System Administrator im Fieldservice (gn)
Köln verbindet Menschen – genau wie wir! PS Direkt bringt Unternehmen und Bewerber in und um Köln erfolgreich zusammen.
PS Direkt – Job perfekt
Eine Bewerbung – Ein Interview – Mehrere Optionen. PS Direkt berät dich – Du entscheidest.
Lass dich von uns empfehlen und profitiere von dem Zugang zu unveröffentlichten Stellenangeboten unserer Auftraggeber. Wir suchen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit anschließender Übernahmeoption.
Ihre Aufgaben
- Eigenständige Disposition von externen und internen Technikern
- Dokumentation und Bearbeitung von Störungen in IT Systemen
- Fehleranalyse und das Erstellung von Incidents
- Absprache mit Privat-, Geschäftskunden und Wholesale Partnern zu Terminen
- Schnittstelle zu Stakeholdern hinsichtlich der Techniker-Einsätze
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT Umfeld
- Erste Berufserfahrung im Support u.a. von Netzwerken
- Erfahrung in der Arbeit mit einem Ticketsystem ist von Vorteil
- Der sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen wird vorausgesetzt
- Führerschein Klasse B ist zwingende Voraussetzung
- Eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Stets freundliches und kommunikatives Auftreten
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Kontaktperson:
PS Direkt HR Team