsfähigkeiten und Erfahrungen in der Kundenbetreuung klar kommunizieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für IT und Kundenservice während des gesamten Bewerbungsprozesses. Betone, wie wichtig dir Qualität und Kundenzufriedenheit sind, um gut zu ORBITs Unternehmensphilosophie zu passen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Senior Support Specialist 1st And 2nd Level Support (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich gründlich über ORBIT. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über ihre Dienstleistungen, Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten für die Position als Senior Support Specialist hervorhebt. Betone deine Kenntnisse in 1st und 2nd Level Support sowie deine Erfahrung mit Microsoft-Produkten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei ORBIT arbeiten möchtest und wie deine Fähigkeiten zur Qualität und den Zielen des Unternehmens beitragen können.
Sorgfältige Überprüfung: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und dass alle Informationen klar und präzise formuliert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Orbit Gesellschaft Für Applikations- Und Informationssysteme Mbh vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Mission von ORBIT. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du zur Qualität des Unternehmens beitragen kannst.
✨Bereite technische Fragen vor
Da es sich um eine Position im 1st und 2nd Level Support handelt, solltest du dich auf technische Fragen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Support-Rolle ist Kommunikation entscheidend. Übe, komplexe technische Konzepte einfach zu erklären, und sei bereit, Beispiele für deine Kommunikationsstrategien zu geben.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
