Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Spender*innen und führe administrative Aufgaben im Plasmaspendezentrum durch.
- Arbeitgeber: Wir sind ein wachsendes Unternehmen, das lebensrettende Medikamente aus Blutplasma herstellt.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein krisensicherer Arbeitsplatz warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und trage aktiv zur Gesundheit von Menschen bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und eine Ausbildung im kaufmännischen oder Gesundheitsbereich sind erforderlich.
- Andere Informationen: Starte deine Karriere in einem professionellen Umfeld ohne Nacht- oder Wochenenddienste.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Teamgeist. Menschlichkeit. Professionalität. Einsatz für das Leben – das ist unsere Mission! Wir betreiben in Österreich derzeit 9 und in der Tschechischen Republik 15 Plasmaspendezentren, in denen wir mit Leidenschaft und höchstem Engagement arbeiten. Mit der Eröffnung unseres ersten Zentrums in Offenbach im November 2024 setzen wir einen bedeutenden Schritt in unsere Expansion nach Deutschland. Wir sind stolz darauf, lebensrettende Medikamente aus menschlichem Blutplasma herzustellen und damit einen nachhaltigen Beitrag zur Gesundheit von Tausenden Menschen zu leisten, die auf diese wichtigen Produkte angewiesen sind.
Gemeinsam [für das] Leben!
- Herzlicher Empfang und vorbildliches Verhalten im Umgang mit unseren Spender*innen
- Selbstständige Durchführung allgemeiner Verwaltungsaufgaben (Terminverwaltung, elektronische Dokumentenablage, Kassenabrechnungen)
- Verwaltung von Spender*innen-Dokumenten mittels digitaler Spendersoftware
- Diverse administrative Arbeiten im Spender*innen-Annahme-Programm
- Aufklärung der Spendewilligen über den Vorgang der Plasmapherese
- Erhebung der Vitalparameter
Voraussetzungen:
- Mehrjährige Erfahrung im Umgang mit Kund*innen (Bsp.: Empfang/Rezeption im Hotelbetrieb, Einzelhandel)
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich, im Bereich Gesundheitswesen oder im Bereich Hotellerie
- Hohe Kund*innen- und Serviceorientierung
- Freude an der Arbeit im Gesundheitswesen und dem Umgang mit Menschen
- Positive und herzliche Ausstrahlung
- Ausgeprägte soziale Kompetenz und Hands-on-Mentalität
- Hohes Engagement zum selbständigen und verantwortungsbewussten Arbeiten
- Diskretion im Umgang mit Spender*innendaten
- Perfekte Umsetzung unserer Hygiene- und Dokumentationsstandards
- Exzellente Kommunikationsfähigkeiten, ausgezeichnete Deutschkenntnisse, Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
- Gute EDV-Kenntnisse (MS Office)
Wir bieten:
- Ein Unternehmen, das den Menschen und sein Wohlbefinden in den Mittelpunkt stellt
- Langfristige Zusammenarbeit in einem professionellen und kollegialen Team eines wachsenden Unternehmens
- Ein krisensicherer Arbeitsplatz
- Eigenverantwortlicher Aufgabenbereich
- Gezielte Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse weiterzuentwickeln
- Möglichkeit für den beruflichen Wiedereinstieg, beispielsweise während oder nach der Elternzeit, sowie für berufliche Aussteiger*innen, die eine Teilzeitbeschäftigung suchen
- Flexible Arbeitszeitmodelle mit einer Wochenarbeitszeit von 20-40 Stunden, die an den Tagen Montag, Dienstag, Mittwoch, Donnerstag, Freitag oder Samstag stattfinden können
- Geregelte Arbeitszeiten ohne Nacht-, Feiertags- oder Sonntagsdienste, um eine ausgewogene Work-Life-Balance zu gewährleisten
Über ein lukratives Gehaltspaket informieren wir Sie in einem persönlichen Gespräch.
Starten Sie jetzt Ihre Reise in die Plasma-Welt und werden Sie wichtiger Teil unseres Erfolgs!
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Lebenslauf und Foto per E-Mail an: recruiting-de@europlasma.de
www.europlasma.deJBRP1_DE
Empfangsmitarbeiter*in (m/w/d) im Plasmaspendezentrum Offenbach – in Vollzeit oder Teilzeit (ab 20 Wochenstunden) Arbeitgeber: EUROPLASMA Deutschland GmbH
Kontaktperson:
EUROPLASMA Deutschland GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangsmitarbeiter*in (m/w/d) im Plasmaspendezentrum Offenbach – in Vollzeit oder Teilzeit (ab 20 Wochenstunden)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Plasmapherese und die Abläufe in einem Plasmaspendezentrum. Ein gutes Verständnis für den Prozess wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch kompetent zu wirken und deine Begeisterung für die Arbeit im Gesundheitswesen zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Betone deine Erfahrungen im Kundenservice, insbesondere in Bereichen wie Empfang oder Hotellerie. Zeige auf, wie du mit verschiedenen Kund*innen umgegangen bist und welche Fähigkeiten du dabei entwickelt hast, um eine positive Atmosphäre zu schaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Teamfähigkeit und sozialen Kompetenz zu beantworten. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder schwierige Situationen mit Empathie gemeistert hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft, in einem sich schnell verändernden Umfeld zu arbeiten. Das Unternehmen sucht nach Mitarbeitenden, die sich anpassen können und bereit sind, Verantwortung zu übernehmen, also sei bereit, dies im Gespräch zu betonen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsmitarbeiter*in (m/w/d) im Plasmaspendezentrum Offenbach – in Vollzeit oder Teilzeit (ab 20 Wochenstunden)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen und seine Mission. Besuche die Website von Europlasma, um mehr über ihre Werte, Ziele und die Bedeutung der Plasmaspende zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Empfangsmitarbeiter*in wichtig sind, wie z.B. Kundenorientierung und Erfahrung im Gesundheitswesen oder in der Hotellerie.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Arbeit im Gesundheitswesen und deine sozialen Kompetenzen darlegst. Betone, warum du gut ins Team passt und was dich an der Plasmaspende begeistert.
Bewerbung einreichen: Sende deine vollständige Bewerbung, einschließlich Lebenslauf und Foto, per E-Mail an die angegebene Adresse. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei EUROPLASMA Deutschland GmbH vorbereitest
✨Zeige deine soziale Kompetenz
Da der Umgang mit Spender*innen und Kund*innen eine zentrale Rolle spielt, ist es wichtig, während des Interviews deine sozialen Fähigkeiten zu demonstrieren. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Menschen kommuniziert und Probleme gelöst hast.
✨Informiere dich über Plasmaspende
Um im Interview zu überzeugen, solltest du dich über den Prozess der Plasmaspende und die Bedeutung von Plasma für die Gesundheit informieren. Zeige dein Interesse an der Mission des Unternehmens und wie du dazu beitragen kannst.
✨Betone deine Serviceorientierung
Hebe deine Erfahrungen im Kundenservice hervor, insbesondere wenn du in ähnlichen Bereichen wie Hotellerie oder Einzelhandel gearbeitet hast. Erkläre, wie du stets bestrebt bist, die Erwartungen der Kund*innen zu übertreffen.
✨Bereite Fragen vor
Stelle im Interview gezielte Fragen zur Unternehmenskultur, den Arbeitsabläufen und den Weiterbildungsmöglichkeiten. Dies zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Unternehmen zu erfahren.