KFZ-Serviceberater / Kundendienstberater (m/w/d) in Bad Salzuflen

KFZ-Serviceberater / Kundendienstberater (m / w / d) in Bad Salzuflen

Aufgaben :

• Engagiert und mit Freude berätst und betreust Du unsere Kunden im Zuge des Serviceprozesses. Eine Bindung des Kunden an Dich als Person und an das Unternehmen ist Dir sehr wichtig.
• Die Fahrzeugannahme führst Du zusammen mit dem Kunden am Fahrzeug durch. Du erläuterst den notwendigen Auftragsumfang und stimmst zusätzliche Positionen sowie den Preis und den Fertigstellungstermin mit dem Kunden ab.
• Während des Werkstattdurchlaufs bist Du die Schnittstelle zwischen Kunden und Werkstatt und hältst den Kontakt aufrecht.
• Nach durchgeführter Endkontrolle erstellst Du die Reparaturrechnung, übergibst das Fahrzeug an den Kunden und erläuterst diesem den Kostenumfang und die durchgeführten Arbeiten.
• Bei eventuellen Reklamationen stehst Du als kompetenter und kundenorientierter Ansprechpartner zur Verfügung.

Unsere Benefits :

• Eine Beteiligung am Unternehmensgewinn und Loyalitätsprämien
• Wir feiern unsere Erfolge gemeinsam mit diversen Teamevents und einer Weihnachtsfeier
• Heiß- und Kaltgetränke sowie ein gefüllter Eisschrank stehen allen zur freien Verfügung
• 30 Tage Urlaub
• Spannende Tätigkeiten mit Entwicklungspotential und hoher Eigenverantwortung im Markenumfeld von BMW und MINI
• Einen zukunftsorientierten Arbeitsplatz bei einem der größten Automobilhandelsunternehmen in Deutschland
• Attraktive Mitarbeiter Benefits : wie zum Beispiel eine Mitbeteiligung an Fitnessstudiobeiträgen, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Leasing eines Dienstfahrrads und elektronischer Geräte
• Praxisorientierte Weiterbildungsmöglichkeiten

Voraussetzungen :

• Eine KFZ-Ausbildung und erste Berufserfahrung im Bereich Automobilhandel
• Ein sicheres und kompetentes Auftreten, und ein hohes Engagement
• Zudem bist Du ziel- und kundenorientiert und erfüllst durch Deine kommunikative Stärke alle Voraussetzungen für eine anspruchsvolle Beratungstätigkeit

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