Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Kasse / Info (m / w / d) für den Standort Köln-Ehrenfeld.
Das sind Ihre Aufgaben :
- Sie empfangen unsere Kunden und Geschäftspartner (m / w / d) und leiten diese an den zuständigen Ansprechpartner (m / w / d) weiter
- Unterstützung des Kundendienstes, Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Kundenservice und optimale Betreuung der Kunden
- Termindisposition Unterstützung unserer Telefonzentrale, Annahme und Weiterleitung unserer externen Kundenanrufe
- Kassenführung und täglicher Kassenabschluss
- Auftragsvorbereitung
- Pflege der Kundendaten in unserem EDV-System
- Ansprechpartner (m / w / d) für die Fahrzeugabholung nach erfolgter Reparatur inkl. Rechnungserläuterung
Das bringen Sie mit :
- Sie bringen bereits kaufmännische Erfahrung wie als Empfangsmitarbeiter (m / w / d), Mitarbeiter (m / w / d) an der Telefonzentrale, Kundenberater (m / w / d) Servicemitarbeiter (m / w / d) mit
- Freude am Umgang mit Menschen
- Organisationstalent sowie eine ausgeprägte Service- und Dienstleistungsmentalität
- Fokus auf Kundenzufriedenheit
- Freundliches und kommunikatives Auftreten, gepflegtes Erscheinungsbild
Das können Sie erwarten :
- Die Chance, Teil eines etablierten, traditionsreichen und stetig wachsenden Unternehmens zu werden
- Vergütung auf Basis des Tarifvertrages IG-Metall mit einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
- Eine wöchentliche Arbeitszeit von 35 Stunden
- 30 Tage Urlaub sowie Ausgleich von Überstunden
- Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Betriebliche Altersvorsorge, Angebote zur Gesundheitsvorsorge
- Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben durch unsere breite Markenvielfalt
- Interessante und eigenverantwortliche Tätigkeit an einem modernen Arbeitsplatz
- Fachlich kompetentes Coaching sowie ein auf Sie zugeschnittenes Angebot an Fort- und Weiterbildungen
- Ein angenehmes Arbeitsklima mit flachen Hierarchien in einem motivierten und top-qualifizierten Team
- Kurzum: einen attraktiven und sicheren Arbeitsplatz mit einer langfristigen Perspektive
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Kontaktperson:
Autohaus Jacob Fleischhauer GmbH & Co. KG HR Team