Auf einen Blick
- Aufgaben: Hilf bei Hardware, Software und Smartphone-Themen im IT-Support.
- Arbeitgeber: PAMEC verbindet dich mit einem renommierten IT-Dienstleister seit 1984.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Anstellung, Urlaubs-/Weihnachtsgeld und Mitarbeiterrabatte warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im IT-System-Management oder vergleichbare Erfahrung erforderlich.
- Andere Informationen: Flexible Urlaubsanträge und Prämien für Mitarbeiterempfehlungen bis zu 400 €.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Standort: Metzingen (Württemberg)
Anstellungsart(en): Vollzeit
Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir auch so, deswegen bringt PAMEC dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen. Wenn du deinen Job liebst, machen wir unseren richtig – und das seit 1984.
Für unseren Kunden, einen namhaften IT-Dienstleister, suchen wir dich als Mitarbeiter (gn) IT-Support.
So sieht Dein Arbeitsalltag aus:
- Hilfestellung bei Hardware und Software sowie Smartphone-Themen (1st level support)
- Ersteinrichtung und Ersteinweisung von Anwendern in Windows 10 und 11
- Ausgabe von IT-Endgeräten (z.B. Notebooks) und IT-Kleinteilen (z.B. Maus / Tastatur)
- Abwicklung von Garantie- und Reparaturbeauftragungen
- Dokumentation der Leistungen (Asset Pflege, Erstellung von Requests im Ticketsystem)
Was Dich für den Job auszeichnet:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann / -frau für IT-System-Management oder vergleichbare Ausbildung
- Erfahrungen im Umgang mit dem Service Desk und IT-Support
- Kenntnisse von gängiger Hardware und Betriebssystemen (Client / Server)
Das sind Deine Vorteile:
- Unbefristete Festanstellung mit Übernahmeoption im Partnerunternehmen
- Vergütung GVP-Tarifvertrag mit Option auf übertarifliche Zulagen, Urlaubs- / Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge
- Prämienzahlung "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" bis zu 400 €
- Urlaubsanträge / Zeitnachweise via App, Mitarbeiterrabatte für Online-Shops
Bist Du neugierig geworden?
Viktoria Iwanowa
Recruiting Managerin
Tel: 0151 23 82 77 18
PAMEC PAPP GmbH
Schreiberhauer Straße 5
90475 Nürnberg
E-Mail: (emailprotected)
Bitte gib folgendes Kürzel im E-Mail-Betreff an: VI
Abteilung(en): IT-Administration
Mitarbeiter (gn) IT-Support Arbeitgeber: PAMEC PAPP GmbH | NL Nürnberg
Kontaktperson:
PAMEC PAPP GmbH | NL Nürnberg HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (gn) IT-Support
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn oder Xing, um dich mit Fachleuten aus der IT-Branche zu vernetzen. Oftmals erfährst du so von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im IT-Support. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem Laufenden bist und bereit, dich weiterzuentwickeln. Das macht einen positiven Eindruck auf potenzielle Arbeitgeber.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im IT-Support vor, wie z.B. zur Fehlersuche bei Hardwareproblemen oder zur Unterstützung von Anwendern. Übe deine Antworten, um selbstbewusst und kompetent aufzutreten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Soft Skills! Im IT-Support sind Kommunikationsfähigkeit und Geduld wichtig. Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Problemlösung und deinen Umgang mit Kunden unter Beweis stellen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (gn) IT-Support
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Erkläre in deinem Bewerbungsschreiben, warum du dich für die Position im IT-Support interessierst. Gehe darauf ein, was dich an der Arbeit mit Hardware und Software reizt und wie deine bisherigen Erfahrungen dich auf diese Rolle vorbereiten.
Hebe relevante Qualifikationen hervor: Betone deine abgeschlossene Ausbildung im IT-System-Management oder vergleichbare Qualifikationen. Nenne spezifische Kenntnisse, die du im Umgang mit gängiger Hardware und Betriebssystemen hast, um deine Eignung zu unterstreichen.
Verwende klare und präzise Sprache: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert und leicht verständlich ist. Vermeide Fachjargon, der möglicherweise nicht jedem Leser geläufig ist, und formuliere deine Sätze klar und prägnant.
Dokumentation deiner Erfahrungen: Füge Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung hinzu, die deine Fähigkeiten im IT-Support belegen. Beschreibe Situationen, in denen du erfolgreich Probleme gelöst oder Anwender unterstützt hast, um deine praktische Erfahrung zu verdeutlichen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PAMEC PAPP GmbH | NL Nürnberg vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im IT-Support ist, solltest du dich auf technische Fragen zu Hardware und Software vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse in Windows 10 und 11 sowie im Umgang mit gängiger Hardware zeigen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Im IT-Support ist es wichtig, komplexe technische Informationen verständlich zu kommunizieren. Übe, wie du technische Probleme einfach erklären kannst, damit auch weniger technikaffine Anwender sie verstehen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere den IT-Dienstleister, bei dem du dich bewirbst. Verstehe ihre Dienstleistungen, Unternehmenskultur und Werte. Dies zeigt dein Interesse und hilft dir, passende Fragen zu stellen.
✨Bereite Fragen für den Interviewer vor
Denke an einige Fragen, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das können Fragen zur Teamstruktur, den Herausforderungen im IT-Support oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung sein. Das zeigt dein Engagement und Interesse an der Position.