Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte IT-Services und verbessere das Kundenerlebnis täglich.
- Arbeitgeber: Freudenberg ist ein globaler Technologiekonzern mit innovativen Lösungen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, internationales Team und spannende Projekte.
- Warum dieser Job: Erlebe Wow-Momente in einem dynamischen und vielfältigen Arbeitsumfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Technisches Verständnis und Begeisterung für Kundenservice sind erforderlich.
- Andere Informationen: Werde Teil eines führenden Unternehmens in der Schmierstoffindustrie.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
„Wir werden Ihre Welt begeistern!“ Das ist unser Versprechen, wenn es um Arbeiten bei Freudenberg geht. Als globaler Technologiekonzern machen wir die Welt nicht nur sauberer, gesünder und komfortabler, sondern bieten unseren 52.000 Mitarbeitenden auch ein vernetztes und vielfältiges Arbeitsumfeld, in dem sich alle individuell entfalten können. Lassen Sie sich überraschen und erleben Sie Ihre eigenen „Wow“-Momente.
Klüber Lubrication, ein Unternehmen der Freudenberg-Gruppe, ist der weltweit führende Hersteller von Spezialschmierstoffen mit Produktionsstätten in Nord- und Südamerika, Europa und Asien sowie Tochtergesellschaften in mehr als 30 Ländern und Vertriebspartnern in allen Regionen der Welt. Unsere Leidenschaft sind innovative tribologische Lösungen, die unseren Kunden helfen, erfolgreich zu sein. Unterstützt von unserer Zentrale in Deutschland liefern wir Produkte und Dienstleistungen, viele davon kundenspezifisch, in fast alle Branchen, von der Automobilindustrie bis hin zu den Windenergiemärkten.
Sie unterstützen unser Team als IT Service-Manager Customer Experience (w/m/d).
IT Service-Manager Customer Experience (w/m/d) Arbeitgeber: Klüber Lubrication München GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Klüber Lubrication München GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Service-Manager Customer Experience (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich IT-Service-Management und Customer Experience. Zeige in Gesprächen, dass du die aktuellen Entwicklungen kennst und wie sie auf die Position bei Klüber Lubrication angewendet werden können.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit Fachleuten aus der Branche, insbesondere mit denen, die bereits bei Freudenberg oder Klüber Lubrication arbeiten. Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Unternehmenskultur und Erwartungen zu erfahren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im IT-Service-Management und in der Kundenbetreuung zu teilen. Überlege dir, wie du deine Erfolge quantifizieren kannst, um deine Fähigkeiten zu untermauern.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für innovative Lösungen und wie du diese in der Vergangenheit implementiert hast. Klüber Lubrication sucht nach jemandem, der nicht nur die technischen Fähigkeiten hat, sondern auch kreativ denkt und Probleme löst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Service-Manager Customer Experience (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Freudenberg und Klüber Lubrication. Besuche ihre offiziellen Webseiten, um mehr über die Unternehmenskultur, Produkte und Dienstleistungen zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als IT Service-Manager Customer Experience relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kenntnisse im Kundenservice und in der IT.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Verbesserung der Kundenerfahrung beitragen können.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und alle Informationen klar und präzise formuliert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Klüber Lubrication München GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Mission von Freudenberg. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du zur Unternehmenskultur beitragen kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Fähigkeiten als IT Service-Manager unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Kompetenzen anschaulich zu präsentieren.
✨Stelle Fragen zur Kundenorientierung
Da die Rolle stark auf Customer Experience fokussiert ist, bereite Fragen vor, die zeigen, dass du ein tiefes Verständnis für Kundenbedürfnisse hast und wie du diese in deiner Arbeit berücksichtigen würdest.
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du mit den neuesten Technologien und Trends im Bereich IT-Service-Management vertraut bist. Dies zeigt dein Engagement für kontinuierliches Lernen und deine Fähigkeit, innovative Lösungen zu finden.
