Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Kunden und unterstütze sie bei Bankgeschäften.
- Arbeitgeber: Die größte Sparkasse in Baden-Württemberg mit 1900 Mitarbeitenden und starkem Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Anstellung, flexible Arbeitszeiten, 32 Urlaubstage und viele Zusatzleistungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer großen Familie und entwickle dich in einem krisensicheren Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann/-frau oder vergleichbare Erfahrung in der Kundenbetreuung.
- Andere Informationen: Quereinsteiger sind willkommen! Bewirb dich jetzt und starte deine Karriere.
Mit einer Bilanzsumme von 17,4 Mrd. € und rund 1900 Mitarbeitenden sind wir die größte Sparkasse in Baden-Württemberg. Unsere Kunden überzeugen wir mit individueller Beratung und bestem Service. Als Team halten wir zusammen und finden gemeinsam Lösungen, um unsere Ziele zu erreichen. Es sind die Menschen, die uns weiterbringen und uns zu dem machen, was wir sind: das führende Finanzinstitut der Region.
Ihre Aufgaben:
- Erster Ansprechpartner in unserer Geschäftsstelle vor Ort
- Betreuung unserer Kunden bei allen Fragen zur Kontoführung, zum Online-Banking und zum täglichen Bankgeschäft
- Kunden von unserem Leistungsangebot begeistern
- Unterstützen bei Vertriebsaktionen
- Weiterleiten von Kunden an die zuständigen Berater
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung als Bankkauffrau/-mann oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung
- Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise bei einer Bank
- Hohe Service- und Kundenorientierung
- Spaß am Umgang mit Menschen
Wir bieten Ihnen:
- Ab dem ersten Tag eine unbefristete und krisensichere Anstellung bei einem starken regionalen Arbeitgeber
- Flexible Arbeitszeit, 32 Urlaubstage und eine attraktive Vergütung nach TVöD-S (inkl. Sparkassensonderzahlung und arbeitgeberfinanzierter betrieblicher Altersvorsorge)
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten: inhouse, bei der Sparkassenakademie und weiteren Bildungspartnern
- Beste Entwicklungsperspektiven und Karrierechancen
- Das gute Gefühl von Anfang an zu unserer großen Sparkassen-Familie zu gehören
- Ein umfassendes Angebot an Zusatzleistungen, wie z. B. Essenszuschuss, Job-Ticket, IT- und Fahrrad-Leasing, Gesundheitsvorsorge, Betriebssport und vieles mehr
Sind Sie unser Profi mit Herz? Jetzt hier bewerben.
Sie haben keine Bankausbildung? Dann bewerben Sie sich gerne als Quereinsteiger (m/w/d) zum Serviceberater.
Ihr Ansprechpartner: Manuel Homberg | Personalreferent | Telefon 07231 99-3817
Bankkaufmann als Kundenberater am Servicepoint - Teilzeit (m/w/d) Arbeitgeber: Job Traffic
Kontaktperson:
Job Traffic HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Bankkaufmann als Kundenberater am Servicepoint - Teilzeit (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Bankenbranche arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder kann sogar eine Empfehlung erhalten.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Sparkasse Pforzheim Calw und ihre Dienstleistungen. Zeige in Gesprächen, dass du die Werte und das Angebot der Bank verstehst und schätzt. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Kundenorientierung und deinem Umgang mit Menschen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Position! Wenn du im Gespräch oder während des Auswahlprozesses deine Motivation und Leidenschaft für den Kundenservice deutlich machst, wird das positiv wahrgenommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Bankkaufmann als Kundenberater am Servicepoint - Teilzeit (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Sparkasse Pforzheim Calw. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Position zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Rolle als Kundenberater am Servicepoint wichtig sind. Betone deine Kundenorientierung und deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine bisherigen Erfahrungen dich auf die Aufgaben vorbereiten. Zeige deine Begeisterung für den Kundenkontakt und den Service.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über die Website der Sparkasse ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Job Traffic vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie bei uns arbeiten?' oder 'Was sind Ihre Stärken und Schwächen?'. Dies zeigt, dass du dich mit der Position und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Da die Stelle einen hohen Fokus auf Kundenberatung hat, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung bereit haben, die deine Service- und Kundenorientierung verdeutlichen. Erzähle von Situationen, in denen du erfolgreich auf Kundenbedürfnisse eingegangen bist.
✨Informiere dich über die Sparkasse
Recherchiere im Vorfeld über die Sparkasse Pforzheim Calw, ihre Werte und Dienstleistungen. Zeige im Gespräch, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Kunden zu begeistern.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Weiterbildungsmöglichkeiten oder der Teamkultur.