Hamburg City-Süd : Mitarbeiter (m / w / d) für den telefonischen Support.

Telefonischer Support für unsere Kundensoftware

1. Bearbeitung und Klärung von Kundenanfragen
2. Aufnahme von Tickets und Weiterleitung an Second-Level-Support

Unsere 6 Fragen an Sie :

1. Haben Sie bereits Erfahrung mit dem Support und Vertrieb von Softwareprodukten?
2. Haben Sie eine kaufmännische oder technische Ausbildung abgeschlossen?
3. Kennen Sie Softwareprodukte für den Bereich Automotive?
4. Interessieren Sie sich für den Bereich Autos- und Motorräder?
5. Besitzen Sie einen gültigen Führerschein?
6. Kennen Sie die Firma Matthies oder haben Sie schon mal mit Firma Matthies zu tun gehabt?

Das sind wir :

Wir sind ein Großhandelsunternehmen im Bereich Autoteile, Motorradteile, Werkzeuge und Werkstattausrüstung. Wir beschäftigen derzeit ca. 700 Mitarbeiter in 15 Verkaufshäusern in Norddeutschland.

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