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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Kundenanliegen und berate sie zu Finanzprodukten.
- Arbeitgeber: Ein seriöses Unternehmen mit über 16 Jahren Erfahrung in der Kundenbetreuung.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, überdurchschnittliche Bezahlung und kostenlose Getränke.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine Karriere in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Hohe Serviceorientierung und gute Deutschkenntnisse sind erforderlich; Quereinsteiger willkommen.
- Andere Informationen: Festanstellung in Voll- oder Teilzeit mit idealer ÖPNV-Anbindung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen? Dann solltest Du Dich noch heute bei uns als Bank Kundenberater (m / w / d) in Düsseldorf bewerben!
Deine Aufgaben:
- Gemeinsam mit Deinen Teamkollegen (m / w / d) bist Du für unsere Kunden der erste Ansprechpartner.
- Du nimmst telefonische Kundenanliegen entgegen und bearbeitest diese eigenständig nach Prozessvorgaben.
- Du hilfst unseren Kunden bei ihren Fragen zu Filialen, Konten- / Zahlungsverkehr, Online-Banking, Finanzprodukten oder Terminwünschen.
- Du berätst effizient und agierst dabei stets mit einem hohen Maß an Serviceorientierung.
Dein Profil:
- Quereinsteiger (m / w / d) sind herzlich willkommen.
- Erfahrung im Bereich telefonischer Kundenbetreuung ist nicht erforderlich.
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Sicherer Umgang mit dem PC.
Wir bieten:
- Festanstellung in Voll- oder Teilzeit (20 bis 40 Std. / Woche).
- Flexible Arbeitszeiten werktags im Zeitraum von 8:00 bis 18:30 Uhr.
- Überdurchschnittliche Bezahlung.
- Bezahlte gründliche Einarbeitung und regelmäßige Coachings.
- Ideale Anbindung an den ÖPNV.
- Gratisgetränke, Essenszuschüsse.
- Firmenticket (natürlich auch als Deutschlandticket) uvm.
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns jetzt auf Deine Bewerbung! Dein Lebenslauf genügt! Du hast Fragen? Melde Dich gerne bei uns!
Kaufmännischer Sachbearbeiter Bank (m / w / x) Arbeitgeber: DG timework GmbH
Kontaktperson:
DG timework GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kaufmännischer Sachbearbeiter Bank (m / w / x)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Bankenbranche arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Tipps für das Vorstellungsgespräch.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor. Überlege dir, welche Fragen Kunden zu Filialen, Konten oder Online-Banking haben könnten und wie du diese beantworten würdest. Das zeigt deine Serviceorientierung und dein Engagement.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Bank und ihre Produkte. Je mehr du über das Unternehmen und seine Dienstleistungen weißt, desto besser kannst du im Gespräch überzeugen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tip Nummer 4
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten. Da du als Kaufmännischer Sachbearbeiter viel telefonischen Kontakt haben wirst, ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe mit Freunden oder vor dem Spiegel, um sicherer zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännischer Sachbearbeiter Bank (m / w / x)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Stellenbeschreibung: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Kaufmännischer Sachbearbeiter Bank wichtig sind. Betone deine Kundenorientierung und deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein kurzes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und was dich als idealen Kandidaten auszeichnet. Gehe auf deine Serviceorientierung und deine Bereitschaft zur Einarbeitung ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DG timework GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Kundenbetreuung arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und gut vorbereitet bist.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Da die Position einen hohen Grad an Kunden- und Serviceorientierung erfordert, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung oder deinem Alltag bereit haben, die deine Fähigkeit zur Kundenbetreuung unter Beweis stellen.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Rolle als Kaufmännischer Sachbearbeiter ist es wichtig, klar und präzise zu kommunizieren. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und achte darauf, während des Interviews aktiv zuzuhören.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über das Unternehmen und seine Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du die Werte und die Mission des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
