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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und sorge für ihre Zufriedenheit mit Fahrzeugdienstleistungen.
- Arbeitgeber: Jacobs Automobile ist eine der größten Automobilhandelsgruppen in Deutschland mit über 900 Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, betriebliche Krankenversicherung, Dienstrad und regelmäßige Weiterbildungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte positive Markenerlebnisse für Kunden.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung und Erfahrung als Serviceberater sind wünschenswert.
- Andere Informationen: Karrieremöglichkeiten in einer dynamischen Branche und ein moderner Arbeitsplatz warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Bei Jacobs Holding GmbH beschleunigen wir Ihren Puls. Seit 1922 steht die Jacobs Gruppe in den Regionen Aachen, Düren, Heinsberg und dem Rhein-Erft-Kreis für Tradition, Erfahrung und Fortschritt in Sachen Fahrzeug und Fahrzeugtechnik. Mit über 900 Mitarbeitern an 13 Standorten vertritt die Automobilhandelsgruppe als eine der 10 größten Gruppen in Deutschland insgesamt 6 Herstellermarken. Seit 2015 gehören wir zur Penske Automotive Group, einer der weltweit größten und erfolgreichsten Automobilhandelsunternehmen.
Zur Verstärkung unseres Teams am Standort in Alsdorf suchen wir zum nächst möglichen Zeitpunkt einen Automobil Serviceberater (m / w / d). Sie kommunizieren gerne mit Menschen und haben technisches Verständnis für Fahrzeuge? Dann haben wir den Job, der zu Ihnen passt – ob als Profi oder Berufseinsteiger. Als ambitionierter Serviceberater (m / w / d) mit einem hohen Maß an Organisationstalent und einer ausgeprägten Dienstleistungsorientierung sind Sie der erste Ansprechpartner für Kunden, die Unterstützung, Beratung oder Lösungen für ihre Anliegen benötigen.
Wir bieten Ihnen:
- 30 Tage Urlaub, Überstundenausgleich und exakte Zeiterfassung
- Unentgeltliche betriebliche Krankenversicherung
- Dienstrad inkl. Arbeitgeberzuschuss
- Eine leistungsgerechte Vergütung
- Ein sehr angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team
- Einen modernen Arbeitsplatz
- Regelmäßige Weiterbildungen über den Hersteller
- Karrieremöglichkeiten in einer der größten Autohandelsgruppen
- Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Umfangreiche Mitarbeiterbenefits
- Optimale technische Voraussetzungen
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung als Serviceberater im Autohaus
- Erfahrung mit Marken aus dem VW Konzern (Volkswagen, Audi, Skoda, Seat, Cupra) wünschenswert, aber gerne auch mit anderen Marken wie BMW, Mercedes, Opel, Hyundai, Mini, Renault, Citroen, Kia, etc.
- Organisationsfähigkeit
- Fundiertes technisches Wissen
- Erfahrung im Bereich Teiledienst von Vorteil
- Kundenorientierung und positive Ausstrahlung
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Eigeninitiative und Selbstständigkeit
Ihre Aufgaben:
- Schaffung überzeugender Markenerlebnisse
- Aktiver Verkauf von Serviceleistungen
- Kundenorientierte Beratung mit technischer Fachkompetenz
- Gestaltung der Kundenbeziehungen mit dem Ziel hoher Kundenzufriedenheit und Loyalität
- Steuerung und Überwachung der Reparaturabläufe und Serviceprozesse
- Abstimmung und Vereinbarung von Reparaturmaßnahmen mit dem Kunden
Bewerben Sie sich online: Die Teilnahme am Bewerbungsprozess erfolgt ausschließlich über unser elektronisches Bewerberportal. Sollten Sie uns eine Papierbewerbung senden, wird diese elektronisch erfasst. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir Ihnen Ihre Bewerbungsunterlagen nicht zurücksenden werden.
Automobil Serviceberater (m / w / d) - Jacobs Automobile Alsdorf Arbeitgeber: Jacobs Holding GmbH
Kontaktperson:
Jacobs Holding GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Automobil Serviceberater (m / w / d) - Jacobs Automobile Alsdorf
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Entwicklungen und Technologien im Automobilbereich, insbesondere über die Marken, die Jacobs Automobile vertreibt. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur ein Interesse an Autos hast, sondern auch über aktuelle Trends und Innovationen Bescheid weißt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du technische Informationen einfach und verständlich an Kunden weitergeben kannst. Dies wird dir helfen, während des Vorstellungsgesprächs einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Jacobs Automobile. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an einen Serviceberater geben, was dir helfen kann, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu nennen. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Automobil Serviceberater (m / w / d) - Jacobs Automobile Alsdorf
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Jacobs Gruppe und deren Werte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Anforderungen an die Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Automobil Serviceberater relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine technische Ausbildung und deine Kundenorientierung.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du der ideale Kandidat für die Stelle bist. Gehe auf deine Kommunikationsfähigkeiten und dein technisches Verständnis ein.
Online-Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über das elektronische Bewerberportal von Jacobs Automobile ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Fehler, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jacobs Holding GmbH vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du über die neuesten Entwicklungen und Technologien im Automobilbereich informiert bist. Dies zeigt dein Engagement und deine Leidenschaft für die Branche.
✨Kundenorientierung betonen
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Zeige, wie du ihre Bedürfnisse erkannt und Lösungen angeboten hast, um ihre Zufriedenheit zu gewährleisten.
✨Organisationsfähigkeit demonstrieren
Erzähle von Situationen, in denen du mehrere Aufgaben gleichzeitig bewältigt hast. Dies ist besonders wichtig für die Rolle eines Serviceberaters, wo Organisationstalent gefragt ist.
✨Vorbereitung auf typische Interviewfragen
Recherchiere häufig gestellte Fragen für Serviceberater-Positionen und übe deine Antworten. Dies hilft dir, selbstbewusst und gut vorbereitet in das Gespräch zu gehen.
