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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Service und Reparaturen, bearbeite Aufträge und Rechnungen.
- Arbeitgeber: Autohaus Ehrl ist ein dynamisches Unternehmen, das BMW und MINI Service bietet.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Anstellung, geregelte Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Spannende Aufgaben in einem freundlichen Team mit Entwicklungspotential und hoher Eigenverantwortung.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kfm. oder kfz.-technische Ausbildung, soziale Kompetenz und Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Startdatum flexibel, keine Reisebereitschaft nötig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Im Bereich Aftersales legen unsere dynamischen Teams großen Wert auf einen besonderen und persönlichen Kontakt zu unseren Kunden. Dabei achten wir darauf, dass jeder den gleichen hochwertigen Service erhält, der auch die Marken BMW und MINI auszeichnet. Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem spannenden Umfeld mit Entwicklungspotential und hoher Eigenverantwortung.
Was bringen Sie mit?
- Abgeschlossene kfm. oder kfz.- technische Berufsausbildung bzw. Handelsfachwirt oder KFZ-Meister und/oder Serviceberater-Qualifizierung sowie einschlägige Berufserfahrung im Bereich Serviceberatung/ Aftersales wünschenswert.
- Hohe soziale Kompetenz und Kommunikationsfähigkeit sowie Eigeninitiative.
- Kundenorientiertes sowie kostenbewusstes Denken und Handeln.
- Hohes Qualitätsbewusstsein, Einsatzbereitschaft und Zuverlässigkeit.
- Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Führerschein-Klasse B bzw. III.
Was erwartet Sie?
- Zu Ihren Aufgaben gehört die professionelle Kundenberatung- und -betreuung in allen Fragen hinsichtlich Service, Reparaturtechnik und deren Wirtschaftlichkeit.
- Sie verantworten die Auftragsbearbeitung, die Rechnungslegung und das Forderungsmanagement der Aufträge Ihrer Kunden.
- Dabei beraten Sie Ihre Kunden u.a. hinsichtlich aufgedeckter Reparaturpotentiale, Erwerb von Zubehör und Serviceleistungen.
- Sie verantworten die Abwicklung von Gewährleistungs- und Kulanzanträgen sowie die Erstellung von Kostenvoranschlägen.
- Final übernehmen Sie die Prüfung der durchgeführten Arbeiten und deren Qualität sowie die Überprüfung der Sauberkeit der Fahrzeuge Ihrer Kunden.
Was bieten wir Ihnen?
- Unbefristete Festanstellung.
- Geregelte Arbeitszeiten (Früh-/Spätschicht).
- Sorgfältige Einarbeitung.
- Betriebliche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten durch die BMW AG.
- Benefits wie Firmenfeiern und Gutscheine.
- Mitarbeitereinkaufskonditionen für Ersatzteile und Zubehör für das eigene Fahrzeug.
- Spendit Kreditkarte mit monatlichem Sachbezugsfreibetrag.
- … und vieles mehr!
Startdatum: xx.xx.20xx
Arbeitszeit: 40 h / Woche
Reisebereitschaft: Nein
Schichtarbeit: Nein
Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, gerne per E-Mail an karriere@bmw-ehrl.com.
Autohaus Ehrl GmbH Halle
Am Bruchfeld 1
06179 Zscherben
Telefon: 0345 68697-0
Service Berater / KFZ-Meister (m/w/d) Arbeitgeber: Autohaus Ehrl GmbH
Kontaktperson:
Autohaus Ehrl GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Service Berater / KFZ-Meister (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die in der Automobilbranche tätig sind. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich Aftersales und Serviceberatung. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, indem du typische Szenarien aus der Kundenberatung durchspielst. Überlege dir, wie du auf verschiedene Kundenanfragen reagieren würdest, um deine Kommunikationsfähigkeit zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für die Marke BMW und MINI. Informiere dich über die Unternehmenswerte und -philosophie, damit du im Gespräch überzeugend darlegen kannst, warum du gut ins Team passt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service Berater / KFZ-Meister (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Autohaus Ehrl GmbH und die BMW Group. Besuche ihre offiziellen Webseiten, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Bewerber zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen für die Position als Service Berater / KFZ-Meister hervorhebt. Achte darauf, deine sozialen Kompetenzen und Kommunikationsfähigkeiten klar darzustellen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Unternehmenskultur und den Anforderungen der Stelle passen.
Bewerbung einreichen: Sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an die angegebene Adresse. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert sind und keine Rechtschreibfehler enthalten, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Ehrl GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf deine Erfahrungen im Servicebereich und deine Kommunikationsfähigkeiten beziehen. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du Kunden erfolgreich beraten hast.
✨Zeige deine soziale Kompetenz
Da hohe soziale Kompetenz und Kommunikationsfähigkeit gefordert sind, solltest du während des Interviews aktiv zuhören und empathisch auf die Fragen des Interviewers eingehen. Zeige, dass du in der Lage bist, eine vertrauensvolle Beziehung zu Kunden aufzubauen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über das Autohaus Ehrl und deren Werte, insbesondere im Bereich Aftersales. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Präsentiere deine Qualifikationen selbstbewusst
Stelle sicher, dass du deine abgeschlossene Ausbildung und relevante Berufserfahrung klar und überzeugend darstellst. Betone, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur hohen Servicequalität beitragen können, die das Unternehmen anstrebt.
