Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für IT-Supportanfragen und löse technische Probleme.
- Arbeitgeber: ThomasLloyd Climate Solutions ist ein führendes Unternehmen für saubere Energie mit globalem Fokus auf Dekarbonisierung.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, moderne Technologien und ein unterstützendes Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Energie mit und arbeite in einem dynamischen, innovativen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: 1-3 Jahre Erfahrung im IT-Support und relevante Zertifikate sind erforderlich.
- Andere Informationen: Wir schätzen Vielfalt und bieten Chancengleichheit für alle Bewerber.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
ThomasLloyd Climate Solutions ist eine führende Gruppe für saubere Energie und Technologie, die darauf abzielt, auf ein Netto-Null-Ziel hinzuarbeiten. Die Gruppe wurde 2003 gegründet, um dem wachsenden globalen Bedarf an umfassenden integrierten Dekarbonisierungslösungen gerecht zu werden. ThomasLloyd Climate Solutions bietet einen End-to-End-Service für den Übergang zu erneuerbaren Energien aus einer einzigen Quelle an und stellt maßgeschneiderte Lösungen zur Emissionsreduzierung und aktiven Kohlenstoffentfernung bereit.
Ihr Rolle
Als Level 1 Helpdesk Supporter sind Sie ein Schlüsselmitglied des IT-Infrastrukturteams und bieten erstklassige IT-Unterstützung für interne Stakeholder. Sie sind der erste Ansprechpartner für IT-Vorfälle und Serviceanfragen und sorgen für einen reibungslosen Geschäftsbetrieb.
Ihre Verantwortlichkeiten
- Erster Ansprechpartner für IT-Supportanfragen über das Ticket-System, Telefon oder persönlich.
- Level 1 Troubleshooting für Hardware-, Software- und Netzwerkprobleme.
- Unresolved issues an den Level 2 Support eskalieren.
- Einrichten und Konfigurieren von Windows- und macOS-Geräten für neue Mitarbeiter.
- Verwalten von Benutzerkonten, Zugriffsberechtigungen und Passwortzurücksetzungen innerhalb von Active Directory und M365.
- Unterstützen bei Onboarding- und Offboarding-Prozessen (Geräteeinrichtung, Zugriffsmanagement).
- IT-Asset-Inventar pflegen und Dokumentation aktualisieren.
- Grundlegende Unterstützung für Microsoft 365-Anwendungen (Teams, Outlook, SharePoint, OneDrive usw.).
Ihre Erfahrung und Qualifikationen
- 1-3 Jahre Erfahrung in einer IT-Support-Rolle (Helpdesk, Desktop-Support, IT-Techniker usw.) in einem schnelllebigen Umfeld.
- Relevante Zertifizierungen (z.B. CompTIA A+, Microsoft Certified: Modern Desktop Administrator) oder gleichwertige Erfahrung.
- Starke Erfahrung mit Windows 10 / 11 und macOS-Umgebungen.
- Vertrautheit mit Microsoft 365-Anwendungen und Windows-Domänenumgebungen.
- Grundlegendes Verständnis von Netzwerkkonzepten (IP-Adressierung, DHCP, VPN, Firewalls).
- Erfahrung mit Proxmox, Virtualisierung oder PowerShell-Skripting wäre von Vorteil.
- Starke Kommunikationsfähigkeiten zur effektiven Interaktion innerhalb der Abteilung und des Unternehmens.
- Fließende mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch, Deutschkenntnisse wären von Vorteil.
- Proaktiv und selbstmotiviert.
Unsere Werte
Leidenschaft, Neugier, Agilität und Mut sind Werte, die wir jeden Tag leben, um unser Verhalten und unsere Entscheidungen zu leiten. ThomasLloyd Climate Solutions ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, und wir bieten allen bestehenden Mitarbeitern und Bewerbern gleiche Chancen. Wir sind stolz auf unsere vielfältigen Hintergründe, einschließlich Rasse/Ethnie, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Behinderung, Alter sowie sozialer und bildungsbezogener Hintergründe. Bei ThomasLloyd Climate Solutions trägt jeder etwas Einzigartiges und Besonderes bei, was uns hilft, einen positiven Einfluss auf die Welt zu haben, die wir teilen.
Sind Sie bereit, einen echten Einfluss zu nehmen?
HV HUB Service Marketing & Sales Manager (f / m / d) Arbeitgeber: PwC - Global

Kontaktperson:
PwC - Global HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: HV HUB Service Marketing & Sales Manager (f / m / d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich IT-Support. Da ThomasLloyd Climate Solutions in einem schnelllebigen Umfeld arbeitet, ist es wichtig, dass du zeigst, dass du mit den aktuellen Entwicklungen vertraut bist.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit Fachleuten aus der Branche, insbesondere in der Region Zürich. Besuche lokale IT-Events oder Webinare, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Unternehmenskultur von ThomasLloyd zu erfahren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, solltest du Beispiele für deine Fähigkeit, komplexe technische Probleme einfach zu erklären, parat haben.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für nachhaltige Technologien und Klimaschutz. ThomasLloyd legt Wert auf Mitarbeiter, die sich mit den Werten des Unternehmens identifizieren und bereit sind, einen positiven Einfluss auf die Umwelt zu haben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: HV HUB Service Marketing & Sales Manager (f / m / d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über ThomasLloyd Climate Solutions. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als HV HUB Service Marketing & Sales Manager wichtig sind. Betone deine IT-Support-Erfahrungen und Kenntnisse in Microsoft 365.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für diese Rolle geeignet bist. Gehe auf deine Leidenschaft für saubere Energie und Technologie ein und wie du zur Mission des Unternehmens beitragen kannst.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du deine Bewerbung einreichst. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle relevanten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PwC - Global vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte von ThomasLloyd Climate Solutions, wie Leidenschaft, Neugier und Agilität. Zeige während des Interviews, dass du diese Werte teilst und bereit bist, sie in deiner Arbeit zu leben.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Windows 10/11, macOS und Microsoft 365 vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu betonen. Übe, klar und präzise zu erklären, wie du technische Probleme gelöst hast, und stelle sicher, dass du auch komplexe Themen einfach erklären kannst.
✨Sei proaktiv und selbstmotiviert
ThomasLloyd sucht nach jemandem, der proaktiv handelt. Bereite Beispiele vor, in denen du Initiative gezeigt hast, sei es bei der Lösung von Problemen oder bei der Verbesserung von Prozessen. Dies zeigt, dass du gut ins Team passt.