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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste herzlich und manage Check-in sowie Check-out.
- Arbeitgeber: Privat geführtes Hotel mit flachen Hierarchien und viel Gestaltungsspielraum.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Benefits, Unterstützung bei der Wohnungssuche und ein motiviertes Team.
- Warum dieser Job: Erlebe echte Gastfreundschaft in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude am Umgang mit Menschen und gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Schichtarbeit ist notwendig, auch an Wochenenden und Feiertagen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Gastgeber:in aus Leidenschaft gesucht! Du liebst es, Menschen willkommen zu heißen, verlierst auch in stressigen Momenten nicht den Überblick und fühlst dich an der Rezeption wie ein Fisch im Wasser? Dann bist du bei uns genau richtig! Werde Teil unseres Teams in einem privat geführten Hotel mit viel Gestaltungsspielraum, flachen Hierarchien und Kommunikation auf Augenhöhe.
- Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
- Herzlicher Check-in und Check-out unserer Gäste
- Telefonannahme, Bearbeitung von Anfragen und Reservierungen
- Arbeiten mit unserem Buchungssystem Protel
- Ansprechpartner:in für alle Anliegen – mit einem Lächeln auf den Lippen
- Du arbeitest eng mit allen Abteilungen zusammen und hältst die Fäden in der Hand.
Voraussetzungen:
- Eine Ausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Erfahrung.
- Freude am Umgang mit Menschen.
- Freundliches, gepflegtes und souveränes Auftreten.
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil.
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und ein kühler Kopf in stressigen Momenten.
- Bereitschaft zu Schichtarbeit, auch am Wochenende und an Feiertagen.
- Erste Erfahrung am Empfang oder in der Hotellerie? Super! Aber auch motivierte Quereinsteiger:innen sind bei uns willkommen.
Wir möchten, dass du dich bei uns rundum wohlfühlst! Deshalb unterstützen wir dich gerne bei der Suche nach einer Wohnung und können dir gegebenenfalls vorübergehend eine Unterkunft bereitstellen. Außerdem erwartet dich bei uns ein Arbeitsumfeld, das begeistert:
- Ein motiviertes Team mit starkem Zusammenhalt und positiver Arbeitsatmosphäre.
- Ein Arbeitsplatz mit Begegnungen, Abwechslung und echter Gastfreundschaft.
- Vielfältige Trainingsmöglichkeiten für deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung.
- Attraktive Benefits, die überzeugen.
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis.
Werde Teil unseres Teams! Du möchtest mit uns Gastgeber:in sein und Menschen einen schönen Aufenthalt ermöglichen? Dann freuen wir uns riesig auf dich!
Front Office Clerk (m/w/d) Arbeitgeber: Hotel am Remspark
Kontaktperson:
Hotel am Remspark HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Clerk (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für die Gastfreundschaft! Bereite dich darauf vor, in deinem Vorstellungsgespräch konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt bereitet hast.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über das Hotel und seine Philosophie. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du die Werte und die Atmosphäre des Unternehmens verstehst, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Bereich Kundenservice vor. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig und professionell bleiben kannst, um deine Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotellerie arbeiten, um wertvolle Einblicke und Tipps zu erhalten, die dir helfen können, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Clerk (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Anschreiben mit einer klaren und persönlichen Motivation, warum du als Front Office Clerk arbeiten möchtest. Betone deine Leidenschaft für die Gastfreundschaft und den Umgang mit Menschen.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Wenn du bereits Erfahrung im Empfang oder in der Hotellerie hast, stelle diese in den Vordergrund. Beschreibe spezifische Situationen, in denen du deine Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast, insbesondere in stressigen Momenten.
Betone deine Sprachkenntnisse: Da gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben deutlich hervorheben. Wenn du weitere Sprachen sprichst, erwähne auch diese, um dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Zeige Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit: Unterstreiche in deinem Anschreiben, wie wichtig dir Teamarbeit ist und dass du zuverlässig bist. Gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahrt hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel am Remspark vorbereitest
✨Sei herzlich und authentisch
Als Front Office Clerk ist es wichtig, dass du eine freundliche und einladende Ausstrahlung hast. Zeige deine Leidenschaft für die Gastfreundschaft und sei authentisch in deinem Auftreten. Ein Lächeln kann oft den Unterschied machen!
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Umgang mit Gästen und wie du in stressigen Situationen reagierst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, die deine Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit unter Beweis stellen.
✨Kenntnisse über das Buchungssystem
Falls du bereits Erfahrung mit Buchungssystemen wie Protel hast, erwähne dies unbedingt. Wenn nicht, informiere dich im Vorfeld über gängige Systeme in der Hotellerie, um einen guten Eindruck zu hinterlassen.
✨Fragen stellen
Zeige dein Interesse an der Position und dem Unternehmen, indem du Fragen stellst. Frage nach den Trainingsmöglichkeiten oder der Teamdynamik. Das zeigt, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
