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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Plane und koordiniere Touren für Kfz-Sachverständige und kommuniziere mit Kunden.
- Arbeitgeber: Claims Experts unterstützt Autofahrer und arbeitet mit namhaften Versicherungen zusammen.
- Mitarbeitervorteile: Modernes Arbeitsumfeld, freie Getränke, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein kollegiales Team.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und wachse in einem verantwortungsvollen Job.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische oder logistische Ausbildung und Erfahrung in der Tourenplanung sind erforderlich.
- Andere Informationen: Wir suchen motivierte Quereinsteiger mit Charakter und Teamgeist.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Mitarbeiter (m/w/d) für die Disposition Service und Kundenorientierung fließt in ihren Adern? Sie helfen gerne Menschen in Not und haben Lust auf Abwechslung? Claims Experts hilft Autofahrern bei Schäden. Viele namhafte Versicherungen, Autovermieter und Leasinggesellschaften vertrauen auf die Services von Claims Experts. Es erwartet Sie ein moderner Arbeitsplatz, neuestes Equipment, freie Getränke und alle Vorzüge eines mittelständischen Arbeitgebers. Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden und Mitarbeiter im Außendienst.
Wir suchen Spezialisten und Quereinsteiger, die mit viel Charakter und Motivation unsere Arbeitswelt bewegen. Ob Um-die-Ecke-Denker, Ärmel-Hochkrempler, Strukturliebhaber, Motivationsmonster oder Autofan. Wachse mit uns und verstärke unser Team in unserer Zentrale in Meerbusch als Mitarbeiter (m/w/d) für die Disposition am Standort Meerbusch (direkt neben dem Bahnhof Osterath).
AUFGABEN:
- Planung und Koordination der täglichen Touren für unsere Kfz-Sachverständigen
- Effiziente Einsatzplanung unter Berücksichtigung von Kundenterminen, Standortverfügbarkeit und Verkehrslage
- Kommunikation mit Kunden zur Terminvereinbarung und -änderung
- Überwachung und Optimierung der Routenplanung zur Reduzierung von Leerfahrten und Erhöhung der Produktivität
- Unterstützung der Sachverständigen durch Bereitstellung relevanter Informationen und Dokumentationen
- Enge Zusammenarbeit mit dem Kundenservice und anderen Abteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
- Bearbeitung von kurzfristigen Änderungen und Anpassung der Touren in Echtzeit
Qualifikation:
- Abgeschlossene kaufmännische oder logistische Ausbildung, z. B. als Speditionskaufmann/-frau, Disponent/-in oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der Tourenplanung, idealerweise im Außendienst
- Sicherer Umgang mit Planungssoftware und gängigen MS-Office-Anwendungen
- Organisationsgeschick, Stressresistenz und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
- Eigenverantwortliche, strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise
WAS WIR BIETEN:
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
- Ein modernes Arbeitsumfeld mit digitaler Tourenplanung
- Kollegiales Arbeitsklima in einem dynamischen Team
- Leistungsgerechte Vergütung und attraktive Zusatzleistungen
- Möglichkeiten zur Weiterbildung und beruflichen Entwicklung
Als erfolgreicher Anbieter von Sachverständigen-Dienstleistungen im Automobilbereich für unsere langjährigen Kunden aus dem Versicherungs- und Flottenleasinggeschäft blicken wir zurück auf über 10 Jahre stetigen Wachstums - nun ist es an der Zeit, weitere Teammitglieder an Bord zu holen - und das bist hoffentlich Du. Wir schaffen den Rahmen für Teamzusammenhalt sowie Wohlfühlatmosphäre und tragen zudem sozial und wirtschaftlich Verantwortung für Andere. Du bist der/die engagierte Planungskünstler/in mit Eigeninitiative und Biss? Dann sollten wir uns kennenlernen. Melde dich bei uns gerne über unsere E-Mail-Adresse jobsclaimsexperts.de mit einer vollständigen Bewerbung unter Angabe der Referenznummer YF-20830. Wir freuen uns auf Dich - Deine Claims Experts GmbH.
Job in Deutschland (Meerbusch): Dispositionsspezialist (m/w/d) Arbeitgeber: Claims Experts GmbH
Kontaktperson:
Claims Experts GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Job in Deutschland (Meerbusch): Dispositionsspezialist (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends in der Disposition und Tourenplanung. Zeige in deinem Gespräch, dass du mit den aktuellen Entwicklungen vertraut bist und wie du diese in die Praxis umsetzen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen in der Kundenkommunikation zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden umgegangen bist und welche Lösungen du angeboten hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur von Claims Experts zu erfahren. Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern, um wertvolle Einblicke zu gewinnen, die dir im Vorstellungsgespräch helfen können.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine organisatorischen Fähigkeiten unter Beweis zu stellen. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahren kannst und bringe Beispiele mit, die deine Stressresistenz zeigen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Job in Deutschland (Meerbusch): Dispositionsspezialist (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Claims Experts und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen für die Position als Dispositionsspezialist hervorhebt. Betone deine Fähigkeiten in der Tourenplanung und Kundenkommunikation.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für diese Position geeignet bist. Gehe auf deine Leidenschaft für Kundenorientierung und deine Fähigkeit zur effizienten Planung ein.
Vollständige Bewerbung: Stelle sicher, dass deine Bewerbung alle erforderlichen Dokumente enthält, einschließlich Lebenslauf, Motivationsschreiben und relevanten Zeugnissen. Achte darauf, dass alles gut formatiert und fehlerfrei ist, bevor du es einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Claims Experts GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf die Aufgaben vor
Informiere dich über die spezifischen Aufgaben eines Dispositionsspezialisten. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen in der Tourenplanung und Kundenkommunikation in die Gespräche einbringen kannst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du als erster Ansprechpartner für Kunden fungierst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsstärke unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu kommunizieren, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Hebe deine Stressresistenz hervor
In der Disposition kann es oft hektisch werden. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit stressigen Situationen umgegangen bist und zeige, wie du auch unter Druck lösungsorientiert arbeitest.
✨Sei bereit für Fragen zur Teamarbeit
Da enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen gefordert ist, sei darauf vorbereitet, Fragen zu deiner Teamfähigkeit zu beantworten. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du Konflikte gelöst hast.
