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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unsere Kunden bei technischen Fragen und sorge für einen positiven Eindruck.
- Arbeitgeber: G DATA ist ein innovatives Unternehmen im Bereich Cyber-Security mit einem modernen Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Genieße mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeiten und hervorragende Sozialleistungen.
- Warum dieser Job: Entwickle deine IT-Kenntnisse weiter und bringe deine Ideen in einem kreativen Team ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Du studierst Informatik oder Wirtschaft und hast Interesse an IT-Sicherheit.
- Andere Informationen: Erlebe ein modernes Büro mit Bio-Speisen und einem inspirierenden Café.
Deine Aufgaben:
- Individuelle Unterstützung bei technischen Fragen und Anliegen rund um unsere professionellen Privatkundenlösungen.
- Vermittlung eines nachhaltig positiven Eindrucks durch technisches Hard- und Softwarewissen.
- Inbound-Telefonie, Bearbeitung des digitalen Schriftverkehrs und bedarfsweise Remote-Support.
- Aufnahme von Kundenfeedback und Weitergabe an die Fachabteilung für Cyber-Security-Lösungen zur Weiterentwicklung unserer Produkte.
Dein Profil:
- Eingeschrieben in einem technischen oder wirtschaftswissenschaftlichen Studium mit Schwerpunkt Informatik.
- Begeisterung für das Thema IT-Sicherheit und eventuell erste Praxiserfahrung aus der IT-Branche.
- Aufgeschlossenheit, Empathie sowie hohe Ziel- und Serviceorientierung.
- Freude am Umgang mit Menschen und an der telefonischen sowie schriftlichen Kundenbetreuung.
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Das bieten wir Dir:
- Mobiles Arbeiten: Flexible Arbeitsplatzmodelle bieten Freiheit – ob ein, zwei Tage oder die ganze Arbeitswoche per remote.
- Gestaltungsfreiraum: Mitarbeitende können Ideen und Talente einbringen – unabhängig von direkten Aufgaben.
- Weiterbildung: Unterstützung bei persönlicher Fortbildung.
- Sehr gute Sozialleistungen: Altersvorsorge und Zuschuss zum Sport.
- Bio-Speisen und -Getränke: Hochwertige und abwechslungsreiche Gerichte im G DATA Bistro.
- Hochmoderner G DATA Campus mit gemütlichem Trojan Horse Café für Ideen.
Werkstudent - Admin Support Arbeitgeber: HARMAN International
Kontaktperson:
HARMAN International HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent - Admin Support
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Entwicklungen im Bereich IT-Sicherheit. Zeige in Gesprächen, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch ein echtes Interesse an der Materie.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking-Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu Fachleuten in der IT-Branche zu knüpfen. Dies kann dir helfen, wertvolle Einblicke zu gewinnen und möglicherweise sogar Empfehlungen für die Stelle zu erhalten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du komplexe technische Konzepte einfach erklären kannst, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Serviceorientierung, indem du Beispiele aus früheren Erfahrungen teilst, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Dies wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen und deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent - Admin Support
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Fähigkeiten. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervorhebst.
Betone deine IT-Kenntnisse: Da die Position technisches Wissen erfordert, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben spezifische Beispiele für deine Erfahrungen im Bereich IT-Sicherheit und Kundenbetreuung anführen.
Persönliche Note im Anschreiben: Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Begeisterung für die IT-Branche und deine Motivation für die Mitarbeit bei diesem Unternehmen zum Ausdruck bringst. Zeige, wie du zur Weiterentwicklung der Produkte beitragen kannst.
Prüfe deine Sprachkenntnisse: Da gute Deutschkenntnisse gefordert sind, stelle sicher, dass du in deinem Lebenslauf deine Sprachfähigkeiten klar angibst. Wenn möglich, füge auch Nachweise über Sprachkurse oder Zertifikate hinzu.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HARMAN International vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du über die neuesten Entwicklungen im Bereich IT-Sicherheit informiert bist. Bereite dich darauf vor, dein technisches Wissen über Hard- und Software in der Diskussion zu demonstrieren.
✨Kundenorientierung betonen
Zeige während des Interviews, dass du empathisch und serviceorientiert bist. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit Kundenanliegen erfolgreich bearbeitet hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten hervorheben
Da die Rolle viel telefonische und schriftliche Kommunikation erfordert, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten betonen. Übe, klar und präzise zu sprechen und zu schreiben, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Flexibilität und Teamarbeit zeigen
Betone deine Bereitschaft, flexibel zu arbeiten und im Team zu agieren. Zeige, dass du offen für neue Ideen bist und bereit bist, mit anderen zusammenzuarbeiten, um Lösungen zu finden.
