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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bearbeitest Aufträge, koordinierst Liefertermine und optimierst Prozesse im Kundenservice.
- Arbeitgeber: Die BRITA Gruppe ist ein führender Anbieter für individuelles Trinkwasser mit über 50 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Home-Office, hohe Urlaubstage und zahlreiche Corporate Benefits.
- Warum dieser Job: Arbeite in einem dynamischen Team und trage zu einem nachhaltigen Produktportfolio bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, MS Office Kenntnisse und fließende Deutschkenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Die Stelle ist in Vollzeit und befristet auf 2 Jahre.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die BRITA Gruppe ist einer der weltweit führenden Experten für optimiertes und individualisiertes Trinkwasser. BRITA steht für einen Hidden Champion, der eine Marktnische erkannt und erfolgreich ausgebaut hat. Mehr als 2.000 Mitarbeitende rund um den Globus sind unser wichtigstes Kapital. Freiraum, Eigenverantwortung, Vertrauen, Teamgeist und Respekt sind Werte, die unser Miteinander prägen.
Die BRITA Vivreau GmbH hat sich auf die Herstellung und den Vertrieb von leitungsgebundenen Trinkwasserspendern spezialisiert. Dank unseres bundesweit flächendeckenden Servicenetzes stehen wir unseren Kunden als Full-Service-Dienstleister regional zur Verfügung und bieten bereits seit über 50 Jahren einen zuverlässigen und kompetenten Service. Wir haben einen positiven Einfluss auf unseren Planeten, indem wir Veränderungen anregen und allen Menschen die Möglichkeit geben, gutes Trinkwasser auf intelligente und einfache Weise zu genießen.
In Vollzeit, befristet auf 2 Jahre. Es erwartet dich ein dynamisches Umfeld, in dem du viel bewegen kannst. In dieser Rolle übernimmst du die Abwicklung von Aufträgen, koordinierst Liefertermine und unterstützt beim Einkauf sowie bei der Bestandsüberwachung. Mit deinem Organisationstalent sorgst du für reibungslose Abläufe und optimierst Prozesse.
- Die sorgfältige Abwicklung von kundenspezifischen Aufträgen für Wasserspender, Ersatzteile und Zubehör sowie die dazugehörige Datenpflege in ERP und CRM gehören zu deinen täglichen Aufgaben.
- Du behältst die Bestände im Blick und kümmerst dich um den bedarfsgerechten Einkauf von Wasserspendern, Ersatzteilen und Zubehör.
- Bei der Terminierung und Koordinierung der Liefertermine mit internen und externen Ansprechpartner:innen (z.B. Speditionen) bringst du deine planerischen Fähigkeiten ein.
- Du analysierst und verbesserst kontinuierlich Prozesse in den Bereichen Auftragsabwicklung, Einkauf & Forecasting.
- Als Ansprechpartner:in stehst du sowohl unseren Kund:innen als auch unseren Lieferanten zur Verfügung.
- Du arbeitest eng mit Vertrieb, Logistik, Service und Finance zusammen und bringst dein Wissen im Supply Chain Management ein.
Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich. Im Umgang mit MS Office fühlst du dich sicher und hast bereits Erfahrung mit ERP-Systemen gesammelt. Dir macht es Spaß, mit Kunden zu kommunizieren, und du bringst eine zuvorkommende Service-Mentalität mit. Du besitzt fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Du hinterfragst bestehende Prozesse und stehst kontinuierlicher Veränderung offen gegenüber. Eigenverantwortliches Arbeiten im Team sowie eine kommunikative und zuverlässige Art rundet dein Profil ab.
Ein spannendes Arbeitsumfeld in einer Branche der Zukunft. Eine offene und dynamische Unternehmenskultur, in der du Eigenverantwortung übernehmen kannst. Ein kollegiales und wertschätzendes Arbeitsklima in einem sozialen und hoch motivierten Team. Eine leistungsgerechte Bezahlung inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld. Flexible Arbeitszeiten, Home-Office Möglichkeit und einen überdurchschnittlich hohen Urlaubsanspruch für eine optimale Work-Life-Balance. Ein zukunftsweisendes und ökologisches Produktportfolio. Regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten sowie ein weitreichendes Entwicklungspotential innerhalb der BRITA Gruppe. Betriebliches Gesundheitsmanagement, Wellpass und ein Job-Rad-Programm für deine Mobilität. Corporate Benefits - Dauerhafte Preisnachlässe z.B. auf Reisen, Mode, Technik, Mobilfunk u.v.m.
Sachbearbeiter Auftragsbearbeitung & Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: BRITA Vivreau GmbH
Kontaktperson:
BRITA Vivreau GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Auftragsbearbeitung & Kundenservice (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die BRITA Gruppe und ihre Produkte, insbesondere über die Wasserspender. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an der Branche und den angebotenen Lösungen hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen in der Auftragsbearbeitung und im Kundenservice zu nennen. Überlege dir, wie du deine organisatorischen Fähigkeiten und deine Service-Mentalität in der Vergangenheit erfolgreich eingesetzt hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur von BRITA zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben, die du im Vorstellungsgespräch nutzen kannst.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zur Prozessoptimierung zu beantworten. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Prozesse verbessert hast und welche Methoden du dafür verwendet hast, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Auftragsbearbeitung & Kundenservice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die BRITA Gruppe und ihre Produkte. Verstehe die Unternehmenswerte wie Freiraum, Eigenverantwortung und Teamgeist, um diese in deiner Bewerbung zu reflektieren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen im kaufmännischen Bereich und deine Fähigkeiten im Umgang mit MS Office und ERP-Systemen hervorhebt. Betone auch deine Kommunikationsfähigkeiten und Service-Mentalität.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie du zur Optimierung der Prozesse in der Auftragsbearbeitung beitragen kannst.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit, bevor du sie einreichst. Achte darauf, dass deine Deutsch- und Englischkenntnisse klar dargestellt sind und alle relevanten Informationen enthalten sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BRITA Vivreau GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf die Unternehmenswerte vor
Die BRITA Gruppe legt großen Wert auf Freiraum, Eigenverantwortung und Teamgeist. Informiere dich über diese Werte und überlege dir, wie du sie in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und bereit bist, sie in deinem neuen Job zu leben.
✨Kenntnisse im Supply Chain Management hervorheben
Da die Position eng mit dem Supply Chain Management verbunden ist, solltest du deine Erfahrungen in diesem Bereich betonen. Bereite konkrete Beispiele vor, wie du Prozesse optimiert oder erfolgreich mit verschiedenen Abteilungen zusammengearbeitet hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
In der Rolle als Sachbearbeiter im Kundenservice ist eine gute Kommunikation entscheidend. Übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich vermitteln kannst. Sei bereit, Fragen zu beantworten und zeige, dass du ein guter Zuhörer bist.
✨Fragen zur Prozessoptimierung stellen
Zeige dein Interesse an kontinuierlicher Verbesserung, indem du Fragen zur aktuellen Auftragsabwicklung und den Herausforderungen im Unternehmen stellst. Dies zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, zur Optimierung beizutragen.
