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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden im Energiesektor und bearbeite Aufträge und Rechnungen.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines wachsenden Unternehmens im Energiesektor mit vielfältigen Möglichkeiten.
- Mitarbeitervorteile: 100% Home Office, Vergünstigungen und Weiterbildungsangebote warten auf dich!
- Warum dieser Job: Ideal für Studenten, die praktische Erfahrung in einem dynamischen Umfeld sammeln möchten.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundliche Kommunikation, sehr gute Deutschkenntnisse und MS Office-Kenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Wir fördern Chancengleichheit und freuen uns über Bewerbungen von allen Menschen!
Berufseinsteiger mit sehr guten Deutschkenntnissen aufgepasst! Du suchst eine neue Herausforderung? Dann haben wir genau das Richtige für dich! Wir suchen für unseren Kunden im Energiesektor mehrere Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) Inbound in befristeter Anstellung – ideal für Werkstudent:innen in Voll- oder Teilzeit. Studenten, Pensionäre und Rentner:innen sind herzlich willkommen! Freue dich auf ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld in einem wachsenden Unternehmen. Dein Einsatzbereich liegt in der Energie Branche, wo du Kunden professionell betreust und unterstützt.
Ihre Aufgaben
- Sie sind für die Erstellung von standardisierten Angeboten zuständig.
- Sie bearbeiten die Auftragsannahme und Bestätigung.
- Sie erstellen Rechnungen und betreuen die Kunden im Inbound.
- Sie wickeln die Vertragsabschlüsse online ab und bearbeiten das Beschwerdemanagement.
Ihre Qualifikationen
- Sie telefonieren gerne und sind dabei freundlich, ruhig und lösungsorientiert.
- Sie haben ein freundliches und serviceorientiertes Wesen.
- Den Arbeitsanforderungen entsprechend ausgezeichnete Deutschkenntnisse.
- Sie sind sicher im Umgang mit MS Office.
Ihre Vorteile
- Sie arbeiten zu 100% im Home Office.
- Sie haben die Möglichkeit zahlreiche Vergünstigungen namhafter Partnerunternehmen in Anspruch zu nehmen.
- Sie profitieren von Weiterbildungs- und Schulungsangeboten.
- Wir bieten ein Monatsbruttogehalt ab € 2.005,00 (40 Std./Woche) sowie die Bereitschaft zur Überzahlung, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung.
Trenkwalder steht für Chancengleichheit und Diversität! Wir lehnen Diskriminierung jeglicher Art ab und freuen uns auf Bewerbungen und die Zusammenarbeit mit Menschen - unabhängig von Geschlecht, sexueller Orientierung, ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Behinderung, Religion oder Weltanschauung.
Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) im Energiesektor befristet Arbeitgeber: Heute-Jobs
Kontaktperson:
Heute-Jobs HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) im Energiesektor befristet
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Kommilitonen oder Bekannten, die bereits im Energiesektor arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen im Energiesektor, um während des Gesprächs kompetent und interessiert zu wirken.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da der Job viel telefonischen Kontakt beinhaltet, kannst du dies in einem kurzen Video oder bei einem informellen Treffen demonstrieren, um deine Freundlichkeit und Lösungsorientierung zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die Unternehmenskultur von Trenkwalder. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte des Unternehmens teilst und bereit bist, dich aktiv in das Team einzubringen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) im Energiesektor befristet
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Deutschkenntnisse heraus: Da sehr gute Deutschkenntnisse gefordert sind, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben besonders betonen, wie du diese Fähigkeiten erworben hast. Erwähne gegebenenfalls Sprachzertifikate oder relevante Erfahrungen.
Betone deine Kundenorientierung: In der Position als Kundendienstmitarbeiter ist ein freundliches und serviceorientiertes Wesen wichtig. Beschreibe in deinem Anschreiben konkrete Beispiele, wo du Kunden erfolgreich betreut oder Probleme gelöst hast.
Hebe deine MS Office Kenntnisse hervor: Da der Umgang mit MS Office erforderlich ist, solltest du in deinem Lebenslauf angeben, welche Programme du beherrschst und wie du diese in vorherigen Tätigkeiten eingesetzt hast.
Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: Nutze dein Anschreiben, um deine Motivation für die Stelle zu verdeutlichen. Erkläre, warum du im Energiesektor arbeiten möchtest und was dich an der ausgeschriebenen Position reizt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Heute-Jobs vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du im Kundendienst arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und gut vorbereitet bist.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich auszudrücken.
✨Hebe deine Serviceorientierung hervor
Betone in deinen Antworten, wie wichtig dir der Kundenservice ist. Teile Beispiele aus der Vergangenheit, wo du erfolgreich Probleme gelöst oder Kunden unterstützt hast, um deine serviceorientierte Einstellung zu unterstreichen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über den Energiesektor und das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Zeige im Interview, dass du Interesse an der Branche hast und verstehst, welche Herausforderungen und Chancen es gibt.
