Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und löse ihre Anliegen mit einem Lächeln.
- Arbeitgeber: Ein innovatives Unternehmen, das Kundenservice neu definiert.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und coole Teamevents.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das echten Einfluss auf die Kundenerfahrung hat.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundlichkeit, Kommunikationsstärke und Teamgeist sind gefragt.
- Andere Informationen: Einstieg auch für Quereinsteiger möglich – bring deine Leidenschaft mit!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen einen Serviceberater (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams.
Ihre Aufgaben:
- Beratung und Betreuung unserer Kunden
- Bearbeitung von Kundenanfragen
- Koordination von Serviceleistungen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
- Erfahrung im Kundenservice
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
Wir bieten:
- Ein dynamisches Arbeitsumfeld
- Fortbildungsmöglichkeiten
- Leistungsgerechte Vergütung
Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: Whatjobs
Kontaktperson:
Whatjobs HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über unsere Dienstleistungen und Produkte. Je besser du verstehst, was wir anbieten, desto überzeugender kannst du im Gespräch zeigen, wie du unseren Kunden helfen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen vor, die in einem Vorstellungsgespräch für einen Serviceberater gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Zeige während des Interviews deine Kommunikationsfähigkeiten. Als Serviceberater ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du Informationen einfach und verständlich vermitteln kannst.
✨Tip Nummer 4
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von StudySmarter. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur geben und dir Tipps für das Vorstellungsgespräch geben, die dir helfen können, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Website an, um mehr über deren Dienstleistungen, Werte und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Serviceberater relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du der ideale Kandidat für die Stelle bist. Gehe auf spezifische Anforderungen der Stellenanzeige ein und zeige deine Begeisterung für die Rolle.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemandem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte auf Grammatik, Rechtschreibung und den richtigen Tonfall.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Whatjobs vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Serviceberater müssen oft mit Kundenanfragen umgehen. Überlege dir, wie du typische Fragen zu Kundenservice und Problemlösungen beantworten würdest. Übe deine Antworten laut, um sicherer zu werden.
✨Kenntnis über das Unternehmen
Informiere dich über die Dienstleistungen und Produkte des Unternehmens. Zeige im Interview, dass du verstehst, was sie anbieten und wie du als Serviceberater dazu beitragen kannst, die Kundenzufriedenheit zu steigern.
✨Beispiele aus der Praxis
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Erzähle von Situationen, in denen du erfolgreich Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.
✨Fragen stellen
Zeige Interesse an der Position, indem du Fragen stellst. Frage nach den Herausforderungen, die ein Serviceberater in diesem Unternehmen hat, oder nach den Erwartungen an die Rolle. Das zeigt, dass du engagiert bist und mehr über die Stelle erfahren möchtest.
