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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite und coache dein Team für eine großartige Kundenerfahrung im Laden.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines dynamischen Unternehmens, das Kundenservice und Teamarbeit schätzt.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, tolle Teamkultur und Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenerfahrung aktiv mit und entwickle deine Führungsfähigkeiten in einem spannenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Einzelhandel und eine Leidenschaft für Kundenservice sind erforderlich.
- Andere Informationen: Du solltest bereit sein, abends und am Wochenende zu arbeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Überblick
Sie sind ein natürlicher Lehrer und Coach und haben eine Leidenschaft dafür, andere zu unterstützen, eine großartige Kundenerfahrung im Laden zu liefern. Ihr Team folgt Ihnen, wenn Sie die Leitung innehaben und es will hart für Sie arbeiten. Mit der Berichterstattung an den District Manager sind Sie verantwortlich für die Führung, das Coaching und die Entwicklung aller Teammitglieder, um eine großartige Kundenerfahrung im Laden zu liefern und alle Unternehmensstrategien umzusetzen.
Ihre Pflichten umfassen alle Aspekte des Ladenmanagements, einschließlich:
- Umsetzung der Unternehmensstandards bei Rekrutierung, Einstellung, Schulung, Kundenservice, visuellem Merchandising und Ladenbetrieb.
- Förderung des Verkaufs zur Maximierung der Profitziele für Ihren Laden.
Qualifikationen
- Bewiesene Führungsfähigkeiten mit mindestens 2 Jahren Erfahrung in einer Verkaufsumgebung mit Kundenkontakt.
- Hat Selbstvertrauen und fühlt sich wohl damit, sich für eine außergewöhnliche Kundenerfahrung zu engagieren.
- Motiviert, außergewöhnliche Ergebnisse zu erzielen, aufgrund des Enthusiasmus aus der Interaktion mit Kunden und Sportprodukten.
- Ist kreativ und vielseitig bei der Reaktion auf sich ändernde Anforderungen und Chancen in einer schnell veränderlichen Omni-Channel-Einzelhandelsumgebung.
- Starke kognitive und mathematische Qualifikationen, einschließlich von Problemanalysen, Entscheidungsfindung und Finanzanalysen.
- Hohes Niveau bei Ethik, Werten, Integrität und Vertrauen.
- Flexible Verfügbarkeit – einschließlich abends, am Wochenende und während Ferienzeiten.
Verantwortlichkeiten
- Coaching und Motivation Ihres Teams, um eine Top-Leistung zu inspirieren und außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten.
- Umsetzung der Standards bei Rekrutierung, Einstellung, Schulung, Kundenservice, visuellem Merchandising und Ladenbetrieb.
- Umsetzung von Plänen zum Einsatz wichtiger Leistungsindikatoren, um die Profitabilität zu maximieren.
- Markenloyalität verstärken, indem das Team befähigt wird, eine natürliche und individuelle Erfahrung für Kunden zu schaffen.
- Als Partner zwischen Kunden, Verkäufern und Ladenleitung und Geschäftspartnern des Unternehmens agieren.
- Hält ein hohes Niveau der Kundenorientierung aufrecht und leitet durch Vorbildfunktion mit klarer und überzeugender Kommunikation.
- Stellt sicher, dass visuelle Direktiven und Standards beibehalten werden.
- Leidenschaft für die Vermittlung von Produktkenntnis an Mitarbeiter und wie dieses Wissen bei der Kundenerfahrung eingesetzt wird.
Store Manager (m/w/d), Schadowstraße Arbeitgeber: Foot Locker, Inc.
Kontaktperson:
Foot Locker, Inc. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Store Manager (m/w/d), Schadowstraße
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Führungsqualitäten bereits im Vorstellungsgespräch. Bereite Beispiele vor, in denen du dein Team erfolgreich motiviert und gecoacht hast. Dies wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends im Einzelhandel und wie sie die Kundenerfahrung beeinflussen. Zeige während des Gesprächs, dass du mit den aktuellen Entwicklungen vertraut bist und innovative Ideen zur Verbesserung der Kundenbindung hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Problemlösungsfähigkeiten betreffen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du Herausforderungen im Ladenmanagement erfolgreich gemeistert hast, um deine Entscheidungsfähigkeit zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von StudySmarter, um Einblicke in die Unternehmenskultur und Erwartungen zu erhalten. Diese Informationen können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten und einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Store Manager (m/w/d), Schadowstraße
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Verantwortlichkeiten. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen des Unternehmens passen.
Betone deine Führungskompetenzen: Da die Position einen starken Fokus auf Führung und Coaching hat, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben konkrete Beispiele für deine bisherigen Erfolge in diesen Bereichen anführen.
Kundenerfahrung hervorheben: Stelle sicher, dass du in deiner Bewerbung betonst, wie wichtig dir eine großartige Kundenerfahrung ist. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit Kundenservice verbessert oder das Team motiviert hast, um außergewöhnliche Ergebnisse zu erzielen.
Persönliche Note: Füge deiner Bewerbung eine persönliche Note hinzu, indem du deine Leidenschaft für den Einzelhandel und die Produkte, die das Unternehmen verkauft, zum Ausdruck bringst. Dies kann helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Foot Locker, Inc. vorbereitest
✨Zeige deine Führungsqualitäten
Bereite Beispiele vor, in denen du dein Team erfolgreich geleitet und motiviert hast. Zeige, wie du Herausforderungen gemeistert und eine positive Teamdynamik gefördert hast.
✨Kundenorientierung betonen
Erkläre, wie du außergewöhnlichen Kundenservice bereitstellst und welche Strategien du anwendest, um die Kundenerfahrung zu verbessern. Sei bereit, konkrete Situationen zu schildern, in denen du dies erfolgreich umgesetzt hast.
✨Flexibilität und Anpassungsfähigkeit zeigen
Sprich darüber, wie du dich an Veränderungen im Einzelhandel angepasst hast. Gib Beispiele für kreative Lösungen, die du in einer schnelllebigen Umgebung gefunden hast.
✨Finanzielle Kenntnisse demonstrieren
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen mit finanziellen Analysen und der Maximierung von Profitabilität zu sprechen. Zeige, dass du die Bedeutung von Kennzahlen verstehst und wie du diese zur Verbesserung des Geschäfts einsetzen kannst.
