Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden individuell und professionell zu Reisen und vermittle Pauschal- und Bausteinreisen.
- Arbeitgeber: Schauinsland-reisen bietet seit über 100 Jahren vielfältige Urlaubsmöglichkeiten weltweit.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Urlaubsgeld, 13. Gehalt und moderne Technik im Büro.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und bringe deine Ideen zur Optimierung unserer Abläufe ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene touristische Ausbildung, Erfahrung im Reisebüro und gute Englischkenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Wir bieten Weiterbildungsmaßnahmen und ein freundliches Arbeitsumfeld.
Du bist verantwortlich für die fachliche und individuelle Reiseberatung unserer Kunden und agierst im Umgang mit unseren Kunden kompetent und professionell. Die service- und erfolgsorientierte Vermittlung von Pauschal- und Bausteinreisen aller namhafter Veranstalter und unserer eigenen Reiseprodukte gehört zu Deinen täglichen Aufgaben. Du sorgst für eine langfristige Kundenbindung durch hohe Service- und Kundenorientierung basierend auf einem starken Qualitätsbewusstsein. Marketingaktivitäten bezogen auf unser Reisebüro werden von Dir erarbeitet und umgesetzt.
Dich erwartet: Deine zukünftige Tätigkeit ist mit Eigenverantwortung, Teamgeist und Entscheidungsfreude verbunden, denn das sind bei uns nicht nur Schlagworte, sondern gelebte Wirklichkeit. Bei uns hast du die Möglichkeit über deinen Arbeitsbereich hinauszuschauen, abteilungsübergreifend mitzudenken und mit deinen Vorschlägen und Ideen unsere Arbeitsabläufe zu optimieren. Natürlich soll unser Team immer auf dem neuesten Stand bleiben, daher bieten wir gerne entsprechende Weiterbildungsmaßnahmen an. Da wir den Mitgliedern unseres schauinsland-reisen-Teams die bestmöglichen Arbeitsvoraussetzungen bieten möchten, erwartet dich nicht nur ein interessanter und verantwortungsvoller Aufgabenbereich, sondern auch die modernste Technik in unseren hell und freundlich eingerichteten Reisebüros.
Das solltest Du mitbringen: Du hast eine abgeschlossene touristische Berufsausbildung und bereits Berufserfahrung – vorzugsweise in einem Reisebüro – mit fundierten Zielgebietskenntnissen. Ein selbständiger, kompetenter und freundlicher Umgang mit Kunden ist für Dich genauso selbstverständlich wie eine abschlussorientierte und selbständige Arbeitsweise. Du besitzt eine hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke. Sicheren Umgang mit den gängigen touristischen Buchungs- und Vertriebssystemen (Sabre / Merlin, Jack+, Bistro) und / oder weiteren Systemen sowie gute MS-Office-Kenntnisse und Englisch in Wort und Schrift setzen wir voraus. BLANK-Kenntnisse sind von Vorteil.
Über uns: Wir suchen dich! aber natürlich möchtest du erst einmal wissen, wer dein zukünftiger Arbeitgeber ist, denn du sollst schließlich ein Teil unseres Teams werden. „Urlaub in besten Händen“ – dafür sorgen wir! Eine spannende Reise, die schon seit mehr als 100 Jahren andauert, aber niemals langweilig wird – das ist die Geschichte von schauinsland-reisen. Dutzende Fluglinien, hunderte Länder, tausende Hotels und somit Millionen verschiedene Urlaubsmöglichkeiten. So vielfältig wie die Wünsche unserer Kunden sind auch die Aufgabenbereiche bei schauinsland-reisen. Für unser buntes Team suchen wir sowohl Zahlenmenschen als auch kreative Köpfe, Alleskönner genauso wie Fachgenies, Berufseinsteiger ebenso wie Spezialisten.
Touristikfachkraft für unser Reisebüro in Wuppertal (m / w / d) Arbeitgeber: schauinsland-reisen gmbh

Kontaktperson:
schauinsland-reisen gmbh HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Touristikfachkraft für unser Reisebüro in Wuppertal (m / w / d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Entwicklungen in der Tourismusbranche. Zeige in deinem Gespräch, dass du über aktuelle Reiseziele und Angebote Bescheid weißt, um deine Fachkompetenz zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden umgegangen bist und welche Strategien du angewendet hast, um ihre Zufriedenheit zu gewährleisten.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur von schauinsland-reisen zu erfahren. Wenn du jemanden kennst, der dort arbeitet oder gearbeitet hat, frage nach deren Erfahrungen und Tipps, um einen besseren Eindruck zu bekommen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Ideen für Marketingaktivitäten zu präsentieren. Überlege dir kreative Ansätze, wie das Reisebüro mehr Kunden anziehen kann, und bringe diese Vorschläge in das Gespräch ein, um dein Engagement und deine Innovationskraft zu zeigen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Touristikfachkraft für unser Reisebüro in Wuppertal (m / w / d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über schauinsland-reisen und deren Angebote. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die Produkte und die aktuellen Entwicklungen im Reisebereich zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine touristische Berufsausbildung und relevante Berufserfahrung hervorhebt. Betone deine Kenntnisse in den geforderten Buchungs- und Vertriebssystemen sowie deine Kommunikationsstärke.
Motivationsschreiben: Verfasse ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Serviceorientierung und deine Fähigkeit zur Kundenbindung ein und nenne konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung.
Gehaltsvorstellung und Eintrittsdatum: Gib in deiner Bewerbung klar deine Gehaltsvorstellung und dein frühestmögliches Eintrittsdatum an. Dies zeigt, dass du dir über deine Erwartungen im Klaren bist und erleichtert dem Unternehmen die Planung.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei schauinsland-reisen gmbh vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Reisebüro oder wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und deine Fähigkeiten kennst.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Betone in deinen Antworten, wie wichtig dir der Kundenservice ist. Gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit Kunden erfolgreich beraten hast und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um ihre Zufriedenheit zu gewährleisten.
✨Kenntnisse über Zielgebiete
Informiere dich über die beliebtesten Reiseziele und aktuelle Trends in der Touristik. Zeige dein Wissen über verschiedene Länder und deren Besonderheiten, um deine Fachkompetenz zu unterstreichen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Weiterbildungsmöglichkeiten oder den Herausforderungen, die das Team aktuell hat.