Outbound Teamleiter (m / w / d) für einen führenden Telekommunikationsdienstleister
Outbound Teamleiter (m / w / d) für einen führenden Telekommunikationsdienstleister

Outbound Teamleiter (m / w / d) für einen führenden Telekommunikationsdienstleister

Bottrop Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
KiKxxl GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite ein Team von 15 Kundenberatern und manage spannende Projekte.
  • Arbeitgeber: Werde Teil eines führenden Telekommunikationsdienstleisters mit flachen Hierarchien.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitsbedingungen, Essenszuschüsse und Fitnessangebote.
  • Warum dieser Job: Entwickle deine Führungskompetenzen in einem kreativen und unterstützenden Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der Mitarbeiterführung und Projektmanagement sind erforderlich.
  • Andere Informationen: Wir schätzen Vielfalt und fördern Talente unabhängig von Hintergrund oder Identität.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Fachliche und persönliche Führung und Betreuung der Kundenberater innen mit einer Teamgröße von ca. 15 Mitarbeitern.

Kampagnensteuerung (Betreuung von bis zu 2 Projekten).

Unterstützung der Senior Teamleitung und Projektleitung bei der Sicherstellung der quantitativen und qualitativen Ziele.

Coaching der Mitarbeiter innen und Ermittlung des Schulungsbedarfs.

Konzeption und Durchführung von Produkt- und Kommunikationsschulungen sowie Workshops.

Durchführung von Mitarbeitergesprächen (Feedback, Zielvereinbarungsgespräche, korrigierende Ermahnungsgespräche).

Erstellen von Gesprächsleitfäden.

Allgemeine organisatorische Aufgaben.

Dein Profil:

  • Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position bei einem Kommunikationsdienstleister.
  • Erfahrung in der Mitarbeiterführung (Führungspotential).
  • Erste Erfahrung in der Steuerung betrieblicher Abläufe oder im Projektmanagement.
  • Starke Kommunikations- und Motivationsfähigkeit.
  • Konfliktfähigkeit und Durchsetzungsvermögen.
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung.
  • Vertriebsorientierung, Flexibilität und Organisationsvermögen.
  • Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen.
  • Erfahrungen mit Dialer-Anwendungen sind wünschenswert.

Wir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen:

  • Eine vielseitige, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe.
  • Viel Gestaltungsspielraum in einem modern geführten Unternehmen.
  • Ein kollegiales, hilfsbereites Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
  • Eine Unternehmenskultur in der es Spaß macht, eigene Ideen und Engagement mit einzubringen.

Es warten auf Dich attraktive betriebliche Sozialleistungen:

  • Essenszuschuss.
  • Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit.
  • Incentive Programme und Team Events.
  • Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops.
  • Betriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance Programm.

KiKxxl tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.

Outbound Teamleiter (m / w / d) für einen führenden Telekommunikationsdienstleister Arbeitgeber: KiKxxl GmbH

KiKxxl ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem modernen Unternehmen bietet. Mit flachen Hierarchien und einem kollegialen Team fördern wir eine Unternehmenskultur, die Raum für eigene Ideen und Engagement lässt. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von attraktiven Sozialleistungen, Entwicklungsmöglichkeiten und einem wertschätzenden Arbeitsumfeld, das Vielfalt und Talente unabhängig von Herkunft oder Identität schätzt.
KiKxxl GmbH

Kontaktperson:

KiKxxl GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Outbound Teamleiter (m / w / d) für einen führenden Telekommunikationsdienstleister

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits in der Telekommunikationsbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die sich auf Mitarbeiterführung und Coaching beziehen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.

Tip Nummer 3

Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Telekommunikationsbranche. Zeige in Gesprächen, dass du über das nötige Wissen verfügst und bereit bist, innovative Lösungen zu entwickeln.

Tip Nummer 4

Sei proaktiv und stelle Fragen während des Vorstellungsgesprächs. Zeige Interesse an der Unternehmenskultur und den Zielen des Unternehmens. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Outbound Teamleiter (m / w / d) für einen führenden Telekommunikationsdienstleister

Führungskompetenz
Coaching-Fähigkeiten
Kommunikationsstärke
Motivationsfähigkeit
Konfliktmanagement
Durchsetzungsvermögen
Kundenorientierung
Vertriebsorientierung
Organisationsvermögen
Projektmanagement
Erfahrung mit MS-Office-Anwendungen
Kenntnisse in Dialer-Anwendungen
Schulungsdesign
Feedback- und Zielvereinbarungsgespräche führen
Teamführung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Stelle deine Führungskompetenzen heraus: Betone in deinem Anschreiben und Lebenslauf deine Erfahrungen in der Mitarbeiterführung und wie du Teams erfolgreich geleitet hast. Verwende konkrete Beispiele, um deine Fähigkeiten zu untermauern.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Position starke Kommunikationsfähigkeiten erfordert, solltest du in deiner Bewerbung darauf eingehen, wie du effektiv mit Mitarbeitern und Kunden kommunizierst. Erwähne spezifische Situationen, in denen du Konflikte gelöst oder Feedback gegeben hast.

Hebe deine Projektmanagement-Erfahrungen hervor: Falls du Erfahrung in der Steuerung betrieblicher Abläufe oder im Projektmanagement hast, stelle sicher, dass du dies in deinem Lebenslauf klar darstellst. Nenne relevante Projekte und deine Rolle dabei.

Individualisiere dein Anschreiben: Vermeide Standardanschreiben. Gehe auf die spezifischen Anforderungen der Stelle ein und erkläre, warum du gut zu dem Unternehmen und der ausgeschriebenen Position passt. Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur und den Werten des Unternehmens.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei KiKxxl GmbH vorbereitest

Bereite dich auf Fragen zur Mitarbeiterführung vor

Da die Position einen starken Fokus auf die Führung von Kundenberatern hat, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat haben. Überlege dir, wie du dein Team motiviert und unterstützt hast, um Ziele zu erreichen.

Kenntnisse über Kampagnensteuerung zeigen

Informiere dich über die spezifischen Kampagnen, die das Unternehmen betreut. Sei bereit, deine Erfahrungen in der Steuerung von Projekten zu erläutern und wie du zur Erreichung quantitativer und qualitativer Ziele beigetragen hast.

Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen

Da starke Kommunikationsfähigkeiten gefordert sind, übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich vermitteln kannst. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu geben, wie du in der Vergangenheit erfolgreich kommuniziert hast, insbesondere in schwierigen Situationen.

Fragen zur Unternehmenskultur vorbereiten

Zeige Interesse an der Unternehmenskultur und den Werten des Unternehmens. Stelle Fragen, die zeigen, dass du die Bedeutung eines wertschätzenden und vorurteilsfreien Arbeitsumfelds verstehst und schätzt.

Outbound Teamleiter (m / w / d) für einen führenden Telekommunikationsdienstleister
KiKxxl GmbH
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  • Outbound Teamleiter (m / w / d) für einen führenden Telekommunikationsdienstleister

    Bottrop
    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-04-07

  • KiKxxl GmbH

    KiKxxl GmbH

    50 - 100
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