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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere IT-Tickets, biete technischen Support und arbeite an spannenden Infrastrukturprojekten.
- Arbeitgeber: Telacc GmbH ist ein innovativer IT-Service-Dienstleister mit flachen Hierarchien und offener Kommunikation.
- Mitarbeitervorteile: Genieße eine dynamische Arbeitsatmosphäre, moderne Technik und langfristige Anstellung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der IT in einem motivierten Team und arbeite für internationale Konzerne.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung, Erfahrung in Netzwerktechnik und Windows-Systemen sowie gute Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Führerschein B ist notwendig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du bist kommunikativ, hast Freude an der Arbeit im Team und im IT-Bereich? Du möchtest die Chance ergreifen, für namhafte internationale Konzerne zu arbeiten? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir von der Telacc GmbH sind ein 2001 gegründeter, eigentümergeführter Service-Dienstleister. Mit 70 Mitarbeitern bieten wir unseren Kunden moderne Konzepte und laufende Betreuung von verschiedenen Bereichen in der IT an. Angenehme Arbeitsatmosphäre, flache Hierarchien und eine offene Kommunikation stehen bei uns an erster Stelle. Werde Teil unseres Teams und gestalte die Zukunft der IT.
Aufgaben
- Analyse und Abwicklung von IT-Tickets & Supportanfragen
- Technischer Support im Hard- und Softwarebereich (Desktops, Notebooks, mobile Endgeräte)
- Mitarbeit bei IT-Infrastrukturprojekten
- Installation von Neugeräten und Einrichtung von Arbeitsplätzen
- Applikationssupport von kundenspezifischer Software
- Pflege von Asset-Datenbanken
- Dokumentation von Lösungswegen im Ticketsystem & Knowledge Database
- Betreuung der bestehenden KundInnen
Voraussetzungen
- Abgeschlossene technische Ausbildung
- Erfahrung und Kenntnisse im Bereich Netzwerktechnik, IT-Sicherheitstechnologie sowie von Windows-Systemlandschaften und deren Anwendungen
- Sicherer Umgang mit Ticketsystemen
- Praktische Erfahrung im / mit Betriebssystem Windows 10 / Microsoft Office 0365
- Genaue, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Führerschein B
Vorteile
- Dynamische Arbeitsatmosphäre und Büroausstattung
- Modernste technische Ausstattung
- Langfristige Anstellung
IT Technikerin Onsite WinnendenStuttgartWalldorfM nchenBerlin Arbeitgeber: Telacc
Kontaktperson:
Telacc HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Technikerin Onsite WinnendenStuttgartWalldorfM nchenBerlin
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der IT-Branche arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im IT-Bereich arbeiten möchtest, ist es wichtig, dass du deine Kenntnisse in Netzwerktechnik und IT-Sicherheitstechnologie auffrischst. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da die Stelle eine hohe Kunden- und Serviceorientierung erfordert, solltest du in Gesprächen und Interviews deine Fähigkeit zur klaren und freundlichen Kommunikation betonen. Übe, wie du technische Probleme einfach erklären kannst.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die Unternehmenskultur! Schau dir die Website von Telacc GmbH an und finde heraus, welche Werte und Arbeitsweisen dort geschätzt werden. Bereite einige Fragen vor, die zeigen, dass du dich mit dem Unternehmen identifizieren kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Technikerin Onsite WinnendenStuttgartWalldorfM nchenBerlin
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Kommunikationsfähigkeiten heraus: Da die Position eine hohe Kunden- und Serviceorientierung erfordert, solltest du in deinem Anschreiben betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung können hier sehr hilfreich sein.
Technische Fähigkeiten detailliert beschreiben: Achte darauf, deine Kenntnisse in Netzwerktechnik, IT-Sicherheitstechnologie und Windows-Systemlandschaften klar und präzise darzustellen. Nenne spezifische Technologien oder Software, mit denen du gearbeitet hast, um deine Eignung zu untermauern.
Erfahrungen im Support hervorheben: Da die Rolle technischen Support umfasst, solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Umgang mit IT-Tickets und Supportanfragen anführen. Beschreibe, wie du Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.
Motivation und Teamarbeit betonen: In deinem Bewerbungsschreiben solltest du auch deine Freude an der Teamarbeit und deine Motivation, Teil eines dynamischen Unternehmens zu werden, zum Ausdruck bringen. Zeige, dass du bereit bist, zur positiven Arbeitsatmosphäre beizutragen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Telacc vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Netzwerktechnik, IT-Sicherheit und Windows-Systemen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen verdeutlichen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Rolle als IT Technikerin ist es wichtig, gut im Team zu kommunizieren. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kollegen oder Kunden kommuniziert hast, um Probleme zu lösen oder Unterstützung zu bieten.
✨Hebe deine Serviceorientierung hervor
Die Kunden- und Serviceorientierung ist ein zentraler Aspekt der Stelle. Sei bereit, konkrete Situationen zu schildern, in denen du einen exzellenten Kundenservice geboten hast oder wie du auf Kundenanfragen reagiert hast.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Zeige dein Interesse an der Arbeitsatmosphäre und den Werten des Unternehmens. Frage während des Interviews nach der Teamdynamik und wie das Unternehmen die offene Kommunikation fördert. Das zeigt, dass du nicht nur an der Stelle, sondern auch an der Unternehmenskultur interessiert bist.
