Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei das Gesicht der Bank und kümmere dich um den An- und Verkauf von Reisezahlungsmitteln.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines der umsatzstärksten Edelmetallhändler in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein attraktives Gehalt, betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsangebote.
- Warum dieser Job: Erlebe eine respektvolle Unternehmenskultur und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice ist wichtig, Englischkenntnisse sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Wir schätzen Vielfalt und ermutigen alle zur Bewerbung, unabhängig von Hintergrund oder Identität.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.
Zur Verstärkung unserer Teams suchen wir für unsere Filialen in ganz Deutschland Servicemitarbeiter innen Reisezahlungsmittel (m / w / d) Beratung & Verkauf, auch von Edelmetallen.
Diese Aufgaben warten auf Sie:
- Sie sind das Gesicht der Bank und verantworten unser Kerngeschäft in Ihrer Filiale.
- Sie kümmern sich um den An- und Verkauf von internationalen Reisezahlungsmitteln und Geldwechselgeschäften.
- Sie kaufen und verkaufen Edelmetalle für einen der umsatzstärksten Edelmetallhändler in Deutschland.
- Sie nehmen Einzahlungen entgegen und senden Geld in alle Teile der Welt.
- Außerdem präsentieren Sie unsere Produkte und sind für den aktiven Verkauf zusätzlicher Produkte zuständig.
Diese Qualifikationen bringen Sie mit:
- Sie haben bereits Erfahrung im Kundenservice, idealerweise auch mit Kassen- und Schaltertätigkeiten.
- Diese haben Sie vorzugsweise im Einzelhandel, in der Hotellerie oder einer Bank erworben.
- Mit Englisch überwinden Sie Sprachbarrieren, weitere Fremdsprachen sind vorteilhaft, aber kein Muss.
- Auch in arbeitsintensiven Situationen behalten Sie den Überblick und lassen sich nicht aus der Ruhe bringen.
Was Sie von uns haben:
- Bei uns sind Sie Mensch - und keine Nummer!
- Wir legen hohen Wert auf einen kollegialen, respektvollen und ehrlichen Umgang miteinander.
- Wir schätzen die Vielfalt aller Mitarbeitenden und ermutigen alle Interessierten zur Bewerbung, unabhängig von ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Geschlecht, Behinderung, sexueller Orientierung oder Identität.
- Wir vergüten Ihre Leistung mit einem attraktiven Gehalt (13 Monatsgehälter) und vielen Benefits, wie z. B.:
- Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Krankenzusatzversicherung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vielfältige Angebote rund um die Themen Fitness und Gesundheit
- Mitarbeiter Kommunikations App
- Vielfältige Weiterbildungsangebote
Servicemitarbeiter •innen Reisezahlungsmittel (m / w / d) Beratung & Verkauf, auch von Edelmeta[...] Arbeitgeber: Reisebank AG
Kontaktperson:
Reisebank AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicemitarbeiter •innen Reisezahlungsmittel (m / w / d) Beratung & Verkauf, auch von Edelmeta[...]
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Branche arbeiten oder Erfahrungen im Kundenservice haben. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Tipps für das Vorstellungsgespräch.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Fähigkeiten im Umgang mit Geldwechselgeschäften am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahren kannst.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen, die wir anbieten. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du dich mit unserem Angebot auseinandergesetzt hast, hinterlässt das einen positiven Eindruck und zeigt dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Sprachkenntnisse! Wenn du Englisch sprichst oder sogar weitere Fremdsprachen beherrschst, erwähne dies im Gespräch. In einem internationalen Umfeld ist Mehrsprachigkeit ein großer Vorteil und kann dich von anderen Bewerbern abheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicemitarbeiter •innen Reisezahlungsmittel (m / w / d) Beratung & Verkauf, auch von Edelmeta[...]
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen im Kundenservice und im Verkauf zu den Erwartungen des Unternehmens passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es deine Motivation und Eignung für die Position als Servicemitarbeiter im Bereich Reisezahlungsmittel unterstreicht. Betone deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Sprachkenntnisse.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf alle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Stelle wichtig sind. Füge spezifische Beispiele hinzu, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und im Verkauf belegen.
Korrekturlesen: Überprüfe deine Bewerbungsunterlagen auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck und zeigt, dass du dir Mühe gibst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Reisebank AG vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in der Reisezahlungsmittelbranche arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und Interesse an der Position hast.
✨Zeige deine Kundenservice-Fähigkeiten
Da die Rolle stark im Kundenservice verankert ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung bereit haben, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden unter Beweis stellen. Betone, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Lösungen findest.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere über die Bank und ihre Produkte, insbesondere im Bereich Reisezahlungsmittel und Edelmetalle. Zeige während des Interviews, dass du ein echtes Interesse an der Firma und ihren Dienstleistungen hast.
✨Präsentiere deine Sprachkenntnisse
Da Englisch und möglicherweise weitere Fremdsprachen von Vorteil sind, solltest du deine Sprachkenntnisse im Gespräch hervorheben. Bereite dich darauf vor, wie du diese Fähigkeiten in der Kundenberatung einsetzen kannst.