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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team und optimiere Inkassoprozesse für höchste Effizienz.
- Arbeitgeber: Die KPT ist eine der grössten Krankenkassen in der Schweiz, die Kundenzufriedenheit priorisiert.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, 25-30 Ferientage und zahlreiche weitere Vorteile warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit Entwicklungsmöglichkeiten und einem positiven Arbeitsumfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, 3 Jahre Erfahrung im Inkasso und gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch.
- Andere Informationen: Attraktive Mitarbeiterrabatte und kostenlose Thai-Massagen sind nur einige der tollen Extras.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 60000 - 84000 € pro Jahr.
Die KPT gehört zu den zehn grössten Krankenkassen der Schweiz. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unser Erfolg.
Das kannst du bewirken:
- Du koordinierst die vielfältigen Aufgaben in deinem Team und sorgst für deren fristgerechte Erledigung.
- Mit gezielten Massnahmen steigerst du die Qualität und Effizienz der Inkassovorgänge.
- Prozesse analysierst du kritisch und optimierst sie gemeinsam mit internen Fachstellen.
- Du führst das Team sowohl personell als auch fachlich und förderst den Wissenstransfer.
- Komplexe Fälle übernimmst du gleich selbst und stellst dabei die fachliche Eskalation sicher.
Das zeichnet dich aus:
- eine kaufmännische Grundausbildung und Erfahrung im Betreibungswesen
- mindestens drei Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren Position
- Erfahrung im Inkasso einer Krankenkasse als Plus
- gute Kenntnisse der Softwares Debit und Syrius
- stilsicheres Deutsch und Französisch in Wort und Schrift
Deine Benefits:
- 40-Stunden-Woche und flexible Arbeitszeiten
- Homeofficemöglichkeiten
- 25 Ferientage, ab 50. Altersjahr 30 Tage
- 24. & 31. Dezember bezahlte Feiertage
- Vormittags und nachmittags je 15 Minuten bezahlte Pausen
- Gratis FrĂĽchte
- Vielfältiges Getränke- und Essangebot in der eigenen Cafeteria
- Moderne Büroräumlichkeiten direkt beim Bahnhof Wankdorf Bern
Mobilität:
- CHF 300.– Rail-Coupon für ein Jahres-, Strecken- oder Generalabonnement (GA)
- CHF 2'200.– Reka-Checks pro Jahr mit 20 % Rabatt
- Jahres-Halbtax-Abo für Geschäftsreisen
Mutterschaft & Vaterschaft, Familie:
- 100 % Lohnfortzahlung bei Mutterschaft während 16 Wochen
- 100 % Lohnfortzahlung bei Vaterschaft während 4 Wochen
- Heiratszulage
Krankheit, Unfall, Altersvorsorge:
- 100% Lohnfortzahlung bei Krankheit und Unfall während 2 Jahren
- 50% Prämienübernahme für Krankentaggeld-, 100% für Nichtberufsunfallversicherung
- KPT-Personalvorsorgestiftung: 60% Arbeitgeberanteil und Wahl zwischen 2 Varianten
Weiterbildung:
- Kostenbeteiligung an Weiterbildungen
- Vielfältiges externes und internes Aus- und Weiterbildungsangebot
Und ausserdem:
- Beitrag an die Grundversicherung und attraktive Konditionen bei den Zusatzversicherungen
- CHF 40.– pro Monat für Getränke/Verpflegung in der KPT
- Kostenlose Thai-Massage 1x pro Monat
- Dienstaltersgeschenke alle 5 Jahre
- Attraktive Mitarbeitenden-Vermittlungsprämien
- Kostenlose Mitgliedschaft Kaufmännischer Verband
- Ermässigungen bei Partnerunternehmen (Fitness & Sport, Familie, Auto, Versicherung, Kultur und Freizeit)
*Die Benefits weichen bei gewissen Anstellungen ab (z.B. temporär, befristet, Aushilfe).
Fachliche Fragen? Monika Courts Leiterin Servicecenter +41 58 310 94 75
Fragen zur Bewerbung? Cathrine Egger HR-Businesspartner +41 58 310 92 08
Teamleiter/in Inkasso Arbeitgeber: KPT Krankenkasse AG
Kontaktperson:
KPT Krankenkasse AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teamleiter/in Inkasso
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die bereits im Inkasso oder in der Krankenkassenbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen im Inkassowesen, insbesondere im Gesundheitssektor. Zeige in Gesprächen, dass du die Branche verstehst und bereit bist, innovative Lösungen zu finden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Teamführung und Prozessoptimierung vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Sprachkenntnisse aktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, während des Gesprächs auf Französisch zu antworten oder zu kommunizieren, nutze diese Chance, um deine Stilsicherheit in beiden Sprachen zu demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleiter/in Inkasso
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Qualifikationen heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine kaufmännische Grundausbildung sowie deine mindestens dreijährige Erfahrung im Inkasso oder in einer vergleichbaren Position. Zeige auf, wie diese Erfahrungen dich für die Rolle des Teamleiters qualifizieren.
Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: In deinem Anschreiben solltest du konkret auf die Anforderungen der Stelle eingehen. Erkläre, wie du die Qualität und Effizienz der Inkassovorgänge steigern kannst und welche konkreten Maßnahmen du dafür ergreifen würdest.
Kenntnisse der Software betonen: Falls du Erfahrung mit den Softwares Debit und Syrius hast, erwähne dies unbedingt. Diese Kenntnisse sind ein Plus und können deine Bewerbung stärken.
Sprache und Stil: Achte darauf, dass dein Deutsch und Französisch sowohl in Wort als auch Schrift stilsicher ist. Verwende klare und präzise Formulierungen, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei KPT Krankenkasse AG vorbereitest
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Inkasso und im Betreibungswesen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Karriere, die deine Fähigkeiten und Erfolge in diesen Bereichen verdeutlichen.
✨Kenntnisse über Software hervorheben
Da Kenntnisse in den Softwares Debit und Syrius gefordert sind, solltest du dich darauf vorbereiten, deine Erfahrungen mit diesen Programmen zu erläutern. Zeige, wie du diese Tools genutzt hast, um Prozesse zu optimieren.
✨Teamführungskompetenzen betonen
Da die Position eine Führungsrolle beinhaltet, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Teamleitung zu sprechen. Erkläre, wie du Wissenstransfer förderst und komplexe Fälle erfolgreich bearbeitest.
✨Sprache und Kommunikation
Stelle sicher, dass du sowohl in Deutsch als auch in Französisch kommunizieren kannst. Übe, deine Antworten in beiden Sprachen zu formulieren, um deine Sprachkenntnisse während des Interviews zu demonstrieren.
